Agathe - 12/4/2023 19:13:58
J'etais chez moi au moment de la livraison. Quand le transporteur m'a appelé il n'y avait pas de son au telephone. Le colis a été en + mis dans un autre établissements relais que l'initial + près de chez moi.
Donner des conseils et des commentaires
FILLASTRE - 12/3/2023 1:21:58
livraison interminable 10 jours après expédition toujours pas livre
NUL - 12/2/2023 23:39:22
Bonjour, il manque l'adresse complète de livraison , chronopost oui mais à quel endroit?
diffèrent intervenant - 12/2/2023 17:09:10
DPD une catastrophe tout du long. Franchement, c'est du jamais vue. Déjà première livraison, on me dit que le livreur prendra contact avec moi. Ok, mais encore aurait-il fallu précisé que le numéro de tel était étrange (bas oui un num a 15 chiffres me fera plus pensé à un brouteur qu'un livreur) . Ok soit je fait reprogrammer la livraison dans un point relais et la livraison échouée. Chose qui se renouveler 3 fois. Au bout d'un moment, je les contacte directement et j'apprends que le colis est endommagé est que c'est pour ça qu'ils ne peuvent pas le livrer (donc le colis a étaient endommagé entre le moment de la première livraison et le dépôt aux premiers points de dépôt) et l'on m'invite à recontacter le vendeur. Chose que je fais et là comme par magie là le colis n'est plus endommagé visiblement car il est livrable. (au mauvais dépôt). Résultat, je dois faire 6 km aller +6 km retour avec un colis de 15 kilos a pied pour peut-être avoir un colis en état, et cela, car leur second livreur a eu la flemme de faire les 5 km supplémentaires pour se rendre au dépôt qui était convenue a la base.
Le bail - 12/2/2023 14:56:20
Aucun détail du relais colis sur le site lors de l'absence
Rittling - 12/1/2023 23:34:30
Pratiquement tous les colis achetés chez Amazon et livrés par Relais Colis sont retournés chez Amazon. Relais Colis ne téléphone pas à ses clients, pour avertir de leur arrivée, et même si on est chez soi, on est considéré comme absent. Pour le dernier colis en date, il y avait 4 personnes chez moi. Pour relais colis: absent. Relais colis me redirige vers son site pour reprendre rendez-vous, ce que je fais, et mon colis se retrouve dans son agence. Etc... Bref la prochaine fois, je regarderai le transporteur avant d'acheter.
Centre d'appel - 12/1/2023 20:30:21
Impossible de savoir ou est le colis. De plus comment peut on dire que le destinataire est abscent sachant qu'il s'agit d'un point relais ouvert de 8h00 à 20h00. Très très moyen comme excuse.
Le rudulier Josiane - 12/1/2023 18:15:02
Je voudrais si mon colis est arrivé
Najib - 12/1/2023 13:39:32
Bien satisfait
Viraye - 12/1/2023 13:06:51
Sa me fatigue,je suis chez moi et pas bouger ,faut pe etre sonner ,appeler,ou crier ...en tout cas faire un effort