Mathieu - 11/27/2025 21:39:17
Je suis très déçu du service DPD France. Mon colis devait être livré au plus tard à 13h, et il est maintenant 15h30 : toujours rien, aucune mise à jour fiable du suivi, aucun message du livreur, et impossible d’obtenir une réponse claire. Lorsque DPD annonce une plage horaire de livraison, le minimum serait de la respecter ou d’informer le client d’un retard. Résultat : perte de temps, mauvaise organisation et zéro communication. Très insatisfait de l’expérience.