Donner vos avis de notre service de DPD si c’est bien?

Decoster régis - 1/9/2024 20:13:25

deuxième expérience désastreuses 6 jours pour être livré. Normalement à mon domicile finalement en point de retrait

Mme Lavergne Stéphanie - 12/23/2023 19:42:43

Le livreur vraiment au top le colis est arrivé 1 semaine avant la date prévue je n'ai pas pu le réceptionner étant au travail il a pris le temps de sonner chez un voisin pour lui ouvrir la porte de l'immeuble et a monté le colis au 2ème étage jusqu'à ma porte c'est la seule fois qu'un livreur c'est donné autant de mal. Merci beaucoup !!!

daniel - 12/23/2023 15:25:10

tres mecontente de cette societe mon colis se ballade entre 2 livreurs .leur reponse ce n est pas leur tournée .ils ne repondent pas aux mails au tel la seule reponse nous sommes desolés .mon enfant n aura pas de cadeau pour noel je ne me servirai plus jamais de cette societé j en suis tres mecontente

Laura - 12/20/2023 20:38:40

Contacté une fois sans avis de passage sans reprogrammation de livraison et je ne sais pas où se trouve mon colis Service clients inexistant

LACRESSONNIERE REGIS - 12/16/2023 18:14:03

Déjà deux reports,toujours pas livré 2 colis

GONZALEZ D - 12/13/2023 16:10:24

Retard livraison

Untel - 12/8/2023 23:14:49

La grosse blague, DPD n'a pu livrer mon colis car il ne trouvent pas mon adresse.... Le collaborateur que j'ai eu en ligne après 10 bonnes minutes me confirme que mon logement ne se trouve pas sur GoogleMap....(Je dois habiter dans un trou alors) Ce sont les seuls qui ne trouvent pas mon habitation...vraiment des branquignoles à proscrire vivement. Du coup, redirection vers un point relais, et évidement nous sommes vendredi et aucun moyen de savoir quand il va être livré. Peut-être changer de boulot...quoique, ça risque de reporter le problème chez un autre employeur...

Il n'y a personne à interroger car je n'ai vu personne ! La fille au téléphone était totalement inutile aussi. Paresseuse. Heureusement pour elle, je n'ai pas son nom. - 12/8/2023 18:21:54

Les livreurs de DPD sont apparemment incapables de faire cet effort supplémentaire pour livrer des colis à mon domicile. Toutes les autres sociétés n'ont aucun problème, mais DPD est nul. Ils disent qu'ils viennent ici mais je sais que ce n'est pas vrai car les chiens du jardin aboyaient s'ils venaient. Personne n'a sonné à la porte non plus. Ils sont tout simplement paresseux. C'est ma troisième mauvaise expérience avec eux et il n'y en a pas de bonne.

FILLASTRE - 12/3/2023 1:21:58

livraison interminable 10 jours après expédition toujours pas livre

diffèrent intervenant - 12/2/2023 17:09:10

DPD une catastrophe tout du long. Franchement, c'est du jamais vue. Déjà première livraison, on me dit que le livreur prendra contact avec moi. Ok, mais encore aurait-il fallu précisé que le numéro de tel était étrange (bas oui un num a 15 chiffres me fera plus pensé à un brouteur qu'un livreur) . Ok soit je fait reprogrammer la livraison dans un point relais et la livraison échouée. Chose qui se renouveler 3 fois. Au bout d'un moment, je les contacte directement et j'apprends que le colis est endommagé est que c'est pour ça qu'ils ne peuvent pas le livrer (donc le colis a étaient endommagé entre le moment de la première livraison et le dépôt aux premiers points de dépôt) et l'on m'invite à recontacter le vendeur. Chose que je fais et là comme par magie là le colis n'est plus endommagé visiblement car il est livrable. (au mauvais dépôt). Résultat, je dois faire 6 km aller +6 km retour avec un colis de 15 kilos a pied pour peut-être avoir un colis en état, et cela, car leur second livreur a eu la flemme de faire les 5 km supplémentaires pour se rendre au dépôt qui était convenue a la base.