Donner vos avis de notre service de Chronopost si c’est bien?

HAMLAT Imad - 6/1/2023 17:16:06

Où est mon colis? rien n'est clair avec chronopost, personne n'a vu le livreur...et maintenant je ne sais pas où il est!

GIRAUD CAROLINE - 5/30/2023 16:07:41

J'ai attendu mon colis et le transporteur a signalé mon absence, alors que j'étais là et pas laissé d'avis de passage

guillaume-bord yannick - 5/26/2023 15:22:27

livraison catastrophique à 40km de chez moi sans prevenir

MELIGNON - 5/26/2023 15:14:38

Bien qu'absent (mais on s'est croisé dans rue), livraison d'un bouquet de fleurs non déposé, même pas chez le voisin ou devant la porte d'entrée, à l'abri....

Chronopost - 5/26/2023 12:13:16

J'attends toujours mon colis qui devait être livré le 24 juin

🥵🔥 horrible - 5/17/2023 20:52:22

🥵🔥 horrible

Personne - 5/17/2023 14:11:25

Colis arrivé à Chilly Mazarin le 11 mai. Aucune nouvelle à ce jour (17 mai)

Employé de Chronopost - 5/13/2023 17:15:46

Une enveloppe achetée 63€ dans mon bureau de poste, expédiée le 29/04. Devait être livrée sous 3 ou 4 jours ouvrés. Enveloppe bloquée chez Chronopost Sophia sous prétexte qu'il n'y avait pas de facture proforma, alors que sur le lettre de transport il est écrit qu'elle fait office de proforma. J'ai du faire une proforma et l'envoyer par email. Colis de nouveau bloqué sous prétexte que l'adresse n'était pas indiquée alors qu'elle était clairement indiquée sur le lettre de transport. Avec le nr de tel du destinataire, et non ne de tel et mon adresse mail. Mais personne n'a pris le temps de m'appeler ou d'envoyer un message. 3eme appel de ma part après avoir consulté le suivi de nouveau problème sur l'adresse. Cette adresse est valide puisque j'y envoie régulièrement des courriers qui arrivent. Enveloppe ENFIN partie le 12 mai. J'espère qu'elle arrivera!!!! En attendant je réclame une indemnité conséquente pour la petite de mon temps, le coût de l'enveloppe, et a cause de l'incompétence de Chronopost. Cependant les deux personnes de Chronopost que j'ai eu au téléphone ont été très compréhensives. Vous pouvez écouter les conversations des 3, 5 et 9 mai pour preuve.

Buisson Julie - 5/11/2023 19:15:10

A la vue de tous les commentaires je comprend mieux 3e rendez vous non respecté deux jours de bloqués pour rien le service client me dit que l'agence est "défectueuse" c'est rassurant en espérant que cette fois le carton soit en bon état si je le reçois un jours

Leporcq Gérald - 5/2/2023 23:42:23

Colis toujours pas reçu et chauffeur qui prend des décisions sur le colis sans avis du client Inacceptable