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Aucun moyen de contact - 7/18/2026 20:02:45

Colis non livré alors qu'il est signalé en dépôt à Aiffres (79) depuis 5 jours. Numéro d'envoi soit disant introuvable !!

Plusieurs personnes qui ne peuvent savoir où il est - 7/17/2026 18:53:16

Colis devant arriver lundi 13 juillet. Étant férié le 14, J'appelle mercredi 16 : colis étant toujours à Rodez, Je demande l'envoi à mon adresse cocomme prévu. Réception reprévue pour jeudi 16 juillet : rien reçu. J'ai appelé avant 18h, pas de trace du colis. La personne va se renseigner et me contacte. Ce vendredi 17, Je rappelle : apres recherche, mon colis est toujours à Rodez. Une demande d'investigation est mise en route pour savoir ce qu'il devient ! Bon, l'air de rien, J'ai autre chose à faire que de passer mes journées à attendre mon colis dont les frais ont été dûment payés et à poireauter au téléphone. Est-ce-que l'entreprise chronopost est fonctionnelle ou pas ? Et cela n'a rien à voir avec le service clientèle, donc il ne me semble absolument pas constructif de répondre aux demandes de satisfaction vis à vis des réceptionnistes.

Moi - 7/16/2026 22:15:09

Ne pas avoir affaire avec DPD

Lefebvre Jean-Paul - 7/16/2026 20:39:59

un appel téléphonique serait souhaitable au moment de la livraison Nous attendions le livreur alors que le colis était dans la boite aux lettres

? - 7/13/2026 16:13:29

Colis indiqué livré dans la boîte au lettres mais de colis certainement livré à une mauvaise adresse et fait une réclamation depuis pas de nouvelles et impossible de les contacter par téléphone sa raccroche au nez

SG - 7/13/2026 14:25:11

le site ne marche pas

? - 7/13/2026 12:05:29

Je souhaite savoir ou est ce colis que vous ne m'avez pas livré ?

le livreur apporte deux colis, l'un atterrit dans ma boîte aux lettres, l'autre ne pouvant pas entrer se retrouve de retour au dépôt, tout ça parce que le livreur ne connait pas l'usage de la sonnette bien présente et fonctionnelle. J'étais dans la cuisine face à la boîte aux lettres. En plus quand quelqu'un sonne j'ai mes chiens qui aboient systématiquement. Donc apprenez à vos livreurs l'utilisation de la sonnette qui ne mord pas et qui n'est pas un objet décoratif - 7/11/2026 16:38:14

le livreur apporte deux colis, l'un atterrit dans ma boîte aux lettres, l'autre ne pouvant pas entrer se retrouve de retour au dépôt, tout ça parce que le livreur ne connait pas l'usage de la sonnette bien présente et fonctionnelle. J'étais dans la cuisine face à la boîte aux lettres. En plus quand quelqu'un sonne j'ai mes chiens qui aboient systématiquement. Donc apprenez à vos livreurs l'utilisation de la sonnette qui ne mord pas et qui n'est pas un objet décoratif

ninaaa - 7/7/2026 0:29:53

,nnn

gls - 7/4/2026 12:39:47

ou êtes mon 📦