Martine cauville - 12/13/2025 18:50:17
J'aurais aimé mettre une note 0!!!. Depuis 3 jours livraison constamment annoncée, puis reportée, puis annulée. Aucune information fiable. Les personnes qui répondent au téléphone, visiblement mal à l'aise, ne peuvent que répéter ce que disent les messages écrits. Et ne peuvent passer au téléphone aucun responsable hiérarchique... Je n'ose imaginer leurs conditions de travail . Je suis bloquée chez moi inutilement des journées entières . Comme nombre de personnes autour de moi je suis victime de l'incompétence abyssale de cette entreprise. Ne jamais rien commander aux entreprises qui "organisent" leurs livraisons avec DPD. Comme je ne veux pas non plus utiliser Amazon, je n'utiliserai que des entreprises qui livrent elles-mêmes. Choix évidemment limité mais si l'on est pas satisfait de leurs services, les démarche pour porter plainte sont plus rapides et moins chronophages..