Avis

??? - 1/5/2026 22:08:18

Pickup tardif, lenteur de.mise en livraison par l'agence. Je ne passe plus de commande auprès des vendeurs qui utilisent vos services.

MB - 1/3/2026 21:45:15

Je devais être livrée par DPD de chèques cadeaux envoyés par mon entreprise en fin d'année. Le livreur alors que je n'étais pas chez moi m'a appelée plusieurs fois afin que je donne mon accord pour un dépôt dans ma boite aux lettres ce que j'ai accepté. Résultat, au soir 0 chèques cadeaux! J'ai été volée, j'ai signalé ce vol à DPD qui pour seule réponse m'indique que j'avais donné mon accord et que cela n'est plus de leur responsabilité! Leur service client est pitoyable avec un pseudo temps d'enquête long et sans résultat! Il s'agit d'une stratégie bien connue des livreurs pour voler les cheques cadeaux identifiables en fin d'année par leur conditionnement. DPD est déplorable dans son accompagnement et son recrutement, de plus, le colis n'aurait jamais du être déposé dans ma boite aux lettres. En effet, il ne pouvait être déposé sans que je montre le QR code que j'avais en ma possession et non le livreur! Ce que démontre d'une stratégie malveillante et d'un défaut de vérification de DPD! J'ai porté plainte et je signalerai sur tous les sites ce fait crapuleux que DPD cautionne. Entreprise à fuir!!

dircteur - 1/2/2026 18:17:02

ou

Ahmed - 12/30/2025 18:29:19

Plus de 15 jours et colis pas reçu toujours en transit envoyé en C.E comunite européenne....sait une record n'est ce pas???

De quelle personne s'agit-il, je ne connais pas le nom du livreur - 12/30/2025 17:15:49

Le rapport de livraison dit "13/12/2025 13:19 Le destinataire était absent lors du passage de notre livreur, nous avons déposé votre colis en point Pickup " : Ceci est FAUX. Le destinataire était chez lui, son numéro de portable était bien indiqué. J'ai eu la même expérience avec un autre colis livré par DPD, exactement les mêmes termes utilisés, le livreur n'a même pas daigné s'arrêter à l'adresse de livraison et ne m'a pas contacté. Je déconseille aux entreprises fournissant des produits à faire appel à DPD

Brigitte - 12/29/2025 18:54:13

Changement de lieu de livraison : devait être livré chez moi et je reçois un mail et sms selon lesquels je dois aller chercher chercher le colis (lourd) dans un relais qui n'est pas dans mon quartier...lamentable, d'autant lorsque le coût de livraison varie selon qu'il est à domicile ou en relais. Je n'ose imaginer le problème pour une personne seule, âgée ou invalide...

fred - 12/29/2025 18:44:00

A la vue du document fourni de la preuve de livraison ou la signature n'est strictement pas la mienne, je subodore, suppose une disparition-vol organisée par un agent au sein de votre entreprise (livreur ou entrepôt). Dorénavant, avant de passer commande chez une enseigne, je m'assurerai que vous n'êtes pas un transporteur référencé chez eux, si tel est le cas je renoncerai à l’achat chez le vendeur. Aucune confiance pour DPD.

Gallina - 12/27/2025 8:04:43

Position..?

DPD - 12/24/2025 5:41:46

j'attends mon colis, ils seraient apparemment passé deux fois mais pas impossible vu que je n'ai pas bougé de chez moi. Aucun avis de passage, j'ai payé un supplément pour avoir mon colis rapidement pour au final ne pas avoir accès à ce dernier. En esperant qu'ils n'ont pas été à une mauvaise adresse... Je suis désemparé...

Patrick6276 - 12/22/2025 20:48:13

j'attendais un colis, prévu ce jour, 22/12/205, j'ai vu le camion arriver devant chez moi trotoir d'en face, le temps de sortir de chez moi, il était reparti sans même descendre du camion. ensuite un message comme quoi il manque des renseignements sur l'adresse indiqué bien sur l'agence est fermé ce jour je demande par le site France une autre livraison, l'adresse indiquée est bien fausse???? je tente de la changer, il me faut 4 tentatives pour qu'elle soit correctement prise en compte j'attend demain pour voir la nouvelle livraison depuis 20 ans que je reçois des colis, c'est systématique de cette société , colis non livré, jeté par dessus le portail etc... ce qui est regrettable c'est que mes expéditeurs continue de travailler avec eux alors que ce sont les seuls que je connaisse qui on ce genre de comportement