Donner vos avis de notre service de Colissimo si c’est bien?

a - 6/2/2026 3:19:31

Suivi de colis complètement nul, on m’annonce une livraison à domicile ce jour et je bloque ma journée (gros colis contre signature) pour rien, colis encore au centre de tri (arrivé à 6 h ce matin). Maintenant on me dit que le colis va être livré, quand ? Je ne sais pas ! Livraisons vraiment nulles par colissimo, deux fois de suite que cela ce produit. Alors qu’avec GLS qui est quand même une pplus petite structure aucun problème !

f - 5/30/2026 17:40:56

Il serait fort bien que les colis soient livrés et non volés. Cela n'est pas la première fois que ça m'arrive et je commence a en avoir vraiment marre des gens qui ne savent pas faire leur job correctement, ou avec un minimum de conscience professionnelle.

Jean-Paul BROUCKAERT - 4/3/2026 17:33:49

Livraison prévue au Carrefour Market d' Aigueperse (63260). La Poste m'informe que le colis n'a pas pu être livré à ce point de retrait (difficile à trouver!) et qu'il est disponible au bureau de poste de Beaumont (63110), à 35 km !!! Impossible de contacter La Poste Beaumont (pas de numéro direct, assistant virtuel inutile par le 3634). Service inexistant.

C'est scandaleux de ne pas être livré en temps et en heur, colis bloqué au centre de tri à Cavaillon - 3/5/2026 16:52:39

C'est scandaleux de ne pas être livré en temps et en heure, colis bloqué au centre de tri à Cavaillon pour la Corse-du-Sud

DURAN - 3/4/2026 0:44:59

C'est qui qui décide du point de livraison? C'est pas le client.... Et allez, encore une fois de plus où mon colis a été livré à l'endroit de LEUR choix!!!! En plus, au lieu d'un point relais dans lequel me rendre à l'heure que je veux, ils choisissent un bureau de poste!!! Autant dire que personnellement, ayant une activité professionnelle, les horaires ne me permettent pas d'y aller. Mon colis va donc être retourné à l'expéditeur. Je me demande pourquoi on paie si cher!!!!

Marielle - 2/12/2026 21:36:07

En 2023, j'ai envoyé un paquet en Australie, il a fait le tour du monde, retour chez moi. Réclamation faite au prix de bcp trop d'appels téléphoniques. Promesse de remboursment des frais, 60 euros. remboursement jamais exécuté.

DIALLO - 2/7/2026 19:48:19

J'ai modifier l'adresse de livraison de 500m à coté de chez moi. Et je n'ai même pas reçus ma commande ça fait 2 jours. Je n'ai pas d'estimation de livraison dans mon suivis. C'est inadmissible.

Ahmed - 12/12/2025 21:52:05

Message de déception (version finale avec “merci Colissimo”) « Bonjour, Je souhaite exprimer ma déception concernant la gestion de ma livraison Colissimo. Un colis médicalisé devait m’être livré aujourd’hui, et j’ai organisé ma journée en conséquence. Pourtant, malgré l’annonce d’une livraison prévue, le suivi est resté bloqué sur “Votre colis est sur son site de distribution, nous le préparons pour le mettre en livraison”, sans aucune évolution. Aucune information claire, aucun contact humain possible, et au final une journée perdue pour une livraison qui n’a jamais été mise en tournée. Je comprends les aléas logistiques, mais ce manque de transparence et de fiabilité est particulièrement problématique pour un colis sensible. J’attends une amélioration réelle du suivi et de la communication. Merci Colissimo… je m’en souviendrai. Google Forms

Tr - 12/4/2025 23:37:35

service qui ne tient pas ses engagemnts. Et qui se fout des avis clients

Reynier Philippe - 11/17/2025 21:18:03

lamentable comme d'habitude !!!! Deux fois que nous devons être livrés et que la poste rencontre un problème . Minable!! Encore une fois !