Colissimo - Suivi le statut de colis - Colissimo Tracking

Marielle - 2/12/2026 21:36:07

En 2023, j'ai envoyé un paquet en Australie, il a fait le tour du monde, retour chez moi. Réclamation faite au prix de bcp trop d'appels téléphoniques. Promesse de remboursment des frais, 60 euros. remboursement jamais exécuté.

DIALLO - 2/7/2026 19:48:19

J'ai modifier l'adresse de livraison de 500m à coté de chez moi. Et je n'ai même pas reçus ma commande ça fait 2 jours. Je n'ai pas d'estimation de livraison dans mon suivis. C'est inadmissible.

Ahmed - 12/12/2025 21:52:05

Message de déception (version finale avec “merci Colissimo”) « Bonjour, Je souhaite exprimer ma déception concernant la gestion de ma livraison Colissimo. Un colis médicalisé devait m’être livré aujourd’hui, et j’ai organisé ma journée en conséquence. Pourtant, malgré l’annonce d’une livraison prévue, le suivi est resté bloqué sur “Votre colis est sur son site de distribution, nous le préparons pour le mettre en livraison”, sans aucune évolution. Aucune information claire, aucun contact humain possible, et au final une journée perdue pour une livraison qui n’a jamais été mise en tournée. Je comprends les aléas logistiques, mais ce manque de transparence et de fiabilité est particulièrement problématique pour un colis sensible. J’attends une amélioration réelle du suivi et de la communication. Merci Colissimo… je m’en souviendrai. Google Forms

Tr - 12/4/2025 23:37:35

service qui ne tient pas ses engagemnts. Et qui se fout des avis clients

Reynier Philippe - 11/17/2025 21:18:03

lamentable comme d'habitude !!!! Deux fois que nous devons être livrés et que la poste rencontre un problème . Minable!! Encore une fois !

suivi et 3631 - 11/4/2025 18:08:56

Pour ce colis comme pour les précédents :" problème d'acheminement " livraison décalée tous les jours

ras - 10/25/2025 17:16:22

Hivers samedi 24 octobre 25, alors que je reçoit la notification de livraison effectué alors que je vois le livreur rentrer dans mon halle d'entré au même moment. Je descent chercher mon colis, rien dans ma boîte. En effet la provenance (suisse) avec du cbd a siccité la convoitise du livreur. En fin de compte, le temps de la procédure et mes moyens humains et financier que je vais employé pour récupérer 20€ semble peut-être or proportion par rapport au préjudice, il faut absolument pas laisser tomber. Aussi je ne vois pas pourquoi je devrait respecter la loie et ne pas leur faire subir des préjudice.. Il ne faut pas avoir de pitié même si j'obtiens réparation. Ça leurs servira de leçons et ça sera un exemple. N'hésitez a vous vengez, même si vous obteniez répartition. Il faut qu'ils payent.

colissimo - 10/16/2025 1:49:23

j'ai choisi la collecte en boîte aux lettres pour un envoi en colissimo " Malheureusement, nous n'avons pas pu le récupérer. En effet, votre colis n'était pas présent dans votre boîte aux lettres lors de notre passage." Le colis était dans la BAL depuis la veille au soir J'étais chez moi à l'heure de passage du facteur et il ne s'est même pas arrêté Et ce n'est pas la 1ere fois !! Je fais une nouvelle demande pour le lendemain, je ne reçois pas de mail de confirmation et le colis reste dans ma BAL. Je renouvelle ma demande toujours pas de message . Bref service à fuir, puisque inexistant

Cibron - 10/14/2025 15:50:28

Livreur très consciencieux, très pro 👍

BRAQUE Claudine - 10/10/2025 16:51:02

Après 3 jours d'attente, aucun avis de passage dans la boite à lettre, toujours dans l'attente du colis. Ce jour après notre visite au bureau de poste, le préposé nous indique que le colis doit arriver dans la matinée, ce qui n'est toujours pas le cas après le passage du livreur. Ou est notre colis ?