Donner vos avis de notre service de GLS si c’est bien?

BERNARD. - 7/3/2026 20:25:42

Le livreur a directement déposer le colis en point relais sans être passé au domicile comme prévu, une journée de bloquée pour rien et en plus je doit prendre mon véhicule et faire 45 mn allée retour pour récupérer ce colis. VRAIMENT AUCUN SERIEUX CHEZ CE TRANSPORTEUR. Maintenant je ferais attention au transporteur pour ne plus avoir à faire à eux.

Ferri Briquet - 6/24/2026 21:14:52

Mobilise le client 2 jours de suite pour suivre un camion virtuel qui tourne dans tout la ville et tout autour de chez moi depuis 8 heure de temps, alors qu'il classe en 3 position à 8 h du matin. Ce suivi me semble un amusement e je pense que comme à chaque fois, je ne serai pas livré et on ne m'indiquera pas dans quel relais le colis a été déposé. Mais cette fois il est trop lourd pour que je puisse le porter ... alors je fais comment ?

Code ou accès impossible - 6/16/2026 20:34:51

Mon colis n’a pas été livré alors qu’il n’y a aucun problème d’accès ou code. Merci de renouveler votre livraison. JP Roux. 0783385189

COURT XAVIER - 6/12/2026 21:13:27

JAMAIS ETE LIVRE MENSONGE OU ERREUR J ATTENDS LA SUITE

alain - 5/20/2026 16:46:46

ne livre pas a domicile comme prevue , reporte la livraison pour mettre en depot colis . 2 jours que j attend a la maison pour rien !! bande de connard incapable cela na pas changer

Conseiller GLS - 5/13/2026 23:21:28

livraison annoncée pour le lundi 11 mai, reportée 3 fois. 3 jours passés à la maison à attendre alors que sur le tracking le livreur est passé à 5km de chez moi mardi et mercredi. J'ai autre chose à faire qu'être tous les jours à disposition d'un livreur. je suis très mécontent. Apparemment GLS devient comme chronopost, non fiable!

C. Jouanchicot - 5/7/2026 19:17:05

J'avais déjà été déçue par GLS, mais je vois que c'est encore pire; un livreur m'a appelée aujourd'hui et m'a dit : je suis en bas; je lui propose de sonner et je lui ouvrirai la porte; il me répond que je dois descendre car il ne livre pas à domicile....En parallèle, j'ai reç un sms de GLS me demandant de cliquer sur une case autorisant, en cas d'absence, de déposer mon colis ailleurs, par exemple : jardin, terrasse....Ne faites rien livrer de précieux par GLS et, au mieux, évitez à tout prix la livraison par GLS

mail et service client et appel téléph. au livreur - 4/16/2026 21:40:19

service client incompétent 4 mail et 5 contacts sans résultats

Racheline Levi - 3/25/2026 20:16:50

colis non livré au point relais prévu, impossible de modifier la livraison, impossible d'avoir une réponse au tél

? - 3/24/2026 23:36:42

Le livreur à choisi de donner mon colis à quelqu'un d'autre sans raison. De plus, il était clairement affiché sur le site GLS que mon colis avait été donné à un tiers comme si c'était normal. Cette façon de faire et inadmissible