Tous les avis de nos de GLS clients, Nous envoyons bien les colis de GLS, Combien de jour pour livrer
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Émilie - 10/26/2023 22:20:06
2 fois que je me fait avoir ! On me dit que le livreur c’est présenté, hors j’étais chez moi toute la journée, j’ai des caméras devant le portail et rien ! Du foutage de gens ! Les livreurs sont des incompétents sans parler du service téléphonique qui laisse à désirer !
personne - 10/26/2023 16:34:53
le livreur ne c'est pas présenté, a laisser le colis dans une station total, dit qu'il est passé, a klacsonné et laissé un mot dans la boite a lettre, J'étais présent ,pas de klacson, pas de papier dans la boite, c'est sur que c'est plus facile de tout livrais à la station.
Je ne sais pas ! - 10/25/2023 16:56:45
Je désire changer de POINT RELAIS sur votre site et c'est impossible !
Je ne sais pas ! - 10/25/2023 16:53:52
Bonjour,je désire changer de Points Relais et votre SITE ne me le permet pas !
Ladrange - 10/19/2023 20:09:08
Le livreur ne s'est pas présenté et a retourné le colis sans commentaire. C'est pas la première fois, c'est pour ça que j'ai fini par me décider à laisser un avis pour qu'il y ait une vraie prise de conscience chez GLS que leurs liveurs ne sont pas fiables
Le destinataire - 10/19/2023 18:32:52
On attend depuis le 15 septembre
je l(ignore : centre d'appel - 10/18/2023 14:05:46
colis non livré
Cousyn - 10/13/2023 15:16:59
Pour ma part rien à dire satisfaite
moi, c'est Bruneau Dominique - 10/8/2023 18:58:25
je ne trouve pas l'adresse du relais GLS. Où est mon colis ?? 6KT3Z6
William - 10/6/2023 19:34:05
Comme d'habitude c'est une catastrophe. Transporteurs incompétents et désagréables. Ils n'ont pas accès aux boîtes à colis ou aux parties communes, ne sonnent pas, ne peuvent pas déposer en point relais malgré la demande au téléphone. Cette fois-ci le livreur me dit carrément : "Voyez avec le service client ou vous irez le chercher au dépôt.. vous me faite perdre mon temps j'ai pas que ça à faire" et raccroche! J'appelle le service client, ils ne sont pas beaucoup plus efficaces. Les entreprises de vente en ligne doivent vraiment arrêter de travailler avec ce prestataire car ils perdent beaucoup de clients à cause de GLS. On est très loin d'un service de qualité comme Chronopost, UPS ou Amazon. C'est intolérable d'être aussi mauvais!