Donner vos avis de notre service de GLS si c’est bien?

G. Pauchard - 11/16/2023 21:46:42

J'étais présente à mon domicile, lieu de livraison et le transporteur a mentionné "destinataire absent le colis vous attend en point relais GPS". J'ai téléphoné pour avoir le nom du point relais (pas très lisible) et attendu l'ouverture du commerçant mais mon colis n'y était pas déposé ! On me dit de repasser... Ce n'est pas très professionnel !!!

PLESSIS P. - 11/11/2023 16:43:08

Gros Pb de livreur sur Cuges-les-pins. Au 3ème mails reçus nous avons un créneau de livraison précis 9h55 et 10h55 , nous sommes présents et portail ouvert. En fait livreur nous déclare absent et dépose le paquet au village. On paie la livraison à domicile pour rien.

Madame et Monsieur X - 10/31/2023 20:24:30

Cette entreprise donne un crénau de livraison de 8h00 à 18h00 sans préciser vous obligeant à bloquer votre journée chez vous à les attendre. De plus, si c'est le jour en question un vendredi et qu'il ne respecte toutefois pas leur promesse de livraison, comme c'est souvant le cas (2 fois pour moi) vous ne serez livré que le lundi (gls ne travaille ni samedi ni dimanche). Refusez de passer par eux fuyez et abonnez vous à Prime car Amazon est 10 fois plus fiable en logistique.

Jacques - 10/31/2023 12:54:14

Colis déclaré livré mais en fait non reçu!

Émilie - 10/26/2023 22:20:06

2 fois que je me fait avoir ! On me dit que le livreur c’est présenté, hors j’étais chez moi toute la journée, j’ai des caméras devant le portail et rien ! Du foutage de gens ! Les livreurs sont des incompétents sans parler du service téléphonique qui laisse à désirer !

personne - 10/26/2023 16:34:53

le livreur ne c'est pas présenté, a laisser le colis dans une station total, dit qu'il est passé, a klacsonné et laissé un mot dans la boite a lettre, J'étais présent ,pas de klacson, pas de papier dans la boite, c'est sur que c'est plus facile de tout livrais à la station.

Je ne sais pas ! - 10/25/2023 16:56:45

Je désire changer de POINT RELAIS sur votre site et c'est impossible !

Je ne sais pas ! - 10/25/2023 16:53:52

Bonjour,je désire changer de Points Relais et votre SITE ne me le permet pas !

Ladrange - 10/19/2023 20:09:08

Le livreur ne s'est pas présenté et a retourné le colis sans commentaire. C'est pas la première fois, c'est pour ça que j'ai fini par me décider à laisser un avis pour qu'il y ait une vraie prise de conscience chez GLS que leurs liveurs ne sont pas fiables

Le destinataire - 10/19/2023 18:32:52

On attend depuis le 15 septembre