Donner vos avis de notre service de GLS si c’est bien?

Patrick6276 - 12/22/2025 20:48:13

j'attendais un colis, prévu ce jour, 22/12/205, j'ai vu le camion arriver devant chez moi trotoir d'en face, le temps de sortir de chez moi, il était reparti sans même descendre du camion. ensuite un message comme quoi il manque des renseignements sur l'adresse indiqué bien sur l'agence est fermé ce jour je demande par le site France une autre livraison, l'adresse indiquée est bien fausse???? je tente de la changer, il me faut 4 tentatives pour qu'elle soit correctement prise en compte j'attend demain pour voir la nouvelle livraison depuis 20 ans que je reçois des colis, c'est systématique de cette société , colis non livré, jeté par dessus le portail etc... ce qui est regrettable c'est que mes expéditeurs continue de travailler avec eux alors que ce sont les seuls que je connaisse qui on ce genre de comportement

Chateau Didier - 12/22/2025 16:32:48

J'attendais un colis venu d'Allemagne qui devait être livré à mon domicile. Le jour de la livraison, j'étais chez moi. Je reçois un texto de la part du livreur m'indiquant que j'étais absent de mon domicile, et que le colis allait être déposé dans un point relais distant de 9 km. Renseignements pris, il semble que cette entreprise soit coutumière du fait. De plus, ce colis qui était fragile, a dû être manipulé sans aucune précaution, car de nombreux éléments étaient détériorés, malgré les précautions de l'expéditeur. Je viens de faire un signalement circonstancié auprès de la DGCCRF.

Chateau Didier - 12/22/2025 16:32:11

J'attendais un colis venu d'Allemagne qui devait être livré à mon domicile. Le jour de la livraison, j'étais chez moi. Je reçois un texto de la part du livreur m'indiquant que j'étais absent de mon domicile, et que le colis allait être déposé dans un point relais distant de 9 km. Renseignements pris, il semble que cette entreprise soit coutumière du fait. De plus, ce colis qui était fragile, a dû être manipulé sans aucune précaution, car de nombreux éléments étaient détériorés, malgré les précautions de l'expéditeur. Je viens de faire un signalement circonstancié auprès de la DGCCRF.

C'est nul voter service - 12/18/2025 14:22:03

Il m'appelle jamais, mais mon nr telephone est indicer. Encore, hier, j'etait chez moi avec mon fils et rien. Pas d'appelle, ni un frap sur la port. Mais chiens attender leur croquettes. Ils arrive quand maintenant? Et il y a même pas en nr que moi je peut appeller! Donc ou est mon colis?

MLJ - 12/17/2025 21:31:02

Transporteur à éviter à tout prix si vous voulez être livrés. Commerçants: prendre ce transporteur comme collaborateur vous fera perdre des clients. Service de livraison et de suivi CATASTROPHIQUE

BARBOT - 12/17/2025 20:36:15

Livraison prévue ce jour non réalisée alors présente chez moi. Appel au service client qui me demande pourquoi il y a un "échec de la livraison". Comment pourrais je savoir! En plus, c'est à moi de m'adresser aux horaires d'ouverture du point relais pour récupérer le colis.

René - 12/12/2025 22:38:55

aucune information sur la livraison transporteur à fuir ; avis transmis ) la redoute

pincet - 12/12/2025 20:49:49

en cas de probleme ( adresse incomplete ) prevenir le client par telephone note sur l etiquette

SADARGUES - 11/29/2025 16:54:27

Obligé de faire 60 kms pour récupérer un colis sur lequel j'ai payé une livraison à domicile, car le livreur à décider de ne pas respecter les consignes de livraison. Malheureusement pas la première fois que les colis sont posés n'importe où et c'est à nous de nous débrouiller pour récupérer notre commande. C'est honteux de négliger son travail pour gagner du temps et détriment de l'acheteur qui paie pour un service.

GS - 11/28/2025 18:38:00

A fuir absolument - ne délivre pas les colis tout en affirmant qu'ils l'ont fait - ne font rien pour trouver une solution ou réparer leur erreur - à vous de vous débrouiller !