Moi - 8/5/2023 17:53:20
Pas de livraison malgré ma présence juste un avis de passage dans ma boîte aux lettres ! Service client déplorable ils décrochent mais ne répondent pas alors qu'on les entend depuis 20 min
Donner des conseils et des commentaires
Quel nom, il n'y a aucun interlocuteur chez CP - 8/4/2023 20:51:04
Ce matin à 11h44, le colis que j'attends était à La Cavalerie, à 30km de chez moi, indiqué «en cours de livraison. Il est 15h45. Le site de suivi indique «colis unknown» / «pris en charge à 0h» (ce qui est faux). En conclusions: 1_Votre suivi est défaillant 2_3h pour faire 30km… 3_J'ai déjà eu des pb de fiabilité avec Colis Privé: 1 semaine de retard de livraison… qui au final a été effectuée… en "point relais" ! En bref, je fais quoi ? Vous livrez, ou pas ? En cas de non livraison aujourd'hui, le colis sera refusé… avec commentaire sur Twitter + Facebook. À vous de voir.
ducroux - 8/4/2023 16:33:17
le livreur ma envoyé un message comme quoi j'étais absent pour la livraison, j'étais chez moi personne à sonner, aucune photo sur le visiophone et le portail était ouvert !!! TNT vraiment nul comme livreur.
Luc Boutoille - 8/4/2023 15:02:03
une fois de plus la livraison est reportée,j'ai du programmer une livraison dans un point de retrait,mais pas de livraison aujourd'hui.A priori encore une erreur de destination.J'ai besoin du materiel,je vbais devoir m'approvisionner dans un magasin de proximité.
Impossible de joindre un responsable - 8/4/2023 4:33:53
Comme d'habitude, livreur remplaçant qui font semblant de livrer et prétendent que l'adresse est incorrecte. Comme nous sommes en montagne ils ne veulent pas monter. L'adresse n'a pas changée depuis 8 ans que nous nous faisons livrer. Nous allons demander à notre fournisseur de changer de service de livraison.
Moi - 8/3/2023 23:26:17
Le transporteur DPD France est à fuir ! Que des problèmes, un chat qui vous coupe, une aide téléphonique que de nom ! Vous perdez des demi journées à attendre suite au créneau horaire qu'ils vous donnent et quand ce n'est pas votre colis qui a été livré à une mauvaise adresse ou que le livreur s'introduit dans votre propriété sans autorisation parce qu'il s'est trompé de colis et fait l'échange dans votre cour (lui il a eu du bol que le chien soit à l'intérieur) ! Choisissez d'autres transporteurs qu'eux !
Personne - 8/3/2023 23:00:12
Nul
Le livreur - 8/3/2023 17:02:23
Bonjour Je suis toujours à la recherche de mon colis il a été soit disant livrer en bas de chez moi sans mon accord et laisser devant l'entrée de mon immeuble. Mais je n'avais pas donner d'autorisationpour cela le livreur m'a rappeller le lendemain du dépôts pour me demander l'autorisation de laisser le colis , mais il avait déjà laisser le colis sans autorisation.. je ne me rappelais plus pourquoi je ne prennais plus GLS maintenant je me souvient pourquoi....
Virginie Leiritz - 8/3/2023 10:06:07
Le livreur n'a pas livré comme prevu et a pris l'initiative lui meme de mettre le colis (des fleurs coupees!) au depot.
HB - 8/2/2023 1:30:56
Colis livré dans une consigne pick up par Colissimo. A l'ouverture du casier, je constate que le colis a été ouvert et qu'on m'a volé un parfum. Réclamation auprès de Colissimo qui après soit disant enquête m'informe que pour eux le colis a été livré normalement et que je n'avais qu'à ramener le colis à une agence postale s'il avait vraiment été endommagé. Bonjour la mauvaise foi! Du genre c'est une souris dans le casier qui a ouvert le colis et piqué un article!!! Vraiment lamentable de leur part. Je mets une étoile pour pouvoir écrire un commentaire car c'est plutôt - 10 étoiles que je devrais mettre à cette bande d'incompétents malhonnêtes !