Abdoul Aziz Diallo - 8/9/2022 16:14:50
Changer de correspondant au Mali
Donner des conseils et des commentaires
Service client et direction - 8/9/2022 0:43:02
Livraison prévue pour le 05/08/2023. Attente toute la journée personne.pas de contact. Lundi 008/080/2022 idem. Appel au service client. Livraison à 18h35. Je ne suis pas content du tout le colis doit servir à une personne handicapée. Je vais le faire savoir à votre donneur d'ordre.
blanchard - 8/8/2022 22:31:54
Impossible d'offrir un service clients plus mauvais....même en France !
blanchard - 8/8/2022 22:24:58
sms contradictoires le 2/8 le colis "sécurisé"va m' être livré..le 7/8 autre SMS "allez retirer le colis dans un point relais..Le comble: on me propose 20€ pour aller le retirer.. Super chantage! d'ailleurs illégal.. Le 8/8 dans 5 jours ouvrables je recevrai le colis. Du délire !!
Suchaud Michelle - 8/8/2022 19:52:13
Colis bien livré mais n'a pas vérifié l'identité du destinataire et n'est même pas descendu de sa voiture
Jeremy - 8/8/2022 16:54:28
6jour de retard alor que j'aurais dû être livré le lendemain !!! Des incapables !!
colis livré dans boîte aux lettre mais malheureusement ne s'y trouve pas - 8/6/2022 23:12:07
colis livré dans boîte aux lettre mais malheureusement ne s'y trouve pas
- 8/6/2022 20:28:42
ne savent pas livrer un colis ou utiliser un interphone
Besoin d’urgence de ce colis et impossible d’avoir des précisions sur la livraison et la localisation actuelle du colis. - 8/6/2022 19:50:23
Colis égaré depuis le 21 juin . Date du jour 6 août
Marion ? - 8/6/2022 16:43:38
Dès qu'il y a hic c'est très difficile d'avoir des informations. La date de livraison prévue 1/08 un sms m'est envoyé pour me dire que je ne serai pas livré ce jour. Etant curieux je regarde le suivi et je voie qu'il est en attente d'instruction je re-programme pour le lendemain. Je reçois un sms le lendemain que le colis ne pourra être livré. Je retourne sur le suivi et la je ne peux pas choisir la date je choisi de changer d'adresse en indiquant la meme adresse je reçois une confirmation mon colis sera livré le 4/08. Le 4 rien je discute avec Marion par t'chate qui me dit qu'il y a un problème informatique j'envoi un mail à DPD qui accuse reception et dit que j'aurai une réponse sous 12h le lendemain rien. J'appelle DPD AU 09708088566 on me dit que j'ai deja fait une demande par mail ils attendent des elements pour mon colis. Depuis pas de nouvelle on est 6/08......