Avis

Balse Éric - 10/21/2022 17:59:30

Bien mais adresse destinataire inexacte

Service lamentable, et livreur plus que lamentable: mon colis (très très urgent) devait être livré à mon domicile car je ne peux pas me déplacer. Le livreur me contact par téléphone à 10h50 en laissant sonner que deux fois !! Le temps d'attraper mon portable, je le rappel immédiatement et il me répond qu'il est en livraison (ben oui...) puis il raccroche et ne répond plus à mes appels. Il n'est jamais passé devant mon domicile et j'apprends via le suivi en ligne que mon colis à été déposé en relais colis ( sans pouvoir m'y rendre) contrairement à la demande initiale. Impossible bien sûr de pouvoir contacter l'entreprise d'Aubenas (07200) qui doit assurer la livraison... Chronopost à éviter donc, tellement le service est mauvais !! - 10/21/2022 17:23:24

Service lamentable, et livreur plus que lamentable: mon colis (très très urgent) devait être livré à mon domicile car je ne peux pas me déplacer. Le livreur me contact par téléphone à 10h50 en laissant sonner que deux fois !! Le temps d'attraper mon portable, je le rappel immédiatement et il me répond qu'il est en livraison (ben oui...) puis il raccroche et ne répond plus à mes appels. Il n'est jamais passé devant mon domicile et j'apprends via le suivi en ligne que mon colis à été déposé en relais colis ( sans pouvoir m'y rendre) contrairement à la demande initiale. Impossible bien sûr de pouvoir contacter l'entreprise d'Aubenas (07200) qui doit assurer la livraison... Chronopost à éviter donc, tellement le service est mauvais !!

site suivi colis chronopost - 10/21/2022 15:08:52

impossible de savoir ou est le colis après une livraison en absence

Chantal WITTER - 10/21/2022 15:01:35

Pas pouen d'avoir un interlocuteur. 4 appels Je suis en colère

Jeannot - 10/21/2022 4:02:39

Spécialiste des colis perdu . Même livrer en point relais , il arrivent à vous foutre un " livré " sur le suivie, et rien en point relais . Appelez ne sert à rien , on vous demande de contacter l'expéditeur pour une réclamation .

Renan THÉPAUT - 10/21/2022 0:16:44

Impossible de savoir sur votre site où le colis a été entreposé en mon absence à mon domicile au moment de la livraison, n'ayant malheureusement pas été prévenu ? Comment le récupérer ?

Baptiste - 10/20/2022 20:30:34

J'ai eu un problème de livraison et le SAV a été très réactif ainsi que notre livreur,Mr Wynendaele Angelo, qui a retrouvé notre colis et pris des nouvelles tout le long de la journée. Bravo à lui c'est agréable d'avoir quelqu'un qui prend à cœur son travail.

Bouvard - 10/20/2022 17:37:54

Une personne était présente à l'adresse de livraison. Aucune information claire sur le lieu de dépôt en point relais

Goujon jose - 10/20/2022 13:59:37

Quand j ae recevrais mon colis

Abdourahame Akim - 10/20/2022 11:41:27

J’ai pas reçu mon colis car je me suis trompé de numéro