Service client - 9/3/2022 14:48:29
Où est mon colis ?
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Où est mon colis ?
Jacobiere - 9/3/2022 0:50:20
J'ai exprès qui congé, pour réceptionné mon colis, je suis resté toute la matinée chez moi ,quand d'un coup je reçois un SMS du livreur tnt ,qui me dit que la livraison est reporté car j'étais soit-disant "absent " ce qui est entièrement FAUX! PAS PROFESSIONNEL, BREF UNE HONTE!
monsieur X le robot de la ligne téléphonque - 9/2/2022 19:51:45
totalement inefficace, le suivi est un tissu de mensonge, le colis est indiqué comme "livré" et réceptionné par moi , alors que je n'ai jamais vu le livreur et cela 2 fois de suite à 1 jours d'intervalle pour la meme livraison, fuyez ce prestataire leurs livreurs sont des bons a rien qui ne savent pas lire les instructions ! leur service réclamation au tel est payant mais injoignable (du coup on attend pour rien mais on paye sur la facture téléphonique, une ecroquerie en bande organisé avec numéro de siren... comme disais belmondo) et de plus lorsque vous faite une réclamation en ligne, ils ne répondent pas !! bref le chaos total entreprise complétement pas a la hauteur de sa mission fuyez TNT (Troubadours NULS en Transports)
cette espèce de machinqe qui se fait passer pour un humain et qui ne sait que déblatérer sans arrête la seule phrase qui lui a étédonné d'apprendre. - 9/2/2022 19:00:57
Un colis devant être livré à Gandrange hier ne m'a toujours pas été remis. Le point relais étant fermé, n'aurai-il pas été plus simple pour vous et pour moi de me le remettre directement? Cela n'aurait été un geste écologique et bénéfique pour vous comme pour moi. J'aimerais savoir où est ce colis et quand il me sera remis? Ce n'est pas la première fois que mon épouse et moi avons des soucis avec votre entreprise, c'est d'ailleurs la seule qui pose autant de problème et qui ne cherche pas à résoudre ses souci ou à s'améliorer. Vous pouvez me jointe (un humain et pas une machine idiote) au 06 88 74 04 59. J'attends votre appel.
Sha - 9/2/2022 18:31:02
Plus pire expérience
ducon - 9/2/2022 16:41:28
nul
chaumeil - 9/1/2022 21:07:09
désastreux
Je sais pas - 9/1/2022 18:41:55
Jai perdu la l'etre que vous avis envoie reclame ma commande du 05/07/2022
FAVRE-BERTIN - 9/1/2022 18:12:19
Nul. Le livreur m’appelle. Je décroche et la communication se coupe. J’essaie en vain de le rappeler. Pas de réponse. Dans la minute qui suit, je reçois un mail comme quoi mon colis est à récupérer dans un point relais à 40km A/R. Je pense qu’il n’avait absolument pas l’intention de me livrer à domicile comme convenu. Je suis furieux et une fois de plus la livraison par GLS est une catastrophe !!!
Askratni Mustapha - 9/1/2022 1:01:05
Je devrais recevoir mon colis le29/le 30/août je n'ai rien reçu MISTER AUTO mon dis qu'il a été livré au pick up le mille feuille le gua rien