Avis

? service client - 4/4/2022 16:36:28

Depuis presque 1 semaine mon colis n'a pas été livré dans un Relais, qui change en plus constamment d'adresse. Appelez aujourd'hui Colis Privée, déclaration au téléphone, "le colis sera livré dans un relais et vous recevrez un message". MDR ...

Pinvin - 4/1/2022 16:01:56

ne tient pas leur engagement délais de livraison vous faites patienter vos clients sans les informer

Meunier - 3/31/2022 18:42:17

Bonjour. Pourquoi est-ce toujours si compliqué avec FedEx ! Vous m'avez envoyé trois mail pour me donner une date avec un créneau de 8 heures, pour finir par me renvoyer trois mails pour la date du lendemain, puis revenir à la date initiale. Puis vous avez dit que je n'étais pas chez moi, pour Ensuite dire que mon adresse est pas bonne, non mais la, vous êtes trop fort. Par contre je vous avoue que je ne réponds pas aux téléphone si on ne me laisse pas de messages, mais franchement, un mail ou SMS avec un moyen de confirmation, êtes vous chez vous, réponse, oui ou non, avec relivraison sur une date en fonction de votre calendrier, point. Aucune prise de tête, Aucune perte de temps, ni pour vous, ni pour le client. Je pense que FedEx est plus a cheval sur les bénéfices, et profit, que la satisfaction du clients. Merci de m'avoir lu. Cordialement.

Desislava - 3/31/2022 18:37:11

awful

je n'ai eu aucune personne - 3/31/2022 16:08:34

aucune information et aucun service téléphonique, une catastrophe

Laetitia - 3/31/2022 14:52:43

Ne livre pas et usurpe votre identité

Le site gls - 3/31/2022 5:08:45

On me dit sur le suivie de colis qu il est livré mais je n ai rien recu et je ne sais pas ou est mon colis

patricia laigle - 3/31/2022 4:51:15

le colis prévu aujourd'hui est noté livré avec avis de passage alors que je suis restée chez moi , il n'y a pas d'avis de passage dans la boîte aux lettres. c'est la 2ème fois, l'expéditeur m'en a renvoyé un autre (celui d'aujourd'hui) Vous vous moquez de qui ? j'ai 68 ans et le 1er j'avais une lombalgie et personne pour le récupérer, de plus j'habite un RDC terrasse il y a 6 ou 7 marches mais le livreur ne s'est pas présenté à ma porte ni la 1ère fois ni la 2ème.

Bourton Anthony - 3/31/2022 2:00:22

Ou est mon colis

Estreguil Mathilde - 3/29/2022 23:16:51

Un colis qui rentre à peine en boîte et qui bloque l’ouverture… plutôt que de sonner, bloquons la boîte !