ORSOLATO - 7/22/2022 3:19:42
Colis qui devait être livré le 18/09/2022, or le livreur a stipulé que j’étais absent, alors que non JE N AI PAS BOUGÉ DE LA JOURNÉE. Mon téléphone était pourtant allumé mais ps d appels, l’adresse était bien renseignée mais pas d avis de passage et mon nom est bien sur ma sonnette mais pas eu de sonnerie ! Dès lors, la livraison était reprogrammée en point relais j ai appelé pour REFUSER CATÉGORIQUEMENT ! Donc reportée pour le lendemain, et rebelote !!!!! J ai alors appelé encore et le conseiller s est excusé et m a promis que la commande serait livrée le lendemain, mais vous savez quoi ? REBELOTE !!!! Voire pire, j’argumente : Il a osé biper mon téléphone, simulant ainsi une fausse tentative ! J ai immédiatement rappelé, 10fois, sans jamais qu’il ne réponde ! Impossible pour lui de nier, car preuve à l’appui.. et c’était bien le livreur car son Repondeur disait « colis privé ». Finalité : PAS EU MA COMMANDE, elle a été renvoyée à l’expéditeur…. J en ai marre de ces incapables ! Sur leur site ils osent dire 95% de livraison au premier passage ! Mensonge !!! Je vais faire un courrier à toutes les agences, précisant que j ai rappelé les conseillers et qu ils ignorent également mes requêtes ! Inadmissible et je vais publier mon avis SUR TOUTES LES AGENCES COLIS PRIVÉ DE FRANCE JUSQU À QUE JE SOIS ENTENDU !
