Avis

Jj - 3/22/2023 5:02:09

Bien

Messagerie - 3/21/2023 20:35:20

Merci pour votre service

EF - 3/21/2023 18:35:35

J'utilise mondial relais depuis un moment mais le service est de pire en pire. Sur les 3 derniers colis & seulement envoyé dans le bon point relai les deux autres envoyé à 26 km, réponse de la personne au téléphone "ce n'est pas si loin" seulement pour faire ces 26 KM il faut &h de trajet lié à la particularisé des routes de la Haute Savoie (montagne et frontière qui provoque des bouchons), donc comme les colis sont à moins de 30 km ce n'est pas grave, malgré les nombreux points relais qui sont bien plus proche une bonne dizaine voir plus à moins de 10 km, soit disant tous complet et mes colis trop volumineux, pour info chaque colis comprend & BD. Le pire c'est que les colis ne sont toujours pas envoyé et sont en cours de traitement. Le slogan AIDEZ-NOUS A REDUIRE L'IMPACT CARBONNE ne correspond en aucun cas au service apporté. Catastrophique ces derniers temps, entre le mauvais état des colis, les retards, les perte et le déplacement des colis Mondial Relais deviens pire que la poste ;

Deruyck thierry - 3/20/2023 17:28:02

Depuis 10 jours on me mène en bateau et personne ne retrouve mon colis

MALLEBAY - 3/18/2023 20:38:42

2 jours d'attente pour rien ! Aucun sms pour prévenir et impossibilité de réclamer ( formulaire de réclamation prévu pour vous dire que votre adresse mail est invalide) faites-comme-moi, prévenez les entreprises qui passent par eux !

Un client mécontent - 3/18/2023 3:10:28

Ne commandé jamais chez eux si vous voulez recevoir votre colis

mm MORIN - 3/17/2023 16:41:11

COLIS EGARE et ce plusieurs fois avec différents vendeurs

Pelletier Philippe - 3/16/2023 1:30:52

Le livreur ne c'est jamais présenté

Joel N - 3/14/2023 18:30:12

Hier J'ai été appelé par le livreur, il devait arriver dans les 10 mn, il ne s'est pas présenté. aujourd'hui je vois sur le suivi qu'il doit passer dans une tranche horaire, je l'attends dehors, il ne se présente pas et sur le suivi c'est " absent du domicile". Le colis est a récupérer dans un point relais alors que la tranche horaire prévue n'est pas échue. Le livreur s'organise pour ne pas livrer aux domiciles sous tous les prétextes et faire ses dépôts en gros en points relais. Qui les paye? les clients. Ou est le service facturé ?

Very incompetent - 3/14/2023 4:10:53

Very bad