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personne - 12/13/2022 0:36:14
Bonjour, Je me permets de revenir vers vous pour vous informer que ma commande n'est pas arrivée chez moi. Je constate que dans le suivi de commande chez le livreur FedEx Express il est indiqué que j'aurai réceptionné la commande mais ce n'est pas vrai. Je n'ai pas été livré et je n'ai signé aucun document. Le livreur ne s'est pas présenté chez moi ni chez mes voisins. Pourriez-vous intervenir ? Merci d'avance. Bien Cordialement. BOUNOUH
sandrine durand hacquard - 12/13/2022 0:26:34
3 appels consecutifs sans avoir le temps de répondre et avisé dans une agence sans donner l'adresse exacte et ...plus fort...pas de DPD a la porte de la maison !!!!! Le livreur n'est jamais passé!!!!
Davaine - 12/12/2022 23:52:44
Colis indiqué livré mais non reçu
ddd - 12/12/2022 22:13:56
ddd
Manon - 12/12/2022 20:49:22
Colis qui n'est pas dans le casier où il est sensé être. Réclamation faite le 26 novembre, appelé plusieurs fois dont une, le 7 décembre où la personne que j'ai eue m'a demandé de remplir et renvoyé par une attestation sur l'honneur que je n'ai pas eu le colis et aujourd'hui, c'est à dire, 17 jours après et toujours rien de nouveau. Je ne trouve pas cela normal.
Manon - 12/12/2022 20:44:00
Bonjour, lorsque je suis allée chercher mon colis dans un locker/consigne, le 26 novembre, le casier dans lequel il était sensé être, été vide. J'ai fait une réclamation, le jour même sur internet et en ai informé le vendeur. J'ai rappelé plusieurs fois mondial relay dont une fois, le 7 décembre où la personne que j'ai eue au téléphone m'a demandé de remplir et renvoyé une attestation sur l'honneur que je n'avais pas eu le colis et une aujourd'hui, c'est-à-dire 17 jours après et toujours rien de nouveau. Je ne trouve pas normal de ne toujours pas eu de réponse de leur part à ce sujet.
Flautre - 12/12/2022 16:32:52
Colis non reçu dans les delais
3ème commande effectuée, 3ème commande en retard - 12/12/2022 15:29:03
TOUJOURS EN RETARD
Colis introuvable - 12/12/2022 2:45:55
Le numéro était sur notre compte AMAZON il suffisait de se renseigner.
Net - 12/11/2022 10:50:28
Pas d'info
