"La team colis" sans me donner un nom!!! ou répondre à ma 2e réclamation - 5/30/2023 14:40:14
Mon colis est dit livré alors que je ne l'ai jamais reçu. Après envoi d'un mail la réponse m'est faite que le livreur affirme avoir livré le colis et de contrôler ma boîte aux lettres (pour une valise!!!) et chez mes voisins que je connais bien et qui m'auraient appelé! Et pas moyen de les faire en démordre . En plus j'habite un endroit sans numéro où il faut obligatoirement un contact téléphonique ou sms ou mail pour que je leur indique la maison . Jamais reçu!! En plus ils me disant de contacter l'expediteur et envoyer une attestation sur l'honneur de non-réception . En contactant l'expéditeur je suis informée que le colis est en cours de distribution et d'attendre un peu!
