Avis

Martine VÉZILIER - 5/14/2023 0:48:16

OU EST MON COLIS ???

Employé de Chronopost - 5/13/2023 17:15:46

Une enveloppe achetée 63€ dans mon bureau de poste, expédiée le 29/04. Devait être livrée sous 3 ou 4 jours ouvrés. Enveloppe bloquée chez Chronopost Sophia sous prétexte qu'il n'y avait pas de facture proforma, alors que sur le lettre de transport il est écrit qu'elle fait office de proforma. J'ai du faire une proforma et l'envoyer par email. Colis de nouveau bloqué sous prétexte que l'adresse n'était pas indiquée alors qu'elle était clairement indiquée sur le lettre de transport. Avec le nr de tel du destinataire, et non ne de tel et mon adresse mail. Mais personne n'a pris le temps de m'appeler ou d'envoyer un message. 3eme appel de ma part après avoir consulté le suivi de nouveau problème sur l'adresse. Cette adresse est valide puisque j'y envoie régulièrement des courriers qui arrivent. Enveloppe ENFIN partie le 12 mai. J'espère qu'elle arrivera!!!! En attendant je réclame une indemnité conséquente pour la petite de mon temps, le coût de l'enveloppe, et a cause de l'incompétence de Chronopost. Cependant les deux personnes de Chronopost que j'ai eu au téléphone ont été très compréhensives. Vous pouvez écouter les conversations des 3, 5 et 9 mai pour preuve.

frederic - 5/12/2023 16:54:40

colis non livré a la date prévue colis stocké au dépôt ?????????????

Minet - 5/12/2023 5:52:06

Colis indiqué comme livré mais non reçu

Buisson Julie - 5/11/2023 19:15:10

A la vue de tous les commentaires je comprend mieux 3e rendez vous non respecté deux jours de bloqués pour rien le service client me dit que l'agence est "défectueuse" c'est rassurant en espérant que cette fois le carton soit en bon état si je le reçois un jours

Livraison - 5/10/2023 19:35:41

mon colis reçu par Fedex Saint Ouen le 25/04 ne m'a toujours pas été livré Chantal Debreu DeSoto

Moi - 5/9/2023 12:03:50

Pas livré et retourné

Berti - 5/5/2023 14:18:42

Impossible de joindre l'entreprise DHL par téléphone, je tombe sur un serveur. Le livreur met que le colis est livré, je n'ai rien vu. Dans cette entreprise de transport il y a des gens malhonnêtes. Veuillez vous renseigner de savoir quel est le chauffeur responsable sur la tournée de Figeac dans le Lot le 20 avril 2023.

Khalil bouchikhi - 5/4/2023 3:09:33

J est pas encore reçu mon colis

Leporcq Gérald - 5/2/2023 23:42:23

Colis toujours pas reçu et chauffeur qui prend des décisions sur le colis sans avis du client Inacceptable