Donner vos avis de notre service de Chronopost si c’est bien?

Jouno - 12/31/2021 18:03:03

Un vrai scandale. Colis confié à Chronopost qui ne se donne pas la peine d'aller le déposer chez le destinataire mais informe le fournisseur que le client a téléphoné pour que le colis soit mis en dépôt - cela étant totalement faux - Ce colis était attendu pour Noël, personne ne se donne la peine de prévenir le destinataire de l'endroit où le colis a été déposé ( à 12km du domicile du destinataire). Le destinataire a dû par ses propres soins faire des recherches pour retrouver trace du colis après 8 jours d'attente. Une plainte va être déposée.

Aranda Corina - 12/28/2021 17:42:45

Hier 27/12/21 La personne livrant le colis n'a fait aucun effort pour trouver mon domicile. Ce jour 28/12/21 aucun message envoyé alors que le colis a déjà été déposé dans un bureau de poste à 15 minutes de chez moi en voiture , aucune possibilité de contacter qui que ce soit pour demander qu'on le dépose dans mon village où il y a un point relais. Il serait judicieux que les livreurs puissent prendre le temps de chercher les destinataires.

Michalski - 12/24/2021 17:47:22

Numéro de suivi apparemment erroné et aucun renseignement point relais

Une personne au "standard" 0969391391 - 12/23/2021 14:40:37

Colis bloqué à Niort! Impossible à rediriger sur le dépôt demandé initialement à La Rochelle. Un dépôt à 70 km, bien sûr ! Pas d'explication et démerdaste .

Destinataire colis - 12/14/2021 17:29:09

Départ le 9.12 n’est pas arrivé à ce jour 14.12.2021