Donner vos avis de notre service de DPD si c’est bien?

Voir ci-dessus - 8/12/2022 20:22:49

Bonjour, très mauvaise opinion suite à des heures et des jours d'attente pour une livraison programmé le f courant mais décalle à ce jour malgré le lien reçu en SMS qui ne fonctionnait pas, magré mon appel à l'agence de Besançon, malgré un nouveau SMS ce matin me précisant la livraison à mon domicile entre di ...ç h et h ! Rien 11 h 00 et 14 h 00 . Nouveau SMS à 11 h 58 du 0641008589 = ""votre colis a été livré . Veuillez le vérifier et le recevoir ) temps suivi d'un lien http qui ne fonctionne pas!!! Je précise que comme dit à l'instant à la plateforme téléphonique, je n'ai rien sur le lieu de livraison prévu. Je synthétise donc en constant ces divers éléments que vos services ne sont pas recommandables aux vendeurs en ligne § Je précise que ledit colis annoncé comme livrable( vré) le 10/08 n'est toujours pas montable chez la personne à qui je voulais en faire la '' surprise ''. Salutations (par politesse) Lurent GRANDJACQUET 0689038339

RIVIÈRE - 8/11/2022 21:56:37

Ne respecte pas les horaires

opératrice - 8/11/2022 20:40:11

1 étoile car on ne peut pas notre ZÉRO !!! Votre entreprise vaut ZÉRO, rien, nada, nul nul nul !!! Colis non livré depuis le 10, et encore pas livré aujourd'hui 11 août !!! Seule proposition, me livrer demain. Inacceptable ! Énervant ! 🤬😡🤬 Une entreprise de menteurs et d'incompétants malhonnêtes où le colis n'est pas livré d'un point A à un point B ! La priorité de ce livreur semble être de vous téléphoner, au lieu de venir voir si vous êtes chez vous avec le colis ! le livreur n'est jamais venu chez moi alors que je suis en arrêt maladie et présent 24h/24 Que MisterAuto choisisse un autre prestataire ou je ne commanderais plus chez eux !

plusieurs intervenants et aucune réponse à ma question depuis le 2août - 8/10/2022 14:20:33

DPD ne respecte pas les consignes de livraison du bon de commande

Plusieurs intervenants Aucune suite conforme à la commande : livraison au domicile à la commande : livraison au domicile - 8/10/2022 14:14:46

colis livré par erreur dans un point relais le 2/8

Goood - 8/9/2022 20:43:37

Good

blanchard - 8/8/2022 22:31:54

Impossible d'offrir un service clients plus mauvais....même en France !

blanchard - 8/8/2022 22:24:58

sms contradictoires le 2/8 le colis "sécurisé"va m' être livré..le 7/8 autre SMS "allez retirer le colis dans un point relais..Le comble: on me propose 20€ pour aller le retirer.. Super chantage! d'ailleurs illégal.. Le 8/8 dans 5 jours ouvrables je recevrai le colis. Du délire !!

- 8/6/2022 20:28:42

ne savent pas livrer un colis ou utiliser un interphone

Marion ? - 8/6/2022 16:43:38

Dès qu'il y a hic c'est très difficile d'avoir des informations. La date de livraison prévue 1/08 un sms m'est envoyé pour me dire que je ne serai pas livré ce jour. Etant curieux je regarde le suivi et je voie qu'il est en attente d'instruction je re-programme pour le lendemain. Je reçois un sms le lendemain que le colis ne pourra être livré. Je retourne sur le suivi et la je ne peux pas choisir la date je choisi de changer d'adresse en indiquant la meme adresse je reçois une confirmation mon colis sera livré le 4/08. Le 4 rien je discute avec Marion par t'chate qui me dit qu'il y a un problème informatique j'envoi un mail à DPD qui accuse reception et dit que j'aurai une réponse sous 12h le lendemain rien. J'appelle DPD AU 09708088566 on me dit que j'ai deja fait une demande par mail ils attendent des elements pour mon colis. Depuis pas de nouvelle on est 6/08......