Donner vos avis de notre service de DPD si c’est bien?

Mme SEGUIN Nelly - 12/6/2022 17:58:07

a chaque livraison vous indiquez adresse inconnue, vous êtes le seul transporteur à ne pas trouver l'adresse, je suis handicapée je commande tout en livraison je reçois des colis plusieurs fois pas semaine et chez vous c'est toujours la même chose ,je me demande si vous avez internet pour situer une habitation ,ou même un GPS ,de plus j'ai un colis chez vous depuis le 23/11/2022 et vous ne nous appelez pas ,vous ne cherchez pas à nous contacter ,pour avoir moi-même travaillé dans un service de livraison de colis je trouve cela inadmissible j'attends donc mes 2 colis rapidement 01500344317167Y et 0150 5317 7564 65 1 merci Numéro colis i Afficher le n° colis

bescond christophe - 12/5/2022 23:39:45

le colis se trouve dans une autre ville sans donner le nom du relais dpd

Azman - 12/5/2022 20:03:34

Où est le colis qui devait être livré ce matin ?

Aucune - 11/30/2022 21:10:42

Une semaine que j'attend et tjrs pas de colis et en plus ils nous prennent pour des imbéciles

Ferbus - 11/29/2022 18:55:34

Très bien

Tha - 11/28/2022 18:19:09

Impossible à joindre date de livraison non respectée

Aucune je me suis debrouillee seule pour trouver le relais sur ma ville - 11/25/2022 18:13:07

Nul aucune explication j’attendtoujours mon colis soit disant livre

Catastrophique, une nouvelle fois... Colis prévu en livraison point relais le 21/11, retourné au dépôt de Nantes. Après appel téléphonique le 22, on me dit que c'est dû à un problème de scan. Soit, pourquoi-pas... On me propose une livraison à domicile le lendemain, soit le 23. Et là, j'attends toute la journée: rien. Je découvre sur mon suivi colis qu'il n'a pas quitté le dépôt. Je reprogramme une livraison pour le 24, et toujours rien! J'apprends sur le chat de DPD que la demande de livraison n'a tout simplement pas été prise en compte... Après maintes excuses (ce n'est pas ce que j'attends, mais mon colis), on me promet une livraison pour demain 25/11. Je ne suis pas certain d'être rassuré par cette promesse... Je ne sais pas si c'est uniquement l'agence DPD qui fait preuve d'incompétence mais c'est désormais récurrent avec cette société: toujours prise de tête pour se faire livrer... - 11/25/2022 1:54:50

Catastrophique, une nouvelle fois... Colis prévu en livraison point relais le 21/11, retourné au dépôt de Nantes. Après appel téléphonique le 22, on me dit que c'est dû à un problème de scan. Soit, pourquoi-pas... On me propose une livraison à domicile le lendemain, soit le 23. Et là, j'attends toute la journée: rien. Je découvre sur mon suivi colis qu'il n'a pas quitté le dépôt. Je reprogramme une livraison pour le 24, et toujours rien! J'apprends sur le chat de DPD que la demande de livraison n'a tout simplement pas été prise en compte... Après maintes excuses (ce n'est pas ce que j'attends, mais mon colis), on me promet une livraison pour demain 25/11. Je ne suis pas certain d'être rassuré par cette promesse... Je ne sais pas si c'est uniquement l'agence DPD qui fait preuve d'incompétence mais c'est désormais récurrent avec cette société: toujours prise de tête pour se faire livrer...

Mme MAROT - 11/23/2022 16:29:36

Le colis n'est pas livré

Téléphone DDP ce matin. Impossible de me donner des renseignements sur mon colis - 11/23/2022 14:52:12

Aucun avis de passage dans ma boite aux lettres. Aucun email. Un simple SMS disant que mon colis était disponible en point relais, sans dire lequel. J'ai dû interroger mon vendeur pour avoir la réponse. Très mauvaise expérience.