Colis Privé

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Thomas Paule - 12/16/2023 23:25:27

Soit disant mon colis a été livré chez moi à 21h j'étais présente personne n'a sonné je vis en maison sonnette éclairé !! Ensuite demande de le livrer en point relais, le livreur essaye de déposer le colis quand le relais est fermé !! Est ce vraiment sérieux ??

Pas d info client nul... - 12/16/2023 19:22:08

Pas de livraison le jour prévu

service client - 12/16/2023 17:53:59

Une livraison non faite dans les temps, passe encore. Mais quand la société prétend, surement pour se couvrir vis a vis du donneur d'ordre, qu'une tentative de livraison a été faite, pire que j'ai été contacté, alors là il y a carrément tromperie. Car aucun avis de passage, aucun mail, SMS ou coup de fil du livreur. Pas de possibilité de re-planifier la livraison, les outils numériques ne marchent pas... Un service client qui n'a aucune réponse à me proposer si ce n'est attendre 3 jours pour être recontacté par l'agence du secteur, qui m'apportera peut-être une réponse... ou pas.

VILLEMAIRE Gerard - 12/15/2023 13:07:56

ne trouve pas l adresse, ne respecte pas son engagement de depot au café/bar de LANGOAT 22450 prevu le 14 decembre ............ puis numero de colis INTROUVABLE le mauvais chauffeur livreur a comme mobile le 0634922934. honte a lui !!!

cuppé patrick - 12/12/2023 17:21:40

present a mon domicile, je n"ai pas vu de livreur malgré les soi disantes tentatives de livraison.

daniel marchesani - 12/9/2023 23:45:07

jamais plus colis privé !

Rittling - 12/1/2023 23:34:30

Pratiquement tous les colis achetés chez Amazon et livrés par Relais Colis sont retournés chez Amazon. Relais Colis ne téléphone pas à ses clients, pour avertir de leur arrivée, et même si on est chez soi, on est considéré comme absent. Pour le dernier colis en date, il y avait 4 personnes chez moi. Pour relais colis: absent. Relais colis me redirige vers son site pour reprendre rendez-vous, ce que je fais, et mon colis se retrouve dans son agence. Etc... Bref la prochaine fois, je regarderai le transporteur avant d'acheter.

Clément - 11/30/2023 19:40:41

Je ne comprends pas comment des enseignes peuvent encore avoir recours à Colis Privé pour leurs livraisons. Le service est médiocre. Tous les colis arrivent en retard. Le service de suivi n'est jamais mis à jour. Personne ne sait où se trouve mon foutu colis.

Fabian - 11/28/2023 19:59:53

Colis non remis

Mme MIESE Christele - 11/25/2023 12:44:11

Pas reçu mon colis alors qu'il a été déclaré livrex

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