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Suivi de Colis & Suivre un envoi UPS

UPS Suivi de Colis & Suivre un envoi

Renseigner le numéro de suivi (tracking number)

ex. 1ZR760R60408666039

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Donner des conseils et des commentaires

customer.service@ups.com / Herr Egzon Berisha / Frau Nora Kelmendi - 12/20/2023 23:34:37

We are still waiting for our CDs that are currently lost in the Swiss nature after having communicated the correct address to UPS 4 times. They were supposed to arrive on the 14th of December, today we have no news for UPS, no way to contact the UPS driver who delivered the CDs and no address for where the CDs are now...... UPS contact us now and find our CDS PLEASE ! Ref number : 1Z9652816873498407

cc - 12/8/2023 13:45:07

Colis dont j'avais besoin urgemment et qui semble être perdu. Pas moyen évidemment d'avoir quelqu'un en ligne, sur le site: un tchatbot débile qui ne résoud rien, et des mails totalement impersonnels avec des réponses toutes faites et inutiles aussi. Bref je ne sais pas quand je vais avoir mon colis si il est retrouvé et si je vais être remboursé....

Que me conseillez vous? - 11/22/2023 20:33:01

J ai demandé une livraison à domicile, or j apprends que mon colis a été livré dans un point relais à 13h38, précisant que nous étions absent,or,nous n avons pas quitté notre domicile, vos livreurs sont des menteurs, ce n est pas la première fois que je rencontre ce problème. Société à bannir

Marie chantal - 11/21/2023 22:55:13

Bjr ce matin j appelle pour notifier q je devais etre livree vendredi et que cela a ete deplace au dernier moment a mardi. Hier vers 12h un message me dit qu il passera dans l apres midi. Puis 30 mn apres un autre message m informe que comme j etais absente, ALORS QUE J ETAIS CHEZ MOI, on laisse le colis a un point relais. Finalement j ai un nouveau message qui me dit que le point relais etait ferme !!! Ce matin je depense de l argent pour vous expliquer que vous etes sense me livrer A LA MAISON et que votre livreur ne s est JAMAIS presente chez moi. Cet apres midi il ne s est toujours PAS presenté chez moi, il est alle au point relais a nouveau !!! Et a l instant on m informe q le point relais est en congé !!!! Pendant combien de temps allez vous vous moquer des clients ???? depuis vendredi ma piece detachee se balade !!!!

Un client très insatisfait - 10/20/2023 23:52:02

plus jamais UPS

Client - 9/18/2023 18:19:03

Très mauvais service de livraison. Payer 50€ pour une livraison à domicile qui ne respecte jamais les horaires ! Attendre des heures pour rien tout ça pour le chercher en point relais ! Sans parler que pour les appeler hors forfait monstrueux parce qu'ils nous font attendre au téléphone très longtemps. Très déçu.

Le destinantaire - 9/9/2023 18:31:40

Ne livre JAMAIS chez le destinataire. Dépose les colis en point relais et vole parfois les clients.

Bonneville - 9/7/2023 3:52:14

Mail m’informant de la livraison reçu le 05/09 a 10h20 pour une livraison le 05/09 entre 13h50 et 15h50. Du jamais vu ! Évidement je ne suis pas à la maison ce jour, mais pas chance une personne restée à la maison ce jour ci. Et bien le colis n’a jamais été livré. Me demandant où pouvait être mon colis, si une nouvelle programmation de la livraison allait être faite… Je vais regarder le statut de la commande sur le site. Je vois que celle ci est en point relais, évidement loin de la maison. UPS n’a apparement pas jugé bon d’en informer le propriétaire. Une honte. Comment les entreprises peuvent elles continuer de faire appel à ce prestataire de livraison ? Je n’ai jamais vu une manque de respect aussi flagrant chez aucun autre service de livraison. Allez ouvrir des salles d’escape game et laisser les gens compètent fournir un service que vous êtes incapable de fournir à 1% du niveau de vos concurrents.

Rachelle Duformithe - 5/25/2023 21:15:46

good morning UPS I am Rachelle Duformithe I made a request for the total life changes visa card from 40/13/2023 and it was delivered 03/05/2023 here is the shipping number: 1ZW3268W0422214553 My username is: duformithe rachelle Email: duformitherachelle71@gmail.com please give me the address so I can go and pick up this order please because I need it urgently I am waiting for a response in a not too long time

Service client ups et service client free - 1/5/2023 16:25:09

J ai déposé mon colis au point relais 5, rue Clément ader le 22 0ctobre 2022 et jusqu'à ce jour ups n est pas passé récupérer le colis et l opérateur free me réclame de l argent pour le matériel que j ai déjà réceptionné depuis le 22 0ctobre 2022.

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