michel labbe - 7/17/2025 19:54:25
mécontent car informé de l'arrivée d'1 colis urgent ce jour j'ai tenté à de multiple reprises de payer 38 € de frais de douane et accessoire . Votre site ne m'a pas permis de finaliser un paiement et ayant laissé un n° de téléphone pour être joint et pouvoir payer au livreur comme indiqué sur votre site je n'ai pas été appelé alors que j'étais chez moi à attendre mon colis. Ensuite j'ai reçu un mail pour me dire que la livraison serait faite demain 18/7 je ne serai pas là demain et ne veux pas attendre encore aussi j'ai tenté de solliciter une livraison sur un point relais UPS.JE NE REUSSIS PAS A OBTENIR SIMPLEMENT LE FAIT DE POUVOIR ENLEVER LA MARCHANDISE QUE J'ATTENDS AU POINT RELAIS DE WITTENHEIM merci de me répondre si je pourrai smain sur votre point relais de wittenheim payer les 38€ dus et retirer mon colis 990053013623