YVES - 3/7/2025 0:31:17
Je passe une commande qui doit m'être livrée le 22/02/2025. Je reçois un SMS m'informant du créneau horaire de livraison le 21/02. Du coup livraison manquée. Je programme sur leur application GSM pour le 25/02. Je prend soin de donner le numéro de la personne qui attendra le livreur. En fin de journée j'ai reçu un avis de passage me disant que personne n'était chez moi. Ce coup ci je téléphone à l'agence de Nuit Saint Georges et reprogramme une livraison. Je demande une livraison après 15H00 pour le 27/02 donne toutes les informations nécessaires. Le 27/02 vers 18h00 comme je n'ai rien reçu, j'appelle cette même agence et on me répond que les livreurs sont toujours en tournée. Soit. Je rappelle vers 19h15 et la personne qui me répond me dit que on ne peut pas programmer d'horaires de livraison sur une tournée et que le colis est dans leur agence. Je propose alors de déposer mon colis dans un point relais que je vient de trouver proche de chez moi. Refus de mon correspondant au motif que le point relais va le refuser pour cause de gabarit. Le vendredi j'ai un message sur mon répondeur me disant qu'un camion m'a été exprès envoyé et que comme les fois précédente il n'y avait personne à mon domicile. C'est faux. Comme les fois précédentes, personne n'a apelé et personne ne s'est donné la peine de parcourir les 5 mètres de l'endroit de la sonette de chez moi pour confirmer l’absence du destinataire Cette société de livraison fonctionne en ne livrant pas ses clients et en leur mentant. Elle n'est absolument pas fiable