Donner vos avis de notre service de Chronopost si c’est bien?

je sais pas - 12/16/2024 21:26:54

une semaine a être baladé "colis pret pour la livraison" et toujours pas reçu . c'est vraiment des nuls la poste

GUERY Martin - 12/12/2024 19:23:57

Le transporteur ne prend même pas la peine d'appeler pour délivrer le colis lorsqu'il ne trouve pas. J'ai attendu 2h pour rien. Ce n'est pas la première fois que ça arrive. Vous feriez mieux de créer une application comme Uber ça faciliterait beaucoup les choses : Un traçage du véhicule, un temps avant arrivée et un chat possible avec le chauffeur. Recevoir un SMS Chronopost pour dire que la livraison sera effectuée entre 11h et 13h n'est clairement pas un vrai service.

???? - 12/7/2024 1:26:42

NUL

GUILBAUD - 12/3/2024 23:13:17

relivraison programmée ce jour entre 14h et 16h et colis toujours non reçu impossible d'avoir des informations sur le retard et si le colis sera bien livré, je vois le camion au même emplacement depuis 1h. Je n'ai qu'un robot qui boucle sur le livreur rencontre quelques problèmes sans aucune autre information...

Le livreur au numéro de téléphone 07 62 51 84 41 Sans réponse / Conseillère de Chronopost qui s'appelle Charlotte - 10/17/2024 17:00:00

Le livreur m'a appelé ce matin, il me demander je suis je suis chez moi. je lui confirmer que je suis chez moi et j'attends le colis. livreur n'est pas passé. j'ai téléphoné à Chronopost ou numéro 09 69 39 13 91 pour demander où en est mon colis.Un conseil heures qui s'appelle Charlotte me répondu que elle ne peut pas m'aider.Elle ne peut pas contacter livreur.Peut-être que mon colis va être livré demain.Demain je n'ai pas besoin de ce colis là parce que j'ai payé pour déposer en urgence pour aujourd'hui

Lechevrel Chantal - 10/16/2024 0:38:02

Mon colis n'a pas été livré alors que j'étais chez moi. Je n'ai eu aucun message de votre part m'indiquant le jour et l'heure de livraison. Donc à l'avenir j'éviterais d'utiliser Chronopost pour la livraison de mes colis. Je précise que si je n'utilise pas un point de retrait, c'est parce que je ne peux pas me déplacer...

Chronopost - 10/14/2024 15:28:36

Dommage on est obligé de mettre une étoile ! Incompétent au possible !! Livraison soit disant 2 fois au relais qui est ouvert à partir de 7h30 et chronopost m'informe que ce point relais est fermé et impossible de laisser un avis de passage !!! Ensuite Livraison prévue plusieurs jours après dans un autre relais qui est fermé le lundi matin donc je ne suis pas prête d'avoir mon colis !!!!! Faudrait vérifier les horaires avant de livrer et surtout s'assurer que le livreur fasse son travail correctement. Une catastrophe cette entreprise

Did not turn up, he rang phone then hung up - 10/3/2024 18:13:16

Has not arrived yet

Kilian LEIZOUR - 9/19/2024 20:30:37

J'étais présent j'attendais avec impatience mon colis, le livreur n'est même pas venu a la porte, il a sonné une seconde mon téléphone sans même que j'ai eu le temps de décrocher puis il est parti très vite en fourgon en laissant un papier dans la boîte aux lettres. J'étais à deux doigts de courir dans la rue pour l'interpeller ce n'est pas un bon travail de livreur c'est scandaleux.

Livraison chronoposte Lectoure 32 - 9/12/2024 21:27:01

J’ai laissé des instructions pour que le colis soit mis dans la boîte aux lettres si le destinataire ne répond pas et au final toujours pas de colis puisque retourné en agence.