Charlotte SIMON - 7/10/2025 16:46:50
Colis déposé en point relai alors que j'ai payé une livraison à domicile ! J'étais chez moi, j'ai suivi en direct la localisation du livreur qui est passé à 100m de chez moi sans jamais sonner (et je vous assure que mon interphone fonctionne à la perfection !). Suite à quoi je reçois un email mensonger parlant d'un échange téléphonique avec le livreur, cet appel n'a jamais eu lieu. C'est une honte de travailler comme ça. Où sont mes 10€ de frais de livraison à domicile ?