La Poste, Toulouse. Colissimo Agences, Bureau et Point relais.

Lea - 2022-12-13

Dépose un avis de passage sans même téléphoner. Colis affiché livré donc impossible de redemander une livraison Téléphone qui ne sert visiblement à rien puisque personne ne répond. C’est quand même dingue d’être aussi incompétent dans le domaine de la relation client.

Aron Piazzini - 2022-12-15

Colis soit disant livré en boîte au lettre mais absolument rien ? Répondre au téléphone serait également sympa de votre part !!! A fuir.

Ness Fas - 2022-11-28

Parfait! Accueil au top par 2 charmantes hôtesses très dynamiques et enjouées. Les locaux ont été refaits à neuf. Allez y sans hésiter.

Cedric Rene - 2022-11-21

Une étoile est énorme quand on voit l’accueil Arrivé de bonne humeur, on tombe sur quelqu’un de condescendant et désagréable… L’éducation et le professionnalisme laisse à désirer. Si ce travail ne vous convient pas, changez le !

Terroir Du Cambodge - 2022-03-30

Pad Thaï et Pad See Ev, 🤩😋

Eric Fouillet - 2022-10-13

Accueil catastrophique. Hôtesse suffisante au possible. Totalement incompréhensible un tel service. Dommage, la rénovation du lieu est une réussite.

Michel Kaufinger - 2022-12-11

Accueil parfait,sourire et gentillesse au rendez-vous...

Ping Paula - 2021-11-02

Très bien, les agents sont souriants e

Spowny - 2022-09-01

Le sous-traitant de la Poste indique que le colissimo est "livré" alors qu'il n'en est rien. La Poste ne prendra aucune action, la validation numérique du livreur est suffisante, même si le colis est perdu, volé par le livreur, jeté pour gagner du temps... (ça fait peur quand ce type d'info vient du service client). Je vais devoir entamer des démarche avec leur médiateur, c'est vraiment le niveau zéro du service client. Pour toute livraison de colis j'essaie de passer par un autre transporteur quand c'est possible, il n'y a qu'avec la Poste que j'ai vu ce genre de "colis disparu". Je suis pour le maintient du service public, mais là il n'y a aucun service : espérons que la Poste soit à terme remplacée par des sociétés plus sérieuses.

Marie Lindsay - 2021-09-09

Rapide et efficace ! Personnel accueillant et souriant

Calvin - 2021-09-17

Personnel très efficace, et pris en charge immédiatement

Bigay Alain - 2022-10-11

J y suis du lundi au vendredi trop de courendairs

Malika Ouarrag - 2022-11-29

Acceuil froid personne désagréable m a arraché mon bon de retour des mains pas un sourire si ce boulot ne vous plaît pas changé😡

Philippe Libreros - 2022-03-03

Personnel désagréable et peu aimable. On y est traité comme des chiens.

Pascal Pobecz - 2022-07-16

Très bien

Langlois Kimberly - 2022-07-18

Franchement à éviter, des horaires complètement faux , ca dit que c est ouvert sur internet et quand on arrive devant c est fermé. Aucun professionnalisme, service d’accueil à revoir!!

Jeff Lagarde - 2022-10-04

Rien de spécial c'est la poste point. Manque de place de parking pour les professionnels entre les places handicapés et les places électriques.

Marie Tahouri - 2022-06-24

Je devais recevoir un colis en boîte aux lettres, vu que j'étais chez moi j'ai été attentive au suivi toute la matinée. Une fois marqué livrer, il n'y avais rien dans ma boîte aux lettres. Biensur malgré les réclamations le colis n'a jamais été retrouver. J'habite dans ce quartier depuis 4 ans et c'est le 4ème colis que je ne reçois pa. C'est vraiment une honte, on se fait voler et rien n'es fait.

Christophe Ronzier - 2022-01-26

Très pratique pour venir chercher les colis et très bon accueil.

Julien Seguelas - 2022-10-08

Le livreur se contente de laisser un avis de passage sans sonner. Manque de professionnalisme.

Sandrine J - 2022-01-29

Entre le facteur qui ne sait pas lire sur une boîte aux lettres et une femme au centre de tri qui veut pas se lever pour chercher un colis… ça fait 3 fois que j’ai des soucis et ça fait que 2 ans que j’habite Toulouse !!!! Centre de tri à éviter, accueil très désagréable 🤮

Bianca Andrei - 2021-05-26

Manque de respect et de bon sens. Les gens de kk.🤮🤮🤮🤮🤮

Quentin Joyon - 2021-09-20

Une belle bande de fonctionnaire.... Le livreur n'a même pas tenté de sonner pour déposer un colis qui en plus passe dans la boîte à lettre, 3 jours de livraison pour qu'il soit enfin déposé dans un point relais qui ferme à 17h ... Certains travail et n'ont pas le temps de venir avant cette horaire, service clients médiocre, Horaires inadapté, dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 étoile

Em Roo - 2021-10-25

Personnel aimable et poli qui cherche une solution et votre colis qui s'est un peu perdu en chemin. Tres satisfaite.

Saby Vel - 2021-12-23

Dommage qu'on ne peut pas mettre de ZERO car un colis qui a été déposé dans votre bureau et que vous ne retrouvez pas avec l'identifiant, c'est inconcevable. Fermé votre bureau.

Jor Ja - 2022-01-24

MERITE 0 ÉTOILE !!! Colis marqué "livré" mais boite aux lettres vide !!!!! Mon colis s'est retrouvé dans une autre boite aux lettres ou a été gardé par le livreur. La dame au téléphone qui défend le livreur comme si elle était là à la livraison c'est n'importe quoi, c'est absurde de penser que je vais perdre mon temps à vous appeler si j'avais bien mon colis entre les mains!! De plus se faire raccrocher au nez c'est inadmissible! Aucun professionnalisme

Valentin Chatelard - 2021-01-13

Colis redirigé ici car abîmé lors du transport (très ennuyeux mais pas de la faute du personnel d'accueil de cette poste). Un accueil très chaleureux, je me suis senti compris et accompagné. Je tiens à remercier les deux femmes à l'accueil qui m'ont beaucoup aidé.

Stephane Segond - 2021-12-17

Le 0 étoiles est impossible c'est bien dommage, service de livraison qui ne livre pas. Merci de bien vouloir changer de secteur d'activité et laisser les agences compétentes s'occuper des livraisons.

François Fontenille - 2021-06-01

Bon accueil,super sympa.

Lolo Duc - 2021-11-16

Attention ! Je note le service de livraison de la poste et non, ce lieu. Malgré que l'adresse soit clairement indiquée sur le colis, le livreur (...sûrement un feignant !) ne s'est pas donné la peine de le déposer dans la boite aux lettres. Vu les horaires d'ouverture (incompatibles avec mes horaires de travail), ça va encore être simple de récupérer ce colis... Merci la Poste !! Si je n'ai besoin de rien, je peux faire appel à vous !

Margaux Huneau - 2021-03-01

Je ne compte plus le nombre de fois où ma livraison a été reportée, tout simplement car, selon eux : "ils n'ont pas pu me livrer". Mais faudrait-il encore essayer... Quel service affligeant.

Hélène M - 2021-05-07

Incompréhension, adresse complète alors qu'après vérification celle-ci est bien correcte. Pas d'appels du livreur et colis mis dans un dépôt à l'autre bout de la ville alors que je suis à saint cyprien.

Manuel Jhonny - 2021-07-26

Si vous fermez veuillez marquer sur le site internet que vous êtes fermés!! Ma femme enceinte s’est déplacé depuis balma pour récupérer un colis vu qu’ils répondent même pas au téléphone!! C’est super loin y’a pas de bus ni de métro à côté pour les personnes qui n’ont pas de voiture c’est super fatiguant ! Pour qu’au final sa soit fermé !

Marlène Henault - 2021-02-20

Personnel accueillant, souriant et qui se mettent en quatre pour résoudre votre problème s'il y en a un.

Joel Temporel - 2021-05-11

Je pense que l on frôle plus que l'incompétence... incapable de livrer un colis ... incapable de lire une adresse . C est grâce à ce genre d incompétence que toute une société en pâti... choisissez vos prestataires !

Marie - 2020-12-19

Je n'ai jamais vu un service aussi inCONpétent, mon colis est censé être livré depuis plusieurs jours, rien dans la boîte aux lettres, et pas d'appels reçus du livreur (qui est censé avoir toutes mes coordonnées), en me connectant je vois que mon colis est au centre de la poste pour adresse incomplète...c'est la 2ème fois que la poste me refait le même coup...si le livreur ne veut pas faire son boulot, il n'a qu'à démissionner, si ce n'est pas de la mauvaise foi je ne sais pas comment appeler ça

André Gilbert - 2020-08-22

Ce sont mes clients, je transporte pour eux. Des gens sympathiques et respectueux. Accès facile.

Gwen Tripet-costet - 2021-05-19

Un accueil excellent ! Malheureusement, colis non livré pour adresse incomplète qui contient quand même nom, prénom, numéro de rue, rue, appartement, étage et bâtiment ainsi que le numéro de téléphone. Mais je met 2 étoiles pour l'accueil car la dame était cool et puis c'est pas mortel et ça m'a fait bouger 😌

Gab Cdv - 2021-10-16

J ai téléphoné pour un problème de colis, la personne au téléphone a été très professionnelle à cherché par tous les moyens à savoir où était le colis mais sans succès. Elle a pris mon numéro pour me rappeler et 5 minutes après m à appeler pour me dire que le livreur venait de revenir de sa tourner et que le colis était bien disponible au dépôt.

Audrey “o2toulll” Riviere - 2021-06-20

Bien reçu et très vite servi ^^ merci

Christophe Kieken - 2021-07-05

si je pouvais mettre un 0 je le ferais un seul mot incompetent

Bernard Danielle - 2020-12-23

Tres bon accueil

Brenda Millot - 2022-01-03

Colis sois disant livrer dans ma boîte au lettre au final absolument rien du tout ! Ce n’est pas la première fois que avec colissimo il y a ce genre de problème , je trouve vraiment inadmissible de payer des produits et des frais d’envois à domicile pour au final se faire voler le colis par le livreur !!! Écœurant de nos jours les livreurs c’est vraiment des malhonnêtes c’est deguelass de voler les gens ! Pitoyable ! Le mieux c’est de se faire livrer en point relais plus aucune confiance à domicile , j’espère que cette personne vas payer pour ce qu’il as fait !!!

Hernan Figueira - 2021-01-22

Excellente livraison rapide et bon service

Philippe Son Bordes - 2020-11-22

Très bon accueil.

Pierre-louis Matteï - 2021-03-09

Colis bien réceptionné, équipe professionnel.

Timothé Laperche - 2021-03-17

Très bon accueil, rapide efficace, parfait

Dellal Nasri - 2022-05-21

cela vous arrive de décrocher au téléphone ?????? c'est insupportable

Hervé Puntis - 2020-12-26

Grand merci au personnel qui a pu retrouver mon colis le soir du 24 décembre !

Alexandra9192 L Essongeles - 2021-12-11

j'ai eu un soucis de colis, j'ai appeler au dépôt et une dame m'a gentiment aider merci à cette dame du samedi matin qui a résolu ma livraison de colis merci