La Poste, Vernon. Colissimo Agences, Bureau et Point relais.

Caroline Mallet - 2022-01-10

Très bien aiguillée pas trop de monde personnel aimable.

Nacer Touahri - 2022-07-08

Personnel agréable et efficace. Je conseille

Emmanuel Gibon - 2022-09-27

Personnel accueillant, convivial et empathique.

Marie-noëlle Gervais - 2022-07-19

Bureau très bien propre agents compétents

Ludovic Lefebvre Pro - 2022-10-04

Très professionnel comme établissement.

Ali Trade - 2023-02-12

Bel accueil à l'ouverture Personnel souriant et disponible en cas de besoin.

Maah Cyber Confort - 2022-10-05

Merci à Céline du Carré Pro pour l'ouverture de notre compte Colliship !!!

Eureka Cegarra - 2023-01-26

Jamais eu de soucis avec eu. Les facteurs, les agents sont tous très agréables et professionnels. MERCI

Marie Caroline Van Lerberghe - 2022-07-26

J' ai été particulièrement bien reçue hier alors que je voulais envoyer un recommandé !Merci pour votre accueil

Loisel Catherine - 2022-07-27

Excellent contact humain et de très bons conseils. Je recommande La Banque Postale de Vernon ainsi que sa très agréable conseillère

Théo Denesle - 2022-05-13

Service tout à fait correct, la personne qui nous a reçu avait à cœur de nous aider. Cette poste ne mérite pas les commentaires postés ici, même si les espaces devraient être réaménagés.

Therese Pelletier - 2022-06-07

Très bon bureau le personnel est efficace et agréable

Coline Marius - 2021-06-27

Pas aimable du tout à fuir

Isabelle Auffret - 2022-08-04

Un agent d'accueil souriant et efficace. Des conseillés financiers force de proposition. Par contre, il faudrait aménager l'espace... C'est froid... l'impression que c'est inachevé.

Martine Charpentier - 2022-08-11

Très favorable

Havishma Bakshi - 2022-09-28

Personnel serviable !

Nicolas Rey - 2020-12-04

Personnel aimable et accueillant lorsqu'on est cordial. Je viens souvent pour de la vente en ligne et je suis satisfait des services et de la qualité de l’accueil.

Marceline Delmotte - 2022-08-03

J'ai rencontré une dame brune cheveux long à l'accueil hier très sympathique et m'a renseignée gentiment. Expérience positive pour ma part

Manu Sananikone - 2022-06-06

je suis vraiment satisfait de l'équipe ,et surtout du service de téléphone. Bravo à vous tous.

Kevin M - 2021-01-27

Aussi rapide et efficaces qu' Ariane group vernon....

Pelletier Pascal - 2022-07-19

Superbe

Marie - 2022-08-04

Très satisfaite de ce bureau de poste. La conseillère a été très professionnelle et a gentiment répondu à toutes mes questions. Je recommande la dame brune un peu forte, elle est très compétente.

Sam Baidy - 2022-06-10

Super bureau

Iman Bzb - 2021-09-25

Ne savent pas gérer la file d'attente qui part dans tous les sens, ne priorise ni les femmes enceintes ni handicapés,je possède les deux. C'est interminable et insupportable

Fæ Mei - 2022-06-22

Je dois dire que j'ai vécu une expérience choquante, j'avais rendez-vous pour ouvrir un compte et la carte bleue, la dame qui travaille à la poste pour remplir des formulaires a demandé l'état civil, et nous avons évidemment répondu que nous sommes les "pacs ", et elle a pris la liberté de dire à mon mari " fais très attention, le pacs c'est comme le mariage et après séparation elle peut prendre la moitié de ta maison, maintenant je veux dire comment un employé de la poste prend la liberté de juger et de donner des conseils absolument ne vous inquiétez pas, comment peut-il se permettre de mettre son visage dans la vie des autres ???? .. Je ne peux que dire HONTE

Gerome Hemard - 2022-10-06

Impossible de joindre un membre de la direction pour résoudre un problème récurrent à croire que le personnel n’est pas formé convenablement.

Ohannes Kochkarian - 2022-10-29

la banque a le meilleur service surtout quand madame Tesniere est votre conseillère financière, alors n'hésitez pas et ouvrez un compte bancaire avec elle étant votre conseillère financière!

Choupinette “choupinette” - 2023-06-06

A fuir

Laetitia Arhab - 2022-08-02

Toujours été bien reçue dans cette poste habituellement, la ça fait 2 fois que la personne de forte corpulence est désagréable , incapable de donner un renseignement, juste bonne à dire nan ça va pas et de partir voir quelqu'un d autre . Quand je lui explique que derrière le document il est stipulé de remettre un justificatif de moins de 6 mois elle me répond bah nan c est pas bon ce qui est écrit.... Et bien donc chère madame ( si on peut appeler ça une madame) faite remonter information à vos supérieurs vous serez au moins utile à quelque chose. Et en plus elle se permet de me crier dessus ? Et de me dire que moi je suis mal aimable alors qu elle part s'en même me demander si j'ai un autre document ? Une personne pitoyable qui nuit sérieusement au niveau de gentillesse de ses collègues, qui eux sont toujours adorables et super serviables. Au vu des autres commentaires sur elle je comprends...... QUE FAIS LA DIRECTION ?????????

Catherine Poline - 2022-08-04

Très satisfaite de la poste de Vernon

Cassandra Dalemagne - 2021-10-21

Nul, comme d'hab. Encore un avis de passage alors que je suis a domicile, tant pis je viendrais récupérer mon colis à la poste et contaminer tout vos agents puisque j'ai le covid ✌🏻 peut être que ça vous motivera a reprendre un peu vos livreurs qui ne prennent même pas la peine d'appeler ou de sonner à l'interphone .

Chantal Lallemand - 2022-01-07

Ce matin à 9h, je suis allée à la poste de Vernon, déposer un colis pour les USA. Un jeune homme charmant m'a expliqué que je devais utiliser l'automate désormais pour un envoi USA. Celui-ci m'a gentiment expliquer le fonctionnement car pas simple car tout devait être renseigné avec l'écran de l'automate. Ce dépôt m'a pris beaucoup plus de temps que prévu. Alors que je venais de terminer, mon téléphone a sonné pour un appel important, que je devais prendre. J'ai décroché mon tel (il y avait dans la poste à ce moment là 3 personnes chacune à un guichet différent. Je me suis appuyée contre une table et une "responsable" est venue me demander d'aller téléphoner dehors alors que je veillais à parler doucement. Cet appel ne devait durer pas plus de 5 mn. J'ai été profondément choquée par le ton et la mal amabilité de cette personne. Comment lorsque l'on fait un travail en lien avec l'accueil de clients, peut on à ce point manquer d'empathie. Je ne pense pas que cette attitude soit en lien avec le COVID, car bien évidemment j'avais mon masque et personne près de moi. Non, juste un excès d'autorité et une prise de pouvoir sur une autre personne. J'ai été 20 années infirmière, tout au long de ma carrière j'ai passé mon temps à adoucir la vie des patients qui m'étaient confiés. Voir aujourd'hui cette attitude autoritaire et infondée est pour moi intolérable! Dehors, il faisait froid et il y avait une fine pluie, ces 5 minutes de tel n'ont dérangé personne et mon éducation fait que jamais je ne me serais permise de déranger qui que ce soit avec cet appel! Quand bien même, elle devait me demander d'avoir cet appel dehors, pourquoi ne pas le demander avec gentillesse? Triste monde

Bruno Chauvin - 2020-09-03

Facteur qui voit pas la sonnerie résultat 2avis de passage et allez passer ma matinée a la poste merci

Enola - 2020-12-08

Bonsoir ! Je suis passée à La Poste aujourd'hui (Mardi 8 Décembre 2020) et c'était la première fois que j'y allais, je ne savais pas du tout comment faire pour envoyer un colis et on m'a très bien conseillée et aidée ! J'ai rempli les documents et c'était bon. Le personnel est très agréable et donc je n'en comprends pas les avis négatifs qui je pense, doivent être écrit par des personnes mal-polies. Merci beaucoup pour votre accueil et votre prise en charge du colis, en espérant qu'il arrive à destination, bonne soirée à tous !

Gilles Boutin - 2020-04-17

Colis bien déposé dans la boîte aux lettres, mais forcément quand ont force pour mettre le coli ont abîme la boîte aux lettre, résultat la porte de celle ci est tordu et ne ferme plus hors de question que je paye pour la remplacé la poste devra faire face à ces responsabilités

Reynald Gimpel - 2020-04-22

Ils me mette un avis de passage alors que je suis à la maison et n' ont même pas sonné !!!!!!!!

Saifeddine Mellouki - 2019-11-02

Habitant à Vernon depuis juillet : 1 colis volé 1 colis posé dans le Hall sans avis de passage Des avis de passages indiquant que nous étions absents lors du passage du facteur alors que nous sommes TOUJOURS présents Et aujourd’hui, pour la 2nd fois, un facteur sonne à l’interphone (pour le principe) et dépose un avis de passage aussitôt Tout cela en moins de 10secondes Bref, une HONTE La poste doit être fière de vous.

Thomas Batista - 2019-04-30

Littéralement ignoré Vous etes sur que vous avez une formation "acceuil" ?

Kagami - 2019-02-14

Service mensongé. Je suis chez moi toute la journée et sur le suivi colissimo il est indiqué "votre colis n'a pas pu être livré car le destinataire était absent" C'est scandaleu !!!!! La poste de vernon est irrespectueuse de ses clients. C'est inadmissible !!!!! Malhonnêteté, mensonge, aucun professionnalisme. Le pire dans tout ça est qu'il n'y a aucun avis de passage et personne n'a toquet à ma porte..........

Morgane Partropfort - 2020-06-24

Une HONTE !! Facteur ayant déposer deux avis de passages sans sonner, pour ne pas changer. Mais le problème ne s’arrête pas la ! Sur un des deux avis de passage : Colis Ouvert - puis l'endroit ou il faut venir le récupéré. Au moment de venir récupéré mes deux colis , on me dit que celui OUVERT est inexistant ici et qu'ils ne peuvent pas me le remettre car ils ne l'ont pas. DONC on me met un avis de passage signalant COLIS OUVERT et quand il faut le récup. il est perdu. CAR le facteur n'a pas indiquer le numéro du colis sur l'avis de passage. Évidemment on fait savoir notre mécontentement et le service ne peut rien pour nous. Pour une réclamation il faut appeler un numéro PAYANT et évidemment sans numéro sur l'avis de passage personne ne peut rien pour moi. Donc on paie chère les réceptions et les envoies pour qu'on nous vole nos colis et pour avoir un service comme ça. OK! Si on nous laisse un avis de passage c'est que le colis est bien quelques part non ? Donc ouvert en plus !! Je ne passerais plus par vous pour aucun colis. Service désagréable qui ne veux même pas appeler le responsable.

Sylvie Visser - 2019-04-11

Une personne qui accueille...mais qui ne sert à rien! Il vaudrait mieux ouvrir un guichet supplémentaire' ce serait plus judicieux! Les fonctionnaires sont bien peu aimables, et feraient bien d'accrocher un sourire à leurs faces... Ne pas oublier que la poste est censée être un service public! Et qu'ils sont rémunérés avec nos impôts! C'est scandaleux! Dans le privé ils ne resteraient même pas une semaine! A bon entendeur...

Nat Criss - 2020-02-08

Service client déplorable et très mauvais accueil. J'envoie des lettres suivies quasiment tous les jours, on ne mets jamais de tampon sur mon ticket de suivi pourtant on m'avait assuré que c'était la preuve de dépôt mais non, un autre agent me dit soit disant le ticket seul fait preuve de dépôt de la lettre, ce même agent m'a même très mal parlé en me sortant "je suis pas payé au coup de tampon"! quand je l'ai demandé, depuis je demande plus rien et on me le propose jamais. Aujourd'hui une agente de la poste me propose le tampon, je lui explique qu'on me le propose jamais, je lui explique mon cas, ce qu'on m'avait expliqué précédemment et sur un ton hargneux sans écouter mes arguments, elle me dit que c'est la preuve de dépôt! mais c'est vraiment du grand n'importe quoi!, jamais été traitée comme ça dans un établissement de service pour des clients qui payent chaque année plus cher leur affranchissement. Je demanderai à parler à un responsable la prochaine fois, j'en ai assez de ces agents vraiment très désagréables qui se contredisent tous et qui s'adressent à leur client comme à des idiots et je reste polie.

A. Des - 2017-10-22

Manque total d'organisation dans l'accueil des clients,attente très longue. Colis non livré "destinataire absent" pour un petit colis à délivrer sans signature, alors que nous étions présents toute la journée, mais déposé le lendemain dans la boite à lettres, donc le facteur n'est pas passé à notre domicile la première fois. La prochaine livraison en relais colis. Quand à la Banque Postale de Vernon, aucun suivi de dossier, la conseillère ne respecte pas une demande de virements à une date précise, tenue des comptes en ligne inexacte, et ne réponds ni au courrier, ni au message téléphonique. Aucun service professionnelle dans cette " Banque ? " établissement à éviter.

Cash Express Vernon - 2017-05-23

Service honteux... on se croirait dans le film des Chti', une vraie caricature des Postiers et de leurs services ! En tant que professionnel n'en parlons même pas, ne surtout pas être pressé ! La poste en elle même est mal organisé il y a des clients dans tous les sens, les bureaux ne sont pas claires, et ne parlons pas de l'amabilité du personnel "ils font ce qu'ils peuvent ^^". Ne pas s'étonner que la Poste en générale est mauvaise réputation, c'est typiquement des comme celle ci qui l'engendre.

Sophie Liu - 2019-04-13

40 minutes d'attente à chaque fois...... pas de clim, une fournaise en été. Heureusement qu'il y a les relais colis.

Hii Lvl - 2017-06-27

Pour ne pas avoir à se justifier. le facteur ne prend même plus la peine d'indiquer l'heure à laquelle il est passé. Le summum du professionnalisme. Le service au guichet est lui par contre plus sympathique.

Jean-baptiste Ghewy - 2019-03-13

De pire en pire. Ils ont envoyés ma lettre recommandé à une autre destination et j'ai eu un colis en attente chez eux pendant 10 jours avant d'être livrés.

Nico Cpn - 2019-01-24

Des horaires d'ouverture adaptés aux retraités et personnes au foyer... des files d'attentes interminables... dieu merci mes facteurs sont efficaces et m'évitent d'avoir à passer en agence trop souvent.

Blabla Bla - 2018-07-17

Le personnel est compétant. Je pense qu'on ne leur donne pas les moyens de faire mieux...

David Cazoulat - 2017-12-21

Je trouve le personnel très sympa. En revanche, il serait chouette de faire au moins une à 2 fois par semaine une nocturne jusque 20h afin que l'on puisse récupérer les colis... Nous sommes nombreux à bosser à Paris et l'amplitude horaire 9h-18h est plus que légère... La Poste se fera bouffer par le privé mais ils ne font rien pour endiguer cela. Les relais colis et consorts prennent de plus ne plus de parts de marché dans la livraison de colis et ce n'est pas fini... Normal ils s'adaptent aux besoins des utilisateurs. La Poste n'a jamais rien compris à la flexibilité des usagers... Ils préfèrent fourguer des téléphones et forfaits à la noix. C'est bien dommage.