Colissimo, Clermont-Ferrand. Colissimo Agences, Bureau et Point relais.

Violaine Lesage - 2022-12-06

Bonjour j ai posé une journée de congé pour réceptionner un colis qui ne m a jamais ete livré au 18 bis mais a été déposé au 16 ou 14 sur une terrasse. Heureusement des voisins honnêtes qui sont venus me l apporter cadeaux de 110 euros. Une honte quand on reçoit un mail indiquant livré dans votre boîte à lettres. Au cas où j ai une réponse numero du colis 6A24882536839. Il me reste 3 colis je m attends au pire.

Amel Kamlide - 2022-10-20

La poste est une structure dépassée et inadaptée à notre temps . Elle manque de sérieux et de rigueur. Elle doit être réformer ou demanteler

Enora Martinus - 2021-11-16

Nul comme tous les services de la poste.

Duez Dominique - 2022-10-17

je viens de me faire livrer des colis et j'ai eut affaire a une livreuses super gentille souriante agréable et qui m'a monter mes colis chez moi nous sommes le 17 octobre et j'habite au 42 avenue edouard michelin cette jeune femme garder la bien car elle à une valeur insestimable et gentille je le redit merci a elle

Christelle Bos - 2022-05-11

Le livreur est reparti avec mon colis car il pensait que personne n'était à la maison, alors je suis allée chercher mon colis au centre de collissimo, et je ne le regrette pas...je suis tombée sur des personnes très chaleureuses, qui ont pris la peine d'enquêter pour localiser mon colis et éviter ainsi que je doive repasser. 10 minutes après je repartais avec ce que j'étais venue chercher et surtout le sentiment qu'il reste encore sur cette planète des gens qui se soucient de l'autre...

Fredy - 2022-09-07

on perdu mon colis est personne n'est capable de le retrouver des incompétent total colis a 500euro

Hannae Ann - 2021-05-29

Tout dépend du personnel de livraison. Mais en général ils sont sympathique

Arthuro Spk - 2022-08-02

A quelle heure en règle général rentre livreur colissimo, de sa tournée?

Garraud Éric - 2022-01-06

Livreur ne sait ni lire un GPS, ni une adresse . et très impoli. merci la poste

Cyrille Maziere - 2022-07-07

Inintéressant,sans intérêt.

Michel-robert Requena - 2022-01-18

Lorsque le colis ne passe pas dans notre boîte aux lettres,en notre absence...Il suffit de venir directement le récupérer à l'accueil public. Toujours bien accueilli !

Jérôme J - 2022-10-07

Colis soit disant déposé dans la boîte au lettre!!!! Ils se font probablement des cadeaux pour leurs fénéantise !!! A éviter, des voleurs sans éducation !!!!!

Magali Boniflard - 2021-12-22

J'habite au 2eme étage et ça fait plusieurs fois que le livreur soit ne monte pas jusqu'à ma porte (c'est trop fatiguant bien sûr) et laisse un avis de passage, soit laisse mes colis à des voisins (que je ne connais pas mais ils habitent au rdc donc plus pratique). C'est le seul service de livraison qui me fait ça. Une vraie tannée...

Laclioduseigneur ಠ_ಠ - 2021-10-12

Éviter si vous voulez des colis en vie

Серега К - 2021-02-10

Il y a une douche et un WC

Nicolas Rodrigues - 2021-06-09

Dommage on ne peut pas mettre 0 étoile Je devais recevoir deux colis Quand j'ai reçu le mail de colissimo je savais que je n'aurais pas mes colis Je ne me suis pas trompé Dans ma boîte aux lettres il y avait un avis de passage avec écrit dessus vos colis sont chez votre voisin J'habite en centre-ville de cournon des voisins J'en est 250 Et sur le site il est écrit que mon colis est livré Et bien sûr quand tu essaies d'appeler la plate-forme Ça ne fonctionne pas donc résultats comme d'habitude je vais galérer pour essayer de me faire rembourser mes colis merci La Poste d'être aussi incompétent je vois que vous changerez jamais laisser faire les pros et laisser sa a mondial relay où ups Demain je dois recevoir encore un colis livré par colissimo je pari qu'il n'arrivera jamais dans ma boîte j'envoie immédiatement la demande de remboursement ça ira plus vite s'il vous plaît aretter de livré Et passer la main merci

Kanda Cosplay - 2021-11-22

Colis livré ... ouais, ou ? J'ai pas de voisins et encore moins de gardien, je vis à la campagne en maison individuelle. J'ai pas bougé de chez moi pour être sûr de réceptionner ce colis. Alors ou est-il ?

Aouha Niang - 2021-06-14

Les livreurs contrairement à d'autres entreprises lorsqu'il livre n'appelle pas les clients pour anticiper la réception des colis ' et ai téléphone ☎certains conseiller chargée de clientèle peu courtois. Franchement collisimo une catastrophe. Et un livreur qui est venu jusqu'à mon domicile je lui ouvre l'interphone et il estime reparti avec mon colis.

Théodenn Martinier - 2022-01-04

Inadmissible, colis qui ne sera probablement jamais livré car apparemment il n'y a pas de boîte aux lettres à mon nom quand bien même celui ci soit marqué en gros sur celle-ci qui est parmis toute les autres de l'immeuble et n'a jamais posé de soucis aux autres livreurs (apprenez à lire ou soyez moins feignants peut être ?), on me laisse donc une lettre m'indiquant de le reccuperer au centre de tri ou je me rends par 1h30 de marche pour qu'on m'apprenne que le colis est repartis 15 minutes avant mon arrivée. Résultat : du temps perdu, un colis d'une valeur de 200€ sûrement jamais livré et le tout à cause de l'incompétence et de la faineantise d'un livreur. Sans compter le service téléphonique complètement à l'ouest qui vient me dire que le colis vient d'arriver au centre de tri.

Mousawi Mousawi - 2022-07-06

Colis livré posé dans votre boîte aux lettres!!rien trouvé où est il passé mon colis ??

Stephane Tremoureux - 2021-03-08

Ou est mon colis trois semaines pour un colissimo alors que le colis est arrivée le 18 février sur la plate-forme de Clermont-Ferrand.. Je veux un tel de cette plate-forme et des professionnels si ça existe chez eux...

Cali Méro - 2020-09-05

Personnel agréable, courtois et serviable. La dame qui m'a reçu était très gentille, elle a su répondre à mes questions et me donner des conseils pour un prochain problème de livraison colis. En espérant que ça ne se reproduise pas de sitôt tout de même...

Chloé Serra - 2021-01-30

Il serait appréciable de se mettre d'accord sur les horaires, sur l'avis de passage il est écrit fermé le samedi, sur l'affiche sur votre portail ouvert jusqu'à 13h et un de vos employé nous dit que vous fermez a midi le samedi.

Anne-sophie - 2021-12-28

J'attends un colis depuis 3 semaines d'une valeur de 300€ et qui a disparu des entrepots "on ne sait pas comment". Sachant que c'est un colis volumineux de 9 kilos, difficile de le perdre de vue ou de l'égarer dans un coin. Centre d'appel colissimo hors france, qui ne comprennent pas grand chose et ne sont pas aimables. Nous sommes allés directement au centre de tri. Personnel très aimable mais malheureusement toujours pas de nouvelle de leur part alors qu'ils ont assuré à mon conjoint s'occuper de l'enquête en checkant les caméra de sécurité. Au vu des commentaires, les vols de colis sont monnaie courante dans ce centre de tri. Une honte sachant que certains colis sont OBLIGÉS de passer par eux !

Thomas Meral - 2020-09-29

Deuxième livraison avec eux et deuxième fois ou je dois me déplacer au centre récupérer mon colis car soit disant cette fois mon nom n'est pas sur ma boîte aux lettres.... Personnel très désagréable , très raccord avec leur qualité de travail. A EVITER !!

Olivier Rota - 2020-05-07

UNE HONTE,COMME D'HABITUDE. LIVRAISON NON EFFECTUÉE ET PAS D'EXPLICATIONS. NUMÉRO D'APPEL OU PERSONNE NE RÉPOND ET NUMÉRO NATIONAL QUI VOUS DIT "BONNE NOUVELLE, VOTRE COLIS EST EN PRÉPARATION" ALORS QU'IL AURAIT DU ÊTRE LIVRE DEPUIS 3 JOURS. NE LIVRE QUE QUAND CA LES ARRANGE. SI C’ÉTAIT LA PREMIÈRE FOIS, JE SERAI COMPRÉHENSIF, MAIS CE N'EST PAS LE CAS.

E L (olveig) - 2022-02-08

Mon colis est actuellement bloqué dans cette plateforme, un livreur l'a sans doute vole car je n'ai aucune nouvelle de la poste depuis plus.d'une semaine

Jérôme Lammertyn - 2022-03-14

Super

Gabin Cardoso Bationo - 2020-08-06

Passage 9h alors que rdv était pris pour 14h . colis pas toujours livré. Il faut forcément se déplacer à la poste .

C B - 2020-11-29

bien

Abou You - 2020-05-17

J ai travailler la bas pour un sous traitant et c'était n importe quoi quand il y a beaucoup de colis on les met pas dans des rolls mais on fait du vrac ce qui signifie que les rolls arrive à la chaîne et on jette les colis dans le camion pour le remplir un max donc un conseil emballer très bien vos colis pour pas les retrouver casser.

Antoine Pertoldi - 2019-03-20

Le livreur ne sait pas lire des noms sur une boite aux lettres, service téléphonique très long et peu efficace. Résultat vaut mieux cherché son colis soit même quand on peut vu les horaires, de 14h30 à 16h30.

Ould Cheikh Samir - 2020-01-23

C'est pas vraiment professionnel

Diega Diana - 2020-11-06

Parfait

Ali Chaoufi - 2018-12-07

Si j'avais pu mettre -5 étoiles je l'aurai fait, je n'ai jamais vu des personnes aussi incompetentes de toute ma vie. Entre le service téléphonique qui ne sert à rien et les livreurs qui ne veulent clairement pas faire leurs travail je me demande comment il peuvent encore travailler la conscience tranquille. Une belle bande d'incapables.

Lysia Kréa - 2020-12-30

A bannir !!!! Des incapables, je suis toujours présente pour mes colis et j'ai toujours un mot pour dire que je suis absente ! et là j'ai déposé une expédition en boite aux lettres !! et biensur ils disent que le colis n'y était pas ! la 3 e fois y en a marre ! Passez par tout sauf colissimo ! les livreurs ne font aucuns efforts ... C'est à se demander s'ils viennent vraiment jusqu'à chez moi ! en plus le service client qui ne fait rien, sauf te dire qu'il faut te déplacer, sympa quand tu ne peux pas ! C'est une honte !

Saouir Mahamoud - 2021-01-08

J'ai donne zéro à colissimo . Colissimo qui vole les colis des clients, j'ai commandé des baskets je le jamais réussi une semaine après, je ressois une courrier que mon colis ne peux pas livré que j'ai pas une Interphone me c'était une colis qui se doit livré sans signature que de voleur !

Robert Paris - 2018-08-07

Quel désastre avec la sous traitante de la distribution !!!!!! Il y a une dizaine de jours le livreur ne daigne pas faire 30m jusqu'à mon portail et ma sonnette et laisse un avis de passage alors que j'étais présent. Aujourd'hui il déposé mon colis dans la boîte de mes voisins......en vacances!!! 37 bis au lieu de 39 pourtant NOM et numéro sont bien sûr ma boite

Ghyslain Ferreira - 2020-11-28

Colis qui arrive remballer par la poste sans le téléphone ou chèque cadeau qui n arrive jamais

Dominique Dufaut - 2020-05-07

Colis marqué livré ce qui est totalement faux ma boîte aux lettres est vide je sais pas qui ça arrange soit le livreur ?soit colissimo merci Ne soyez pas surpris si Mondial relais vous mange...

Onyva - 2018-03-16

Je n'ai jamais vu des personnes aussi incompétent de ma vie ! Sur 8 colis pas un seul a pu être livré, toujours la même réponse "adresse incomplète" alors que l'adresse y est complet et juste, La feignantisme semble être la motivation primaire de cette agence

Brubrudu63 - 2021-01-07

J'aurai aimé mettre 0 étoile mais malheureusement ce n'est pas possible !!! Colissimo devait me livrer un colis qui n'est jamais arrivé dans ma boite aux lettres. Essayant de les appeler après plusieurs minutes d'attente, certains de mes interlocuteurs/trices m'ont littéralement raccroché à la "gueule". Pour les communications que j'ai potentiellement pu échanger, jamais le même discours en fonction de mon interlocuteur/trice. Une me dit qu'une enquête est en cours et qu'un retour me sera fait sous 5 jours. 1 semaine après, je les rappelle pour connaitre l'état d'avancée de l'enquête, ma nouvelle interlocutrice m'informe qu'aucun dossier est en cours et qu'elle va lancer, elle, les démarches nécessaires. Un mois après, toujours pas de nouvelle, je rappelle colissimo, ma nouvelle interlocutrice m'informe qu'aucune enquête a été menée ou sera menée étant donné que c'est marqué "colis livré" et que je dois porter plainte contre mon expéditeur. Des incapables et une honte ce service. Je vous déconseille fortement de faire appel à eux pour vos futures expéditions !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Sebastien Sauret - 2020-04-24

COLISSIMO votre chauffeur pour apprendre à sonner à l'interphone j'ai vu camion de l'entreprise il est pas venu sonner à l'interphone 11H30 24/04/2020

Justine Oleon - 2019-02-05

Très bien accueilli et efficace

Damien Bonin - 2017-09-08

aucune étoile méritée sur ce centre ou à chaque colis transitant chez eux j'ai un probleme

Feuque Gougueul - 2018-07-26

0 étoile! Quels nuls ce centre. Pire ils ont 2 colis en transit, 1 est livré, pas l'autre. "pas de boite à lettres", pourtant elle crève les yeux ma boite.

Armen Figueira - 2018-09-04

Travaux forcés, lol😋

Joys - 2018-06-02

C est la poste !!!

Carl Blondel - 2017-08-18

Pratique

Marcio Marques - 2020-05-12

😎👍✌