Agence Colissimo Rouen Sud, Saint-Étienne-du-Rouvray. Colissimo Agences, Bureau et Point relais.

David Oissel - 2022-05-28

Personnelles tres gentil

Remy David - 2022-12-03

Le bulletin laissé dans la boîte indique ouverture 8h30....

Gabi Sword - 2022-12-16

Sa fait 3 fois que je vien chercher un colis , 3 fois j'attends au moins 20-30min de quelqu'un se pointe a l'accueil

René Victor - 2022-07-08

Personnel compétent, avisé, discret et serviable. La dame qui me reçut, m'a proposé une chaise, voyant ma voiture sur Handicapés. Ah... Si on rencontrait un peu plus de courtoisie de ce genre là.

Mathys Orel - 2022-03-29

Très peu accessible à vélo ou à pied . Sinon très bon service

Florence Royer - 2022-05-16

Très bien

Humilit Gàd - 2022-08-01

Merci au livreur de ne pas avoir pris le temps de sonner 👏🏾

Martial Dabe - 2022-07-25

Service incompétent ne décroche jamais leur téléphone

Laurence Robert - 2021-05-12

Très bien accueillie pour mon retrait de colis. Nickel.

Alto Mondou - 2021-12-28

Je suis allé deux fois dans cet agence, la première pour récupérer un colis, et la seconde pour rechercher un colis (sans numéro de suivi). Tout c'est très bien passé, et rapidement. Je recommande donc cet agence où le personnel est accueillant et professionnel.

Romain Bacouel - 2021-11-24

Bonsoir, Surprise, surprise aujourd'hui... J'ai reçu mon colis, par dessus la barrière extérieure. Et oui, le colis était sur les dalles en béton, certes il ne rentrait pas dans la boîte au lettres. Mais les avis de passage existent... Au moins, il était là quand je suis rentré le soir même.

Sylvain Deslandes - 2021-06-05

Personnel sympa ne regarde pas l heure

Pierre Fol'art - 2021-12-10

C'est plus au facteur que j'en veux plutôt qu'au relais où l'amabilité et le service était au rendez-vous. Mais par deux fois le livreur qui ne sonne pas et vous met cela au relais, qui de surcroît se trouve dans la zone industrielle de SER, c'est pas terrible en terme de proximité. Dans tous les cas, j'ai récupéré mon colis, merci et passez de bonnes fêtes. C'est bientôt Noël après tout 😅 🎅

Benoist Nasset - 2021-03-05

Ne sonnent pas, Mentent sur les heures de livraison. Personne ne décroche au standard et si on est insistant, ils mettent directement le répondeur. Il est 16H30 quel professionnalisme!!!

Xavier Dubois - 2021-02-12

Personel pro aimable pres a escuser ses collegues pour non distribution merci a lui.

Etienne Quarez - 2021-05-07

Service très sympa

Steve Alet - 2021-04-16

Service déplorable. Le livreur ne c’est pas foulé à cherché mon nom sur l’interphone. Colis retourné à l’expéditeur. Impossible de joindre quelqu’un au téléphone depuis ce matin. Si vous ne voulez pas travaillé changez d’emploi d’autre serrons plus efficace que vous. Et que fait l’équipe de responsable pour laisser cela ce produire constamment.

Cyril Brebant - 2022-01-28

Réponds jamais au téléphone !

Stela Mia - 2021-12-08

C est des voleurs deux fois que je ne reçois pas mes colis en 1mois naturellement pas sur des petites commandes mes des commandes à 80e un joignable personne ne te renbourse ni le site internet ni colissimo le livreur indique colis livré pufffff colis livré rien du tout oui

Schmitt Matteo - 2021-05-29

Livreur incapables de faire son travail chez moi tout la journée il n’est même pas passer il a écrit impossible de livrer le colis il repasse le lendemain il écrit colis livrer surprise rien dans la boîte au lettre vraiment incapable

Hisstou The One - 2020-10-22

Des champions du monde à Saint Etienne du Rouvray, les seuls à envoyer un courrier chez moi pour me prévenir qu'ils ne trouvent pas mon adresse... Prix Nobel

O Fe - 2020-08-08

Super ! J'y suis allé plusieurs fois et à chaque fois ils me trouvent des solutions pour mes colis. Personnel sympa compréhensif et pro, ça change de certains bureaux de poste... Merci au personnel !

Keveen Tellier - 2020-12-26

On a tous des raisons de critiquer colissimo mais "pour une fois", j'ai bien écrit "pour une fois" car c'est la seule fois où je peux les féliciter ou plutôt féliciter leur livreur. Un grand merci à ce jeune homme qui est passé ce matin en vain car nous dormions et qui après l'avoir appelé (numéro présent sur l'avis de passage), le livreur qui allait rentrer chez lui, nous a livré sur son temps libre pour que mes enfants n'aient pas à attendre lundi pour avoir les cadeaux de Noël de leur grands parents.

Anne-lise Leblic - 2021-04-12

Jattendai mes colis avec impatience vendredi . Je passe ma journee a attendre la livraison. En vain. Rien. Même pas d'avis de passage et ce n'est pas la première fois . J'essaie de les appeler. Aucune réponse. Heureusement, j'ai pu savoir où était déposer mon colis . Je me déplace aujourd'hui et je verrai bien. Parmi tous les avis que j'ai lu , il n'y a pas beaucoup de choses positives. Merci aux fainéants de livreurs. Ils ne sont pas tous comme ça du moins j'espère.

Maxime Feret - 2020-02-26

Service navrant, employés/prestataires en roue libre sans supervision ni management. Comment pouvez-vous désespérément échouer dans les basique de votre cœur de "métier" à savoir livrer un objet d'un point A à un point B ... Même mon chien est plus efficace que vous pour m'apporter un objet (pourtant sans carton ni protection) sans l’abîmer.

Glo San - 2020-09-14

Livraison prévu le Samedi. Leur faible de livreur n'est jamais passé et aucun avis car soit disant adresse incomplète. Agence injoignable au téléphone. Ne déposent pas mon colis dans la Poste de ma ville. + aucune photo pro et reconnaissable d'un coup d'oeil sur leur Google map pour trouver leur agence plus facilement. Donc, 1 étoiles

Patrick Mallet - 2021-05-29

personne a l acceuil très professionnel contrairement aux boufons qui s occupent de livrer. inadmissible de recruter des personnes indépendantes qui n ont aucun professionnalisme, tout cela pour gagner plus d argent, mais il est ou le service public ......La France en perds de jour en jour.

Emma Lds - 2021-04-19

IMCOMPETENCE TOTALE Mon colis devait être livré vendredi. Personne ne se présente à mon domicile pas de coup de sonnette ou d’appel téléphonique du livreur, quand je reçois un mail pour me notifier que mon colis n’as pas pu être livré car je n’était pas présente or j’ai posé une journée de congé pour la réception de ce dernier. Re livraison prévu le lendemain même chose le livreur n’as pas cherché à se prendre la tête pour se garer et s’est dit tampis pas de livraison. SCANDALEUX la plupart du temps ces livraison sont en plus payantes... Si vous n'aimez pas votre métier, il serait peut être temps d'en changer !

Abdulsalam Alsaid Ebrahim - 2020-10-22

Pas bien livraison

Marie Rose Edvige - 2020-12-19

Des incapable mon papa a envoyé un colis il n'est jamais arrivé chez moi,et il dise que c'est soit disant livré,et quand on les appelle il se foutent de vous au téléphone a croire qu'il ont l'habitude,quand à leur honnêteté j'ai vraiment un doute.,..je pense que je vais poursuivre et plus jamais cette entreprise je vous le déconseille.

Da La - 2020-04-27

Je viens de les appeler pour savoir où se trouvait mon colis, n'ayant pu le récupérer lors du passage du facteur 10 jours plus tôt, ils ont su me renseigner rapidement et de manière très cordiale... RAS !

Picard Ophélie - 2020-05-06

Dès incapables. Aucun professionnalisme. Le livreur a volé mon colis plutôt que de le mettre dan d’la boîte aux lettre et quand on appel on nous prend une menteuse et personne ne trouve de solution !!!!! Les transporteurs privés sont plus respectueux des colis et beaucoup plus compréhensifs.

Frederic Sahut - 2020-12-10

L'attente est longue Les colis sont pliés

Eric Aragona - 2020-01-29

Ils vont réussir à tuer la poste! le livreur n' essaye même pas de livrer, c 'est la course il n' a pas le temps de sonner du coup le colis est en attente au dépôt , m^me pas un mail pour me prévenir et pas d' avis de passage ..il a du s' envoler bref catastrophique, comme discréditer le service public.

Simon Neveu - 2018-10-09

Mail reçu comme quoi le livreur est passé mais je n'étais pas chez moi. Évidemment j'étais bien chez moi à attendre mais rien, aucun avis dans la boite aux lettres. Facteur avec un gros manque de professionalisme. Entreprise pas sérieuse du tout !

Rachel Vernet-corpel - 2018-10-25

Des livreurs qui sont des bons à rien. Ne sonne pas les gens et aucun avis de passage. Alors qu'il y a quelqu'un. Honteux de la part d'un service public. Dommage qu'on peut pas mettre un 0

Sophie - 2019-03-15

Bonjour, je suis extrêmement déçue. J'ai acheté une tablette Apple pour l'anniversaire de ma maman mais elle n'est jamais arrivée.. Du coup, je me retrouve avec un paiement de 329 euros et 0 cadeau. Merci Colissimo. Ce n'est pas la première fois que je subis ce genre de problèmes, quand comptez-vous le résoudre une bonne fois pour toute ? Ce n'est pas normal de payer votre service de livraison et le produit et de subir ce service déplorable.

Aurelie Grente - 2019-10-31

Personnel très aimable et rapide .. même en veille de jour fériés et à 2 minutes de la fermeture .. excellent accueil..

Alisson Alisson - 2019-06-25

C'est vraiment une catastrophe ce livreur. Cela fait bien la 5e fois au moins que la livraison ne se passe pas "normalement". C'est dommage de ne pas pouvoir choisir le livreur quand on passe commande sur internet. Alors soit ils ne trouvent jamais la boîte aux lettres, soit ils ne font pas l'effort parce que sûrement un manque de temps. La petite nouvelle c'est d'envoyer un mail comme quoi il est impossible d'accéder à la boîte aux lettres alors que la livraison est prévue dans un point relais. Bref j'en ai marre de COLISSIMO!

Ludi Vine - 2020-06-15

15/06/2020 : je reçoit un mail ou on l'on me dit que mon colis est dans ma boite au lettre, aucun colis s'y trouvent. Manque de bol, ma boite au lettre donne sur le visuel de ma salle a manger donc je peut voir si quel,qu’un d'y présenté, et même mon chien monte la garde donc il se serait manifester. Plus de 30 min pour essayer d'avoir quelqu'un !! mais on me raccroche au nez !! je décide donc d'appeler le centre de bois guillaume qui me dit que il sont en pause café !! je trouve que cela est du gros foutage de gueule total! aucun professionnalisme. je décommande colissimo ! a fuir !! obliger de me déplacer pour essayer d'avoir mon colis !! la livraison sert pour ne pas de déplacée il me semble.!!

Martine Schwach - 2019-12-01

2 réclamations en 1 mois, c'est trop Début Novembre, mon colis est posé SUR la boîte aux lettres, sur le trottoir au vu de tous… Heureusement, une voisine me prévient avant qu'il ne disparaisse. J'attends encore le retour de ma réclamation. Jeudi dernier 28 Novembre, un message m'avertit qu'un paquet est déposé dans ma boîte aux lettres. Lorsque je vais le chercher, la boîte est vide!!! De qui se moque t-on? Erreur de boîte aux lettres? il serait bon que les postiers vérifient que le nom et l'adresse du colis et le nom et l'adresse sur la boîte aux lettres soient bien identiques. Désormais, je me ferai livrer en point relais.

Nano - 2020-04-21

La poste a déposé le colis directement à ce centre s'en passé auparavant à mon domicile C'est à 20 km de chez moi quand je contact le 3631 je vérifie sur Google ainsi le site de la poste il indique que l'agence est ouverte mais quand je vais hier Lundi 20 avril à 14h c'était fermé j'ai attendu 30 min pour rien , j'ai également appelé plusieurs fois entre 14 h et 14h30 mais personne j'ai essayé de les appeler vers 16h toujours pareil. Franchement ce n'est pas parce que c'est le confinement qu'on doit ouvrir comme ça leur plaît. Résultat un déplacement pour rien et je n'ai pas ma commande. Il dit de se déplacer pour récupérer le colis mais comment faire si quand je me déplace il y a personne a l'agence . C'est plutôt a eu de ce bougé Ps : L' Allemagne a un service postal 5 étoiles malgré la situation actuelle. La poste française je déteste car avec amazon souvent 4/5 j'ai un problème quand le colis et remis a ce service de livraison.

N I - 2018-11-20

Inquiétant ce service. Pas d'avis dans la boite aux lettres, des livreurs qui ne sonnent pas alors qu'ils sont soit disant passés, des mails d'info mais on ne sait pas où aller chercher son colis. Un service à oublier "colissimo La Poste" tellement il est Non Performant

Sylvie Lemasson - 2020-02-12

Je viens de récupérer mon colis à la poste de Oissel via le dépôt de Saint Etienne du Rouvray. Le livreur colissimo n'a pas trouvé mon adresse ou adresse incomplète. Bah oui ! J'habite ici depuis 30 ans, aucun souci avec la distribution de mon courrier et petits colis par le facteur. Mais colissimo, une catastrophe ! 2e colis en quelques jours non livré à mon domicile. J'ai discuté avec les personnes de l'accueil de Oissel et il reconnaissent que nous sommes pas les premiers à râler. A leur niveau, ils ne peuvent rien faire. La poste est maintenant divisé en plusieurs parties. La distribution du courrier, le pôle financier, le pôle bancaire, le pôle colissimo, etc... Au passage, colissimo est soustraité. Pourtant ils ont un logiicel sur leur smartphone pour trouver mon adresse. Pardon pour la longueur.

Marie José Rousselin (minouche76140) - 2020-06-03

Fin Mai je reçois un mail comme quoi mon colis est en acheminement et le 2 Juin autre mail mon colis a subit un incident je ne le recevrais pas 😠 et qui paye le téléphone pour joindre avec du mal le service client du site ? Bah pas la poste en tout cas.

Sawvage L - 2021-01-29

Colissimo le service avec des livreurs incapables de trouver un immeuble dans une rue ou c'est le seul bâtiment d'habitation - le reste c'est une salle de sport un restaurant d'entreprise et le cimetière - bravo à eux

Julien Ru - 2019-04-13

La pire des société de livraison ! Des livreurs incompétents... Qui ne passe même pas, ou posent des avis de passage sans sonner... Livre les colis saccachés dans le transport.... Une hotline à l'étranger... Bref à signaler à vos plateformes de e-commerce ils devraient prendre exemple sur UPS ils sont pro au moins eux

Laura Berton - 2019-04-26

Incompétents, mal aimable quand on les appelle et en plus de tout ça ils prennent les gens pour des cons. Ils sont zéro, 2 colis non livrés et maintenant direction poste de police car ça coûte de l'argent tous ces colis soit disant dans la nature.

Michel Semelaigne - 2020-05-21

Super sympa.

Marion Porchet - 2018-06-18

Des livreurs qui ne sonnent pas chez les gens, un colis qui n'est toujours pas au bureau de poste du coin quand il devrait y être...