La Poste: Agence Colis, Bois-d'Arcy. Colissimo Agences, Bureau et Point relais.

D B - 2023-03-12

Une bande de bras cassée. Indique sur le suivie de livraison point de retrait fermé sur le secteur de Montigny-Le-Bretonneux alors qu’après vérification auprès du point retrait le livreur n’est même pas passé. UNE HONTE CETTE SOCIÉTÉ.

Tofuw Chaton - 2021-10-22

Beaucoup de mauvais avis par ici. Pour ma part, j'ai eu une bonne expérience. Accueil sympathique. Les personnes y travaillant ont l'air de le faire dans la bonne humeur, ça fait plaisir :)

Laetitia G. - 2022-04-25

Très pratique pour chercher des colis. Peu de monde et ferme tard

Joaquim Monteiro - 2021-11-04

Moi j'ai une grande boîte lettre j'ai été chez moi il a déposé le plis dans la boîte à lettres ma boîte était à grande nul le service

Samira Satouri - 2021-12-18

Nul,ils embauchent des bras cassés, des incompétents, ils savent pas sonner.Amazon mille fois mieux.

Ad Ama - 2021-02-26

Catastrophique ! La personne au téléphone est méchante ! Souhaite raccrocher le plus vite possible et donne de fausse information ! Incroyable

Sophie Beylerian - 2023-01-04

Étant habitante de Chaville ( dans les grands numéros de salengro plus précisément)qui reçois souvent des colis par le biais de Laposte (Collisimo) j’ai eu l’occasion de rencontrer ses livreurs qui malgré les avis négatifs ont toujours étais d’un grand professionnalisme ainsi qu’une grande aide je remercie le service impeccable de certains livreurs en particulier

Stéphane Patthey - 2022-09-22

Avis de passage avec les horaires d'ouverture erroné. Mettez vos documents à jour ! Merci pour la perte de temps

Isa Isa - 2021-01-29

Bonjour, incroyable ces avis négatifs, les gens mélangent tout . Cette agence est agréable, les personnes sont efficaces et sympathiques. Je n'ai jamais eu le moindre problème.

Denis Tho - 2021-10-27

Colis marqué comme livré dans la boite aux lettres. Expliquez moi comment deux paires de chaussures adulte peuvent rentrer dans une boite aux lettres aux dimensions normalisées?

Hugo Diamondz - 2022-05-25

Moi jai eu mon colis je suis aller le chercher et cetait bien 👌

Ibw Jones Mike Mike - 2021-07-19

super l'accueil me refuse mon colis quand je lui et dit faite attention le colis et lourd la seul chose que la dame m'a dit ont n'envoie pas de colis ici pour l'Allemagne euh je rêve ou pas c bien la poste ici et me prétexte mon flash ne passe passe pas alors déjà le bonjour sa serait cool je comprends mieux maintenant les commentaires a fuir en plus ont a l'impression de les déranger dans leur siestes

Lj Lab - 2021-03-02

En étant arcisienne, je viens de temps en temps pour récupérer mes colis, et cela se passe très très bien à chaque fois, vraiment contente de leur service et leur efficacité

Hugo Menou - 2022-12-08

Colis commandé 2 fois d'affilé, noté livré 2 fois d'affilé également, volé les 2 fois. Je ne comprends pas comment c'est encore possible que vous soyez en activité

Amaury Petit - 2021-02-12

Je me rabaisse a votre niveau je ne prendrais même pas la peine de détailler mon problème, puisse que vous ne prenez pas la peine de laisser des avis de passage ou sonner la porte des clients. Vivement que la poste n'existe plus ! Ce n'est pas du service publique !!!

Lisa Peguero Lenselle - 2022-07-23

Livreur qui se pointe à chaque fois vers 7h45 du matin ! C'est indécent !

David Dau - 2021-01-04

Comme pour d’autres personnes, colis annoncé livré en BAL mais rien... donc volé. Le service de livraison est lamentable et le service clients tout autant..

Nusret Durmuş - 2022-03-11

De mieux en mieux la poste !

Mex Sax - 2022-11-19

2 fois que Colissimo soit disant dit qu’il a essayé de me livrer un colis, j’étais chez moi, jamais contacté. 😡

Anthony Filliette - 2022-06-12

2 colis à la suite "perdus". Finalement un des colis a été retrouvé suite à une "perquisition" et avec un emballage abîmé. Malgré ma demande il ne m'a pas été renvoyé en livraison et j'ai dû aller le chercher moi même. Quant au colis initial, aucune nouvelle... Comment peut-on être si mauvais ?

Lau Rent - 2022-06-18

Colis soi disant perdu dans le centre de tri venait d'un site de vente en ligne de bijoux. Refus de le déclarer volé. Heureusement pas confiance , et pris le paiement paypal ce qui m'a sauvé. Pitoyable d'avoir des voleurs dans une entreprise de livraison à se demander comment ces gens sont recrutés. Et l'assurance de la sécurité des colis. Plus par la poste merci encore. Je précise que le livreur de mon secteur est une personne serieuse

Emeraudhe Emeraudhe - 2022-07-19

Malgré tous les messages négatifs je tiens à remercier le facteur mr fofana qui m a appelé car ma boite ne s ouvrait pas et qui a essayé de trouver un commerce qui aurait bien voulu prendre mon colis. Je n ai pas eu de chance personne n a voulu. Merci beaucoup a vous.

Mirage Nolove - 2022-07-01

Vol de colis le livreur n’est jamais passer message d’erreur alors que mon adresse trouvable facilement arnaque totale c’est scandaleux

Greg - 2020-11-09

livreur sans masque qui ne veulent pas livrer dans les etages, malgré le fait qu'on explique 10 fois qu'on ne peut pas descendre celui ci ne comprend rien. et quand on descend alors qu'on a un enfant a la maison (!!!) celui ci se permet d'etre agressif et sans masque !!! et tout ceci sois disant pour le covid, alors qu'il livre des sociétés des habitations, et maisons, bref. surtout de la fainéantise.

Julie Duhamel - 2021-12-06

Nul ! J'ai fais partir 30 photos en lettre suivi pour un anniversaire depuis le 30 Novembre et mon courrier est bloqué chez eux depuis le 1er Décembre et bien entendu personne ne répond au téléphone ! Revoyez vos prestations et services parce que c'est complètement chaotique on ne peut pas faire pire que vous !

Florentine Pacella - 2022-05-13

2 jours que j’attends un colis important (professionnel). Réclamation faite le premier jour, suite à la réception d’un mail m’indiquant que je n’étais pas chez moi alors que je travailles à domicile. 2e jour s’en suit, le service client m’appelle le matin pour me prévenir que le colis serai livré ce jour et que le livreur me telephonerai sur mon portable plutôt qu’à l’interphone. Rebelotte, je vois le livreur s’arrêter en bas du bâtiment et repartir sans jamais m’avoir contacté, y laissant un avis de passage pour le lendemain. La Poste, vos livreurs sont des feignants de première, et c’est inadmissible de ne pas vouloir faire son travail correctement, au détriment des autres qui attendent leurs colis pour pouvoir bosser. C’est aberrant de ne même pas pouvoir compter sur une société comme la votre. Je ne compte pas laisser passer ça et vous aurez de mes nouvelles auprès du service clients.

Sandrine Ribault - 2022-05-03

Ca fait 2 jours que j'attends chez moi un colis, en prenant congé exprès. Le livreur dit passer mais personne ne passe, ni ne sonne, ni ne s'arrête devant mon domicile qui est grand ouvert. Les appels automatiques de livraison (à 6h55 du matin) durent une fraction de seconde, livreur injoignable. Service scandaleux. Mon colis est pris en otage par la poste. Arrêtez de dire vouloir livrer la population sans même passer aux domiciles concernés.

Hana Diaz - 2022-01-14

Une catastrophe, j'ai posé ma journée de travail pour rien, il n'a même pas essayé de sonner ni de me contacter, le pire j'ai aucun avis de passage, pas de mail ni sms qui indique dans quel point relais est mon colis, À FUIR !!!!!

Jerome Waltz - 2021-12-23

Ce matin de devait recevoir un colis et comme d'habitude le livreur n'a pas essayer de me joindre sur l'interphone et sur mon portable. Il est plus facile de déposer une fiche pour un changement de livraison. J'ai vraiment l'impression que votre service ce dégrade de jour en jour. la poste devrait ralentir sur la course au profit et de ce focaliser sur ces clients. je vais faire une tentative cet après-midi pour le récupérer sur votre site de bois-d'arcy en espérant ne pas me déplacer pour rien.

Rod Kaizer - 2020-05-01

On paye pour se genre de service !? La honte !? Vous êtes honteux !!! Vole de colis !!! Passage non effectué !!! Alors que je suis chez moi je travail pas !!! Votre avis vous pouvez vous le .........

Michael - 2021-04-16

Mauvaise expérience Zero étoile

G S - 2022-10-29

C’est des voleurs colissimo ils ont jamais livré mon colis dans ma boîte aux lettres et quand j’ai fait une réclamation il mon dit le problème est résolu alors que je n’ai jamais reçu mon colis et ils m’ont même pas remboursé c’est des voleurs leurs livreur et en plus le service client réclamation ne sert à rien et à ce jour aucun colis ni remboursement

Agnes Briquet - 2021-04-01

Bonjour J'avais renseigné un numéro erroné de rue pour un colis destiné à mon petit fils de 3 semaines. Jai été contacté par un charmant facteur qui avait en mémoire le bon numéro de rue. Ma fille a donc pu réceptionner son colis. Merci beaucoup à ce gentil professionnel. Cordialement A.Briquet

Anonymous - 2021-01-12

Pour pas changer, colis non livré avec un avis de passage. Alors que j’étais à la maison ..

Donovan Touche - 2021-08-06

Colis considéré comme livré dans la boite aux lettes. jamais rien reçu. réclamation rejeté par le site de vente, le site de paiement et colissimo car bien sur, c'est considéré comme livré. c'est purement du vol. Je ferais en sorte de ne plus jamais passer par ces services...

Nicolas Barnoud - 2020-10-19

Une étoile parce qu'on peut pas en mettre zéro. Colis non livré, même s'ils déclarent le contraire. C'est la deuxième fois que ça m'arrive. Bizarrement seulement pour des articles qui ont une certaine valeur... La première, après avoir hurlé sur le service client, le colis est arrivé le soir, sur mon paillasson, avec un type qui partait en courant au fond du couloir... La seconde, après 5 jours à les harceler, ils ont soutenu mordicus que c'était bien livré. Agence de margoulins et de voleurs. A fuir. J'évite Colissimo autant que possible. Au moins Amazon a ses propres livreurs.

Adrien Dogon - 2021-03-20

Impossible de mettre 0/5 ! En revanche incompétence 20/20 ! Colis non livré en temps et en heure. Le facteur ne se signale pas, ne laisse aucun avis de passage, rien ! et ensuite indique que j'étais absent alors que j'étais à mon domicile toute la journée ! Un mot sur la boîte aux lettres pour qu'il puisse m'appeler, il ne le fait pas. Réclamation sur réclamation, rien ne bouge "c'est le covid, votre colis arrivera quand il arrivera !" EXCUSE INACCEPTABLE ! LA POSTE : PIRE SERVICE DE TRANSPORT DE FRANCE ! Et ils se permettent d'augmenter leur tarifs année après année ! UNE HONTE !

Ileana Mssnt - 2020-01-15

Quel honte! Un avis de passage à 15h20 alors que j'étais chez moi! Connaissent-ils pas la sonnette ? Demain vous allez m'entendre bande d'incapables! Et dire qu'on ne peut pas choisir le réseau de livraison, ce site devrait être repris en main ou alors que ça ferme!!!

Louise Dheilly - 2021-06-22

Colis non livré, alors que c'est indiqué le contraire sur Amazon ! Nous avons reçu une lettre un peu bizarre nous demandant d'aller chercher le colis à la poste de Bois d'arcy qui est quand même très loin de là où on habite. 1 étoile car impossible d'en mettre 0 mais vraiment service honteux et inadmissible ! Vol de colis a coup sûr

Celine G - 2021-01-08

Vol en bande organisée ! Colis indiquait mis dans la boîte aux lettres...cependant rien !!! Le service téléphonique est lamentable, personne ne sait rien juste nous dire de porter plainte. Je me suis rendue au centre de tri de Bois d Arcy où une personne était présente pour la même raison ! La personne ne sait rien, ne connait pas son responsable ni son nom ! Ne sait répondre que porter plainte !!! Alors dans mon cas il s agissait juste d un cadeau d anniversaire de mon fils de 5 ans de la part de ses grands parents mais pour d autres ???? N avez vous pas honte ??? Je serais présente à la vente aux enchères des colis perdus de la poste qu ils organisent chaque année ! Mais je pense que celui ci est plutôt chez le livreur ou qui sait chez le responsable d'agence !

Remy Parmentier - 2020-10-13

Colis non livré, premier avis de passage hier indiquant mon absence alors que j'étais toute la journée à mon domicile. De même aujourd'hui pour seconde présentation. Même topo. 2nd avis de passage dans la boite au lettre ce matin alors que je suis toujours présent. Nous payons un service qui n'est pas rendu. C'est un manquement aux engagements évident et c'est inadmissible. Une société qui délivre un tel niveau de service ne survit pas 1 ans dans une monde B2B.

Arnaud Morisson - 2022-05-31

Les livreurs de ce centre continuent à faire du travail bâclé en ne sonnant pas chez le client au premier passage, en déposant un avis de passage le deuxième jour sans sonner , et en ramenant le colis au centre de tri au lieu de le déposer au bureau de poste- pire encore en envoyant un courrier de mécontentement à la direction de ce centre de la poste ( mail , numéro de téléphone , copie du pli concerné par le problème évoqué, je n'ai aucune réponse ! comme quoi même la Direction n 'en a rien à faire et ferme les yeux sur le pseudo " travail " des livreurs !! vive la Concurrence !!!! 31 mai 2022 ! et bien même chose , le livreur se pointe à mon domicile ( vu sur ma caméra de vidéo protection) - ne sonne pas et ne laisse pas d'avis de passage ! HONTEUX !!! bravo le centre de TRI de Bois d'Arcy ! faites le ménage dans vos livreurs car ils se promènent et ne font pas leur travail ( et consomme deux fois plus d essence puisqu ils repassent deux fois !! ) HONTEUX !!

Thibaultc - 2021-08-01

0/5. Certains de vos agents mériteraient d'être formés sur l'aimabilité. Je ferais en sorte de ne plus être livré par la Poste.

Santos Brigitte - 2020-12-05

colis fnac indiqué livré le 04/12 dans boite au lettre mais il n'y a rien. sauf que un colis amazon y a bien été mis mais cest celui indique livré le 20 novembre que je n'avait toujours pas reçu eventré au cuter et rescotché. du grand n'importe quoi. et démarche trop longue.

Clément L. - 2020-12-04

Colis déclaré livré non livré... du vol quoi

Benoist Autord-romero - 2020-09-06

- Septembre 2020 - Les avis négatifs que j'ai pu lire concerne La Poste ainsi que la distribution ! Concernant ce centre de tri et de retrait de colis, c'est plutôt pas mal, bien mieux qu'il y a quelques années. Quel dommage que les horaires du soir aient drastiquement diminué (c'était 21:30, avant) et que le centre soit désormais fermé le samedi. C'était tellement pratique de récupérer ses colis tard le soir ou le samedi en journée...

Fabrice Planque - 2020-09-24

Colis non livré, mais marqué livré sur internet.

Dominique Marie - 2020-12-07

Je suis avertie que 2 colis sont déposés dans ma boîte aux lettres (immeuble sécurisé avec deux portes à code..) Mais lorsque je vais les chercher rien dedans !!! J en fait part au centre Colissimo et ils me disent de le signaler aux vendeurs pour être remboursée....!!! (Un l' a fait, l autre pas ) et depuis j apprends que cela devient de plus en plus fréquent sur Montigny !!!!! C est une honte !!!!! Il y a un problème quelque part et il serait temps de se pencher sur ce problème A qui faire confiance ????

Jean-claude Crouzet - 2019-12-14

J'ajoute à mon tour une unique étoile puisqu'il est impossible de mettre moins ! Réception d'un colis Chronopost prévue ce matin : à 9H30 le chauffeur est à ma porte mais ne retrouve pas mon colis dans son camion, il reviendra dans 1/4 d'heure lorsqu'il y aura moins de colis... Je l'attends toujours ! A 13 heures je reçois un SMS pour aller chercher moi-même le paquet au centre de Bois d'Arcy. Là aucune explication à me donner... Bravo, ils se moquent totalement de leurs clients, nous sommes très nombreux à nous plaindre mais apparemment c'est le cadet de leurs soucis !

Renan M79 - 2019-08-07

Je viens de déposer un Colissimo Retour, la personne a été très serviable, rapide et efficace ! Et puis franchement pouvoir récupérer ou retourner un colis a 20h30 c'est le top. Merci a vous.