GLS Bourges, Bourges. GLS Agences, Bureau et Point relais.

Amelie Bardin - 2023-05-20

Nul nul nul je fais livrer dans mon commerce afin d être là à n importe qu elle heure et la livraison est décalée ... car le magasin était soit disant fermé 🤣 non mais vraiment ils ne se déplacent même plus maintenant... dommage de ne pas pouvoir choisir d autres livreur que GLS sur certains sites !

Sebastien Gorrias - 2023-05-17

Incompétence, manque de professionnalisme, jamais de leur faute, devrait fermer car les avis concernant cette entreprise sont identiques et non pris en compte par les dirigeants, une honte pour le métier de transporteur. La direction ne dois être mieux que ces chauffeurs, mettre une étoile est déjà trop. Cordialement

Sandrine Franchet - 2023-05-22

Dommage on peut pas mettre 0. Toujours pas de colis. Personnel d'une parfaite incompétence aussi au téléphone que par mail. Changé de métier !

Philippe Poisson - 2023-05-11

Livraison effectuée à la mauvaise adresse. Ceci est arrivé 2 fois. Mail envoyé en anglais je pense que nous sommes toujours en France.

D D - 2023-03-16

GLS m'a livré le 6 août dernier un ordinateur passé par dessus mon portail (nous étions absent 2 semaines), nous pouvons imaginer la dégradation du colis avec la chaleur et les orages Même chose semaine dernière de nouveau pour un ordinateur par GLS, le colis a été mis dans notre jardin en pleine pluie durant presque la journée

Tetsara - 2023-05-24

Lamentable! Le 1er colis laissé devant le portail sous la pluie ! Le livreur n'a même pas sonné !!! J'étais à la maison à l'attendre comme il a été prévu par téléphone ! Scandaleux ! À ce service désastreux, je peux aujourd'hui également ajouter une usurpation de signature (signé par le livreur lui même). Une plainte est en train d'être déposée.

Aimie Mayet - 2022-07-22

Nul à fuir service déplorable service client nul sans réponse à apporter et délai trop long

Inès Abid - 2023-04-13

GLS, soit le palmarès suivant : - Champion du monde de la perte de colis - Titre national de l'excuse la plus bidon avec en top 3 : * accident de la route le colis est dans la rivière * livraison dans une autre ville à la même adresse * plus de place dans le camion pour un colis 5x5 cm - Mention spécial pour le suivi de livraison inexistant, le service client incompétent et les colis envoyé dans des points relais à 20km de l'adresse d'origine

George Beaton - 2023-04-20

Transport très discret tellement discret qui la portée directement en relais mais sans nous prévenir bien sûr..

Coralie Lefebvre - 2023-04-28

La plus mauvaise société de transport. J’ai reçu un colis ce jour, le livreur sonne j’ai même pas eu le temps de mettre ma paire de chaussures qu’il a jeté le colis par dessus la clôture

Catherine - 2021-08-16

super merçi au livreur qui m a bien apporter mon colis a mon domicile

Yvad Capber - 2023-03-07

Une nouvelle fois problème de livraison.. colis livré alors que non.. j'appelle lec service client enquête en cours le livreur vous rappellera .. j'attends toujours.. je rappelle et la on me sort voyez avec l'expéditeur ! Merci au livreur de s'être garder mon colis .. quelle belle image et conscience professionnelle !

Marion Clairergues - 2023-05-23

Une étoile et encore ils les méritent même pas. Aucune mise à jour entre la notification de mise en lieux sur du colis et le livreur. Du coup colis repousser au lendemain si modification. Mauvaise organisation dés tournee. Le livreur passe à 2km de cher moi le matin pour venir me livrer à 17h le soir apparement le gasoil est pas cher cher gls. Quand au livreur n’en parlons pas, monsieur se permet de nous crier dessus au téléphone car on décroche pas asser vite. Et fini par nous raccrocher au nez. Si vous pouvez vous faire livrer par quelqu’un d’autre faite le et ne prenez pas gls !!!

Aziz Bouyhy - 2021-10-29

Service mediocre je ne recommande pas du tout

Lydia Descloux - 2022-11-22

Des incompétent qui vous raccroches au nez face à leurs capacité de faire leur travail . J'ai jamais vu ça. Ça livre jamais à domicile ça se décharge en point relais, enfin pour les plus chanceux car personnellement j'ignore encore ou ce trouve 2 de mes colis... et eux aussi ... des incapables

Chantal Ravaud - 2022-12-13

Le livreur m'a téléphoné mais je travaillais. Il m'a informé que je pouvais choisir un dépôt résidentiel pour plus de facilités. Bon conseil

Orlane Charpentier - 2021-06-15

Je pense que la qualité de la prestation dépend beaucoup du livreur. Le mien n'est top 👍

Sylvie Lefesté - 2021-04-15

Bon accueil pour mon banc défectueux. Bonne prise en charge. Merci au personnel.

Camille Forest - 2021-07-01

Agréablement surpris vu les derniers avis. Livreur très agréable croisons les doigts pourvu que ça dure.

Théofania Mavridou - 2021-09-30

Excellent !!! Très gentils et très serviables!!!! Je recommande vivement 😊

Kalathouni Moussa - 2021-11-18

Le monsieur qui vient de me livret mon colis ma laissé seul avec le colis au parking au lieu de laisser devant mon portail de mon appartement.

Jb - 2022-12-21

Payer pour une livraison à domicile, être présent toute la journée et recevoir un sms vous indiquant que votre colis est disponible au point relais... Super !

Claudine Boucault - 2022-02-10

Deux fois ont ma prévenu que l ont ne pouvait pas me livrer j ai fini par me déplacer ce n est pas la première fois

Carlton Rochell - 2022-11-08

La plus mauvaise société de transport.

Alexiis - 2022-12-27

Ne trouve pas l'adresse mais tout les autres livreurs y arrivent, un jour après ils trouvent.

Mehdi Arar - 2022-08-24

Pour récupérer mon colis ce fut rapide et bien accueilli

Lisa Pipoz - 2022-12-09

Des incompétents que ce soient les livreurs ou ceux qui répondent au téléphone. 10 jours que la livraison est repoussée "au lendemain" car adresse non trouvée, puis point relai choisi non associé a GLS, autre point relai n'accepte pas les colis de 23kg, ou bien incident sois disant a l'agence. Ils se moquent de nous tous les jours ils inventent une nouvelle raison de ne pas livrer.

Matheo Hennequin - 2021-09-02

Je dois faire 1h30 de route car le personnel n est pas passer je suis déçu 😡😡

Nails Lalou - 2022-12-13

Le livreur menvoie toujours un petit message avant darriver , et ils sont toujours agreable je recommande

Armail Lef - 2021-08-01

J'aimerais qu'on m'appelle quand il y a une livraison. C'est plus correct et si je suis absente je pourrais donner des instructions plutôt qu'attendre plusieurs jours un éventuel nouveau passage.

Mattis Chartier - 2021-12-28

UNE HONTE

Madame S - 2022-01-22

A pris en compte mon souci rapidement, réglé des le lendemain.

Didier Mialaret - 2022-12-19

colis scannes livre alors que nous les avons refuses.lamentable incomprehension totale.

Jacques Fastiggi - 2021-06-28

I ncapaple de trouver une adresse changé de métier i ncapaple affreux

Heidi Kuka - 2022-06-29

Service déplorable avec des retards de livraison a répétition. Excuses débile comme il faut modifié mon address pour être livré. Catastrophique.

Hamida Lainez - 2023-01-14

Voleur de colis !!!

Mathilde Bouguereau - 2020-12-11

Tout s'est toujours très bien passé avec ces transporteurs. Bonne communication (sms 15 ou 30 minutes avant le passage, appel en arrivant), dépôt sans signature toujours à l'endroit indiqué, et une équipe qui se démène en cas de difficulté. Merci à vous !

Poirier Angelique - 2021-02-04

Les personnes au téléphone super mais cote livraison zéro livreur qui bip les colis alors qu'on ne les as pas on ne serais pas sortis il s'en allait encore une fois avec la livraison je déconseille fortement carton déchirer super quoi

Andrea Louis - 2021-10-11

En attente de la 3 ème tentatives de livraison .... le livreur ne trouve pas ma maison ok je peux comprendre mais appeler le client dans ces cas là !!! Service déplorable vraiment.....

Sandra Sofia - 2021-08-05

Livraison dans les temps Livreur pro . Rien a dire . Très agréablement surprise

Costel Balaci - 2021-11-12

je ne commente pas

C P - 2022-08-15

Quand le colis prend quelques jours à arriver, faute de livreurs, on peut comprendre, par contre quand la livreuse n'a pas la patience d'attendre qu'on descende 2 étages pour venir chercher notre colis et qu'elle rappelle une minute plus tard toute énervée, là ce n'est pas tolérable !! Le respect du client svp. Nous aussi, nous sommes pressés d'avoir notre colis ! Merci.

Olivier Chervet - 2022-07-29

Si vous aimez courir après votre colis ce transporteur est pour vous. Le chauffeur ne trouve pas votre adresse mais ne vous appelle pas, on vous promet une remise en livraison qui n'est pas faite. J'ai fini par aller chercher mon colis : 110 km ar et 2heures de perdues.

Elo - 2022-06-27

Commande reçue ce jour comme prévu. Le livreur a pris la peine de me téléphoner pour savoir si j'étais présente pour la livraison. Je le remercie beaucoup pour ce professionnalisme qu'on ne trouve malheureusement plus partout de nos jours...

Rania Boumegouas - 2020-12-12

Si j’avais pu j’aurais mis aucune étoile mais ce n’est pas possible pour laisser un avis. Rien à dire à part gros service de m****. Je reçois à 20h40 vendredi, un sms m’indiquant qu’il y a un code et un interphone. Waouh qu’est ce que c’est étrange un interphone !! Essayez de sonner vous verrez vous repartirez plus léger. Ou sont les responsables, les managers ? Ils faut regarder les avis votre travail commence ici. Je recommande pas du tout j’ai choisie vos services parce que j'étais pressée au final vous me faites faux bon le vendredi soir pour du matériel dont j’avais besoin samedi ! Vous êtes fermé le week-end et tous les numéros sonnent occupés. À fuir à fuir à fuir. Plus jamais chez vous et pour les autres si vous atterrissez ici avant de choisir GLS réfléchissez bien.

Elodie Elleau - 2021-09-02

Livreur même pas venu et dit pas trouvé l'adresse alors qu'il y a juste à y mettre sur le gps. Bizarre certains livreur de gls trouvé l'adresse eux

Sarah Pot - 2023-05-24

Colis non livré Service client incompétent Usurpation de signature Fuyez !

Thérèse Devaux - 2022-02-14

Personnel très à l'écoute et compétent j'ai demandé de livrer mon colis à un autre adresse pas de problèmes.

Gwladys D - 2022-07-01

Service pitoyable! Obligé de contacter le service pour récupérer le colis dans leur agence car ils repoussent la livraison de jour en jour sous prétexte qu'ils ne trouvent pas votre adresse (ils ne se donnent pas la peine de vous contacter pour avoir des informations si vous habitez un nouveau lotissement...)

Serge Le Gouas - 2022-06-08

je n'ai jamais reçu mon colis ?? évidement personne au tel.