Colis Privé Cournon, Cournon-d'Auvergne. Colis Privé Agences, Bureau et Point relais.

Armelle Rohm - 2024-04-26

J'envoie cet avis dans la demi heure suivant la livraison manquée, comme d'habitude : le livreur m'a certes appelée, je l'ai rappelé dans la minute sans qu'il décroche, je suis descendue ouvrir en même temps puisque j'entendais son camion ronfler dans la rue et les portes claquer. J'ai couru derrière le véhicule (j'en étais à 5 mètres) en faisant signe et l'appelant sans qu'il s'arrête ni fasse demi tour, je l'ai rappelé immédiatement (j'avais toujours le téléphone en main) , il était donc à 500 mètres au maximum. Il n'a pas décroché ni rappelé suite à mon message, et n'est pas revenu non plus bien sûr. Je sais qu'au dépôt (puisqu'à chaque fois j'ai droit au déplacement), ils sont tout à fait charmants, mais ce n'est pas une raison. Livreurs lamentables. Édit : j'ai reprogrammé la livraison pour le lendemain, et voyant que je pouvais laisser des instructions au livreur, j'ai indiqué 2 endroits discrets où déposer le colis. Je pense que le livreur a eu le retour de mon avis posté ici même, avant son 2ème passage. Résultat : il m'a appelé 5 fois (je n'ai pas eu les appels car indisponible, mais vu les consignes laissées sur le site, j'étais tout à fait tranquille). Hé bien, ça en devient comique : il a laissé le colis bien en évidence et surtout pas à l'un des lieux indiqués ! Je rajoute une étoile car l'essentiel est d'avoir été livrée, mais pas plus en raison de l'analphabétisme 😂 Édit 2 : j'ai reçu un autre colis. J'étais également absente. Personne ne m'a appelée mais mon colis a été déposé à l'endroit discret que j'avais recommandé la fois précédente. Je rajoute donc une 3ème étoile 🤷😁

Dugour Justine - 2024-04-25

A fuir !! Livraison à mon domicile le livreur ne s’est jamais présenté. Il signale avoir laissé le colis dans un point relais mais il n’y est pas. Je porte réclamation depuis plusieurs jours … aucune solution personne ne cherche ce colis, impossible d’avoir une solution et surtout de me faire rembourser comme le colis et noté livré.

Clémence Rebouillat - 2024-03-11

Toujours aussi incompétent ! Les colis laissés en point relais à l'autre bout de la ville alors que des points relais sont disponibles plus proche... Aucune communication de la part du livreur, pourtant j'étais chez moi le jour de la livraison... On ne parle même pas des colis éventrés ... Bref un service réellement délétère. J'aurais préféré avoir le choix du livreur que de payer pour des incompétents pareils

Unknow Guy - 2024-04-06

Programme une livraison pour le samedi. A essayé de m'appeler mais sans doute que le réseau ne passait pas puisque je n'ai aucun appel, juste le message comme quoi il y avait eu un appel sans laisser de message... Mais ce qui est incroyable pour un service de livraison, il n'a même pas essayé de sonner, j'étais chez moi! Avec les soucis qu'il peut y avoir avec le téléphone c'est la moindre des choses! Faut-il une formation pour apprendre à utiliser une sonnette à vos livreurs ou ça ne fait pas parti de leurs compétences DE BASE!

Agnar Magnétiseur - 2024-03-13

Je ne savais pas qu'une société de livraison pouvait autant ne pas remplir sa fonction. Je n'ai jamais reçu un colis à mon domicile. A croire que ma boîte au lettre qui donne sur une avenue passante est invisible, pourtant les autres sociétés y arrivent ... Ils n'arrivent jamais à livrer correctement les colis et constamment ils sont obligés de les livrer en point relais. Je n'arrive pas à comprendre comment des sociétés arrivent à leur faire confiance. Donc si vous voulez ne jamais recevoir vos colis, faites appel à colis privé vous serez sur de ne jamais recevoir vos commandes 🥰😊

Corinne Laurichesse - 2024-04-06

Je devais être livré le604/24,ma boîte aux lettres accepte les colis et je reçois un mail comme quoi le livreur n'a pas pu me livrer mon colis vraiment incompétent d'autant que ce n'est pas la première fois et en plus aucune nouvelle de mon colis et en plus c'était pour un anniversaire ras le bol de ce manque de professionnalisme ça ne mérite aucune étoile nul et on nous les impose comme livreur

Maria Guillaumot - 2024-04-17

Un livreur qui ne trouve pas l'adresse, c'est bien le seul de la région. Un autre qui laisse le colis devant le portail. Un service client qui raccroche 2 fois au nez On est sur le top du top de la livraison et du respect !!

Rayshann - 2024-04-30

Une honte, un jeux de carte qui tient dans une main, le site indique qu'ils peuvent livrer dans une boite au lettre , résultat. Aucun appel et pas de livraison. Des incompétents

Caro B - 2024-04-12

Comment des entreprises peuvent elles encore travailler avec colis privé !! Encore une livraison par leur soin, encore un problème ! Sans être prévenu du jour de livraison, le livreur appelle : « je suis devant chez vous et ça ne rentre pas dans la boîte », je lui dit que je suis absente et demande si une livraison le lendemain est possible » réponse : » oui bien sur, à demain » . Aujourd’hui, ( le lendemain) je reçois un sms pour le dire que mon colis est dans un relais) qui se trouve à 10 mn à pieds… parfait quand on est en béquille ! A fuir absolument !

Elodie Sid - 2024-03-02

Colis privé c’est une blague . toujours des problèmes avec les livraisons. Les livreurs se pointent dans les points relais après la fermeture. Ils nous baladent de points relais en points relais du coup. Quand il trouve enfin la boîte aux lettres, ça fait deux fois qu’ils me la bloquent. Au bout d’un moment quand ça rentre pas, ça rentre pas. C’est le deuxième colis que je reçois qui est abîmé, parce que le livreur a forcé pour le faire rentrer

Angelique Dm - 2024-05-07

Des Bons a rien ! Porte d'entrée inaccessible ! Pfffff Je ne vois pas ce qu'il y a de compliqué avec un interphone devant un portail! C'est surtout qu'ils ont la flemme de bosser !!!

Arnaud - 2024-04-15

Des incapables. Non livraison du colis car ne trouve pas l'adresse. Panne de téléphone pour me contacter. Et quand on fait une réclamation on nous affiche 94% de livraison à la première livraison... 2 fois que j'ai affaire avec eux et 2 fois que j'ai des problèmes.

Alekto - 2024-03-19

Si je pouvais mettre zéro je l’aurais fait. 3 "Livraisons" 2 qui finissent par n’être jamais livrées parce qu’ils ont perdu le colis. Et une que j’attendais toute la journée et ils ne passent finalement pas donc je suis obligé de me faire relivrer dans une semaine. Cool, c’était quelque chose pour ma voiture qui m’a lâchée et que j’attendais vraiment. Fuyez cette entreprise de malhonnêtes , ne passez jamais par eux Et clairement je résilie Amazon prime dès maintenant pour ne plus jamais être livré par cette société qui devrait être fermée depuis longtemps.

Beni The Kid - 2024-04-08

Un bon gros zéro pointé ! La montre que j'ai commandé devrait être en théorie dans ma boîte depuis samedi 15 h... elle y est toujours pas ! Bande de voleurs ! Une honte volé les gens pour 100 balles... bande de tocard... je peux vous dire que le gars de chez colis privé on le croise assez souvent j'attends avec impatience de le voir j'ai 2 mots à lui dire ! On paye le prime pour être livré rapido alors que porter réclamation cheux dure 48 h bande de navets... honteux !!!!!

Charlie Gentil - 2024-02-07

Livraison rapide. Mon colis a été égaré mais l’équipe de Colis Privé a assuré et m’a permis de le retrouver rapidement, d’autant que ce n’était pas de leur fait.

Doudoune Alicia - 2024-02-25

Si j'avais pu mettre 0 étoile je l'aurait fait !!! Les livreurs viennent livrer les colis quand ils veulent lorsqu'ils ne les volent pas ! Mais en plus se permette de prendre ce qu'il y a dans votre boîte aux lettres. Des gros voleurs ! Plainte déposée et réclamation faite ! Le livreur s'est permis de prendre un colis livrée par la poste 2h plus tôt et devant témoin. Une honte !

Mcl Production - 2024-03-20

Le livreur n'a soit disant pas réussi à livrer alors que j'étais là toute la journée. Je demande dépôt point relais le lendemain. Aucune nouvelle si ce n'est que le colis est reparti à l'expéditeur ! Honteux ce service !

Cindy Lombardo - 2024-02-15

A fuir!!! Je ne sais même pas pourquoi ils sont encore sur le circuit de livreur 4 commandes pour 3 colis perdus !!! La direction devrait faire leur taf aussi!!! Ça fais une semaine que mon colis est à Cournon et bien sûr aucun numéro pour les joindre car c'est pas eux qui vont appeler malgré qu'ils ont les info clients!!!

Jerome Becouze - 2024-04-02

Super et très arrangeant

Sabrina Villetelle - 2024-02-16

Colis mis devant ma baie vitré alors que j'étais pas là. Nul nul nul

Richard Ohanessian - 2024-04-18

Colis Privé une arnaque totale,manque de sérieux, incompétence,comment se fait-il qu'une...entreprise comme ça,puisse encore travailler?

Est' Lle - 2024-02-07

Bravo essaie de me livrer sur aubière et j habite perignat les sarlieve et sa ce dit professionnels mdr les tocard du transport je me demande pourquoi amazon travail encore avec vous 👏

Timéo Charreyron - 2024-04-12

Sonne même pas chez le client. Inadmissible....

Margaux Vedel - 2024-02-27

Colis très cher perdu et personne ne me donne d’informations. Un personnel déplorable et désagréable m’a dit qu’il ne ferait rien pour moi alors que mon colis est dans leur entrepôt

Mickael - 2024-04-01

Colis sois disant livrée dans ma boîte à lettre mais je n’es rien !!! Voleurs ,

Francois Horn - 2024-02-09

J'ai attendu mes colis toujours pas arrivé colis privé je vous les déconseille

Carlos Fernandes - 2024-02-02

Colis perdu appel leur service et la réponse monsieur il y avait de la neige sur la route ok colis perdu 18 janvier et la 2 février il y a plus de neige merci et se la dernière fois

Mathieu - 2024-02-12

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