Colis Privé Lisses, Lisses. Colis Privé Agences, Bureau et Point relais.

Julien G - 2022-12-28

Je n'ai jamais vue un niveau d'incompétence aussi élevé. Le livreur est passé devant chez moi en me téléphonant en même temps... tout ça sans arrêter. Téléphone au volant, on passe... Je lui réponds que je le vois par la fenêtre de ma maison et que j'arrive de suite.... et lui me répond qu'il est trop tard, déjà parti... incroyable 😂 Ce service de livraison est pathétique. Le jour où on pourras choisir notre service de livraison, il pourront mettre la clé sous la porte. Je ne commande plus sur les sites utilisant COLIS PRIVÉ comme livreur. 8 colis livré en retard ou pas du tout, en moins d'un an par leurs "services" . Aucun livré du premier coup. Magnifique

Christopher Lison - 2022-12-30

Je n’ai jamais vu un service de livraison aussi incompétent. Mon colis doit arriver un jour précis, on m’appelle pour me dire qu’il faudra venir le chercher dans un point relais tel jour, j’arrive aucun colis et bien sûr la personne qui m’a appeler ne répond pas. Je reprogramme la livraison, aucun livreur n’appelle et on m’envoie un mail disant que mon colis ne peut être livré. Franchement colis privé ce sont les pires

Absétou - 2022-12-22

Colis soit disant expédié dans ma boîte aux lettres… Cela fait bientôt deux semaines que je n’ai toujours pas vu la couleur de mon colis ! Des gens dépensent de l’argent pour que des dindes qui sont vos livreurs ne nous respectent pas. Vous méritez tout ce qui vous arrivent. J’espère que vous allez faire faillite.

Emmanuelle Vergnaud - 2022-10-22

On devrait pouvoir mettre 0 Toutes les excuses sont bonnes pour ne pas livrer : - nous n'avons pas pu vous remettre le colis car vous étiez absent - nous avons besoin d'un complément d'adresse Alors que bien sûr j'étais présente et que dans une rue pavillionnaire quand on donne le nom de la rue et le numéro cela ne pose de souci à personne......normalement..... Malgré tous mes appels, la seule réponse que j'ai eu c'est : le colis est dans le camion, il sera livré d'ici quelques jours.....

Aurélie Dubos - 2022-12-15

Mon colis non livré et retourné à l expéditeur sans aucune raison. Aucun avis de passage dans ma boîte aux lettres, à se demander si le livreur est vraiment venu, gros doute! Une plate forme téléphonique déplorable ..... plus jamais!

Régis Daquin - 2022-10-15

Commande en urgence avec livraison moins de 24 heures sur un site marchand, et là colis Privé arrive, la seule heure de la journée où nous ne sommes pas présents ! le livreur se présente et repart avec le colis. maintenant je dois attendre 4 jours... Cerise sur le gâteau impossibilité d'aller chercher le colis soi-même au dépôt... Service ridicule face à la concurrence.

Lesya .a - 2022-11-04

Le livreur ne sonne même pas, il a appelé le temps que je descende, il s’en est allé. Si je pouvais mettre aucune étoile je l’aurais fait, c’est pas du tout professionnel, maintenant je dois encore attendre puisque j’ai été dans la contrainte de déposer une réclamation. J’espère sincèrement recevoir mes colis.

Sarah Abdl - 2022-11-12

Service lamentable, livreurs totalement pitoyables et incompétents qui n’ont même pas envie de bosser… ils font ce qu’ils veulent de nos colis sans tenir compte de ce que le client souhaite… résultats colis « perdu » car le livreur ne l’a tout simplement jamais déposé ni chez moi ni au point relais! Une honte cette société, fuyez et passez par quelqu’un d’autre si vous tenez à vos colis!

Christophe Levy - 2022-12-16

Colis non livré et le site affirme que si sans être capable de fournir une preuve de livraison. Donc on vous traite de menteur librement en ne réalisant pas les livraison. Evidement avec de telles affirmations impossible de voir avec le site d'expédition qui se cache derrière la formidable réponse de colis privé. Le colis était un petit calendrier a 20€ de la part de mes enfants pour Noel, nul besoin de mentir de ma part pour 20 € !!!! A éviter, fuir et déconseillé

Marie Faucillon - 2023-01-05

Extrêmement déçu du service de livraison. Alors moi le livreur me l’a bien livré dans la boîte au lettre en revanche colis complètement détérioré, en plus de ça c’était une bougie, une fois le colis ouvert pleins de morceaux de verre dans les mains, c’est très dangereux. A fuir très sincèrement ils ne prennent absolument pas soin des colis de leurs clients c’est décevant.

Max Versteegen - 2022-10-03

Quelle bande d'amateurs. Si vous souhaitez recevoir votre colis dans les délais et en bon état, évitez ce fournisseur car il n'en fait rien.

Cielu Luce - 2022-10-20

On est obligés de mettre au moins une étoile, dommage car ils la mérite pas , j'ai jamais reçu mon colis ! Faudrait m'expliquer comment votre livreur a pu mettre un arbre à chat dans une boîte aux lettres , et sans même m'avertir !!! Service de livraison pas sérieuse du tout !

Joelle Lucas - 2022-10-20

Colis Amazon bien livré dans la boite aux lettres, mais dans un état dégoûtant, plein de fientes d'oiseaux. Je comprends qu'il ait pu tomber au sol, mais un livreur sérieux l'aurait essuyé !!

Valerie Martin De La Paz - 2023-01-05

transporteur pitoyable j'attend mon colis depuis 3 semaines plusieurs prises de rdv mais aucun livreur il devait le livrer en point relais jamais arrivé soit disant relais fermé très étonnée car c'est une supérette ouvert 6j/7j de 9h00 à 22H00. la prochaine ois si le marchand propose à nouveau ce transporteur je n'achèterai pas. A fuir, je met une étoile car je n'ai pas le choix pour poster mon avis sinon ça serait 0000000.

Thibault Darmedru - 2022-09-30

/!\ Ne livre jamais à domicile. /!\ Que ce soit en maison, ou en appartement, malgré des instructions précises. Le colis est systématiquement déposé dans un point relais, choisit aléatoirement, et sans tenir compte de la proximité. Le tout sans même un appel du livreur ou un mail. La politique de cette entreprise de livraison est clairement d'en faire le moins possible pour un prix équivalent à la concurrence. Malheureusement certains vendeurs ne proposent que leurs services...

Ilham K - 2022-11-23

Vous êtes sérieux ??!!! Vous êtes une entreprise professionnelle ????Le livreur m'appelle pour me dire qu'il est en bas et qu'il a mis mon colis a côté des boîtes aux lettres au vu de tous et il s'en va! Il n'a même pas chercher si j'étais chez moi ou pas, il a posé le colis! Je lui dit de m'attendre pour que je vienne récupérer le colis mais il m'a raccroché au nez et est parti ! C'est une vrai entreprise ça?? Je ne vous connaissez pas et j'aurais aimé continuer à ne pas vous connaître !!

Eloine Ndongala - 2022-12-17

Un service pitoyable !! Ils ne prennent même pas la peine de vous livrer ou même de vous appeler pour déposer votre commande ils le déposent directement en point relai c’est juste énervant ma commande va être déposer à de km sans même que je puisse la reprogrammer c’est juste du foutage de gueule cet entreprise doit fermer !!!!! Ils ont que des mauvais commentaires mais ne font rien pour changer les choses !

Tiffanie Pausé - 2022-07-13

Si je pouvais mettre 0 étoile je l'aurais fait, c'est simple, pour une société de livraison je n'ai jamais vu un de leur livreur. Toujours annulé la livraison, posé dans un point relais sans mon avis, rien ne va. Si vous n'aimez pas livrer, ne faites pas livreur. A fuir. Je boycotterais les produit transportés via leur société, puisque rien ne change

Phenx 57 - 2022-09-10

Pire transporteur jamais vu , pas la peine de les contacter ils ne peuvent rien faire, pas de changement d adresse pour un colis commandé y a 1 an et qui a prit 6 mois de retard. Avec bien sûr un service client basé a Tombouctou

Pistolero Pistolero - 2022-08-23

J'ai commandé un colis d'une certaine valeur ,il était en livraison pendant 3 jours et maintenant il est peu être perdu ,a d'autre je n'ai aucune confiance en cette société en plus suite a ce soit disant égarement je reçois des mails suspect en rapport avec les livraison, des mails que je n'avais jamais reçu. Ce n'est pas très sain tout ça bref méfiez-vous.

Ragoonanun Moosladoo - 2022-11-17

Livreur pas sérieux ! Aucune information du livreur et du colis. Colis non livré. Information erronée du livreur.

Pierre_louis Chalard - 2022-08-24

C'était la première et dernière fois que je me faisais livrer par leur service. Il s'est écoulé 1 mois entre la première tentative de livraison et le jour de réception du colis. Le must c'est quand il te donne une fourchette de passage entre 8h et 19h, ce qui te monopolise la journée, et que le livreur t'appelle a 19h30 pour te dire qu'il est là... Bref, ça aurait mérité un beau zéro

Whitney Jourdain - 2022-10-19

Si je pouvais leur noter -10 je l'aurais fais . Livreur incompétent qui à deux reprises ne livre pas mon colis . Dise que je ne suis pas au domicile alors que j'y étais . Ne prend même pas la peine de le déposer en point relais le renvois à l'expéditeur ! Des gros naz . Aucun Apels rien !

Brenda Sela - 2022-11-24

Le livreur très mal poli t’a même pas le temps de parler qu’on te raccroche au nez il débarque tard du coup je jai pas pu réceptionné mon colis je sais même pas il est où

André Dias - 2022-07-23

Ils ne sont pas sérieux, pas mieux que chronopost. Ils prennent même pas le temps de cherché votre adresse ou appeler sur le numéro de portable inscrit. Sur le site ils disent que la note est de 8,6/10 ils ce font grave une fleurs car pour moi c'est la 2ème fois que j'ai le même problème. Donc pour moi la note c'est même pas 1/10

Cindy Drots - 2022-08-02

1 étoile parce qu'il m'a appelé mais le reste! Il ne faut pas faire un métier de livreur si tu ne veux pas livrer!!! Trouvant normal de me faire aller chercher le colis de 12 kg deux étages plus bas avec un bébé dans les bras, refuse de livrer à la porte "motif: j'ai pris une amende la dernière fois". Honteux... Amazon devrait se séparer de ce prestataire de services minable , c'est la première fois que je m'énerve sur un livreur et la dernière fois que je commande par colis privé !!!!!

Farid Tazi - 2022-11-22

Les pires livreurs. Astuce: appelé Amazon, Cdiscount ou autres et leur dire que vous ne souhaitez plus être livré par colis privé et qu'il transmette ça au service des livraisons. Plus il y aura de réclamation, moins on tombera sur colis privé pour nos livraisons :)

S Y - 2022-11-19

Si je pouvais mettre également 0 je l'aurais fait. Le livreur n'a pas voulu monter pour me livrer du coup il mets mon colis dans un point relais. Je contacte le service il programme une livraison pour le lendemain toujours rien. Apparemment le livreur a eu un accident (pas grave). Étant absente le jour suivant, me colis est mis en point relais pas à proximité de chez moi. Je n'ai pas euble temps de récupérer mon colis en point relais parce que j'étais en vacances. Tout celà s'est passé fin octobre .Nous sommes mi-novembre personnes ne sait où est mon colis. Colis privé devait me rappeler j'attends encore. Je ne recommande vraiment pas colis privé

Julien “77machinegun” G - 2022-11-26

Je pensais que DPD étais les pires mais là avec colis privé on a de sérieux concurrents dans l incompétence. À fuir par tous les moyens

Christian Pezzica - 2022-12-02

Une honte.. colis jamais livré, je laisse mes info pour accéder et me contacter, rien reçu et sur le site tentative de livraison "impossible de livrer"... ils ont la prétention que on se mets avec un chaise dans la rue toute la journée pour les attendre ou quoi ???

Badinot Cyril - 2022-12-23

Belle société d arnaqueurs, de menteurs et voleurs, rien d autre a dire.

Gauthier Bourgois (gauthmel) - 2022-10-21

Mauvais. Premier essais de livraison, annulé. Ok on essais en point relais. Annulé aussi, ils décident de changer de point relais. Ok on attend. Troisième essais, raté aussi, forcément quand on essais de livrer un colis dans un relais qui s'avère être une pizzeria et quon veut livrer à 9h00 c'est fermé!!! Belle découverte. Bref, en cas de commande quelque part, si le transporteur c'est eux, annulez tout.

Mat Urbex - 2022-11-16

La.pire societe de livraison. Livreur pas aimable qui m a raccroché au nez, mon colis doit être déposé en point relais depuis 4 jours mais aucune trace. Service client au téléphone nullissme, qui ne vous entend plus et qui raccroche. Une honte cette société.

Nicolas Riccio - 2022-12-17

ca mérite 0 étoile, le livreur ne s'est jamais pointé, replanifier le lendemain après avoir appelé, il n'est pas venu et maintenant mon colis retourne a l'expéditeur. Service médiocre, éclaté au sol, service client délocalisé qui ne sert a rien a part relire le suivi. Même la poste c'est du luxe a coté de colis privé.

Helene Souef - 2023-01-04

Pire société de livraison!!..le pire c que DHL sous-traite chez eux !! 3 colis en 1 an...aucun n est arrivé ...j ai dû porter plainte à chaque fois pour que finalement ils balancent mon colis dans un point relais au hasard. Je suis dégoûtée car à chaque fois que je vois "colis privé" je n achete pas ..mais là c etait DHL!!

Farrah Benhass - 2022-09-21

ÉVITEZ ! Vraiment ne faites jamais appel à eux croyez en les commentaires c’est bien réel , et c’est une honte d’utiliser l’argent des gens gratuitement vous le paierais un jour

Burning Oyster - 2022-10-14

Entreprise d'escroquerie ultime. Tant de colis volés et la police ne fait rien

Sylvie Pasques - 2022-11-09

Vendredi je devais etre livrée d'un petit colis. Je reçois un coup de fil auquel je réponds. Plutôt agressif le livreur et au final, il me raccroche au nez. Je suis partie en week-end et je suis seulement rentrée ce lundi soir pour prendre connaissance de mon courrier. Il y avait juste une lettre donc le colis en question normalement tenait aisément dans la boîte à lettre. De quel droit vous déposez dans un point relais sans mon autorisation ? En plus, on vous avait déjà signalé de ne plus livrer à VM ACCESSOIRES car ayant eu des problèmes de réception de colis qui ne m'a jamais été restitué, il y a pile poil un an d'ailleurs ... Vous réiterez chez eux .... Du vrai foutage de gueule et des bons à riens dans cette boîte. Mais vu les commentaires je ne suis pas surprise du tout. PS : une réclamation est en cours car il est hors de question que je mette les pieds chez vm accessoires.

Marine Gauchoux - 2022-12-28

Scandaleux, obligé de mettre une étoile mais la prestation en vaut 0. A chaque fois qu’une société fait appelle à ce transporteur nous ne recevons jamais le colis sur le secteur de Crepy en Valois. Mon colis devait être livré dans une boutique ouverte de 9h30 à 19h sans interruption et celui ci « n’a pas pu être livré », plusieurs reprogrammation cette fois en point relay sur Crepy en valois ( 2 différents) et même raison « impossible de livrer le colis. La satisfaction client n’est visiblement pas une préoccupation chez eux. Après 3 réclamations toujours aucun retour mis à part que mon colis est retourné chez l’expéditeur. Honteux, mensonges sur mensonges, et c’est à chaque fois pareil avec colis privé. Concrètement si vous voulez perdre de l’argent et jamais recevoir votre colis passer par ce transporteur.

Monroe Lj - 2022-11-08

Deux colis urgent soit disant noté livré et rien dans ma boîte au lettre, de surcroît ce n'est pas la première fois!!!!!!!

Abdellah Chamma - 2022-09-24

Service de transport le plus médiocre de France.

Cathleine Gomes - 2022-10-06

Je peux pas mettre 0. Donc je me fais livré une enveloppe qui rentre la boîte au lettre le livreur ne sors pas de sa voiture et en plus de ça quand je vais pour descendre il me dit qu’il part parceque il y a une voiture derrière lui. Excusez moi quand vous recruter vous choisissez au hasard ? Plus jamais franchement le directeur d’agence qu’il se cacher derrière son bureau pour ne pas assumer ses responsabilités et le service client déplorable j’yrai au bout de mes procédure jusuqu’a la justice

Brunet Asia - 2022-11-15

Service horrible, à chaque fois que je commande et que c’est colis privé je sais que je vais pas avoir mon colis avant 3 semaine 1 mois. Ils ne savent pas faire le seul truc pour lequel ils sont payer !

Frederique Guyonvarch - 2022-10-22

cette société est une vraie catastrophe. A chaque livraison je reçois un message stipulant que je suis absente et il dépose 3 jours plus tard dans un autre point relais (toujours le même lol sans doute un ami du livreur) alors que je suis moi même point relais !!!!!!!!!! ce matin sms à 8 h 10 "livraison échouée vous étiez absente" alors que j'étais à mon atelier depuis 7 h porte ouverte lumière allumée cherchez l'erreur ..... j'ai essayé de les joindre en vain panne informatique mdrrrrrrrr La dernière fois le livreur avait soit disant mis le colis dans la boite sauf qu'il s'agissait d'une botte de paille mdrrrrrrrrrrr Bref j'ai fait remonter l'information au siège de mondial relay puisqu'il s'agit d'une de leur filiale et je vais contester auprès d'AMAZON à force ils feront peut être un tri dans les livreurs

Yous W - 2022-12-29

On peut pas mettre zéro, service nulle ,ne respecte pas le client ,ne sonne pas à l interphone ni à l étage. Le service client pire que les livreurs ,ne savent même pas parler français. Totalement débile.

Rach - 2022-07-20

A fuir! Retards et livreur désagréable qui exige un code sms « sinon pas de colis » J’aurais bien aimé voir ça… C’est toujours pareil avec cette société de branquignolles.

Sebos Boni - 2022-09-14

airpods volé par leur service.

L'éclair De Paris - 2022-12-16

Très mal servie 0 étoile nulle

Abdelmalek Bechiche - 2022-12-22

Deux vols de colis

Amanda D - 2022-03-04

Immonde, cela fait plusieurs fois que je me fait livrer par cette société et toujours les même problèmes. Que du blabla au téléphone. J'en suis demain à 10 jours de retard de livraison et on ose me dire "oui pas de problème ce sera livré dans la journée" C'est simple, je ne prendrai plus aucune livraison par votre société.