Hermès Deauville, Deauville. Hermes Agences, Bureau et Point relais.

Magali Piquenet - 2022-11-06

Accueil déplorable : À mon arrivée : » il va falloir attendre monsieur » même pas bonjouR Deuxième contact: « faites un tour dans le magasin car on est pas prêt de vous servir » alors que je savais exactement ce que je voulais Pour une des plus grande marque de luxe française qui rayonne dans le monde entier je suis inquiète car bien sûr j’accompagnais mon mari Il va falloir former au mieux le personnel ou changer !! Dommage nous sommes repartis

Gui Lou - 2022-08-30

Si je pouvait 0 étoile je l’aurais fait Accueil déplorable j’ai fait 200 km pour que la dame qui m’a reçue d’un certain âge me prend de haut je lui demande un renseignement ne cherche pas à savoir la taille me répond qu’il y en a pas sauf qu’une amie 2/3 heures avant de pu essayer ce model qui était disponible en plusieurs couleurs Vente à la tête du client à fuir si vous êtes pas âgé et bien blanc

Zouhair - 2022-02-23

Je ne comprend les avis sur cette boutique. Accueil exceptionnel notamment de cette dame âgée, je n ai pas son nom. Très professionnelle, belle expérience... A recommander

Pat Lib - 2022-11-30

Excellent accueil. Contact clientèle très professionnel par des collaborateurs disponibles et à l'écoute.

Chris Toftof - 2022-12-11

La Meilleure bouteille de France . Accueil top , vendeurs géniaux, directrice géniale !

Achinhberg Maz - 2022-07-07

Le service est TOP!! Malheureusement j’ai pas pu acheter un sac… j’ai essayé deux fois mais n’était pas en stock.. J’espère que la prochaine fois tout va bien

Hélène Williams - 2022-07-09

Accueil aimable si vous passez outre le gel hydroalcoolique qu'on vous balance sur les mains des votre entrée en été 2022, je l'ai très mal pris. Néanmoins les chiens sont les bienvenus !

L S (slaz) - 2022-07-18

Très bon accueil et bonne prise en charge. Et les conseils avisés nous ont permis de faire de bons achats !

Paul Henry - 2022-11-30

Une grande maison familiale de 185 ans Accueil /service...quant aux produits...la perfection...couleurs matières travail... de l Art!!

Francois Baillehache-lamotte - 2021-12-22

Perfection est le maître mot dans ce lieu. Tout est magnifique, les vendeuses sont très aimables à vos petits soins et à votre écoute d'une façon très naturelle. On peut faire plaisir ou se faire plaisir même avec un budget modeste. Cet établissement vaut mieux qu'un détour.

Alexandra Manche - 2022-10-01

Agréable moment chez HERMÈS Deauville, contrairement aux boutiques parisiennes qui se mettent un faux standing et une pression contagieuse pour la clientèle. Bravo à l’équipe et merci !

Gael Pivet - 2022-06-28

Bonjour. Est-ce normal de n'avoir aucun stock sur la Maroquinerie ? J'ai fait 350 KM pour qu'on m'annonce qu'ils ont aucun stock...

Yoni Dayan - 2022-08-14

Super accueil de la part de Majida,de très bon conseils et des achats rapides ,merci encore

Delphine Dematte - 2022-05-18

Un des plus beaux magasins Hermès que j’ai jamais vu. Une personne, visiblement la responsable, d’une grande amabilité qui connaît ses produits et est de bons conseils. Rien à voir avec tous ces commentaires où cette personne est si décriée. Le temple du luxe dans toute sa splendeur avec des articles de belle façon, des conseils judicieux. Merci pour ce beau moment passé dans ce magasin et d’avoir également nettoyé ma bague et ma gourmette qui sont comme neuves! Un grand merci à vous et su plaisir d’un futur achat. Delphine D.

Sam - 2021-12-22

Accueil au top. Boutique très classe et une vendeuse très professionnelle et accueillante. Femme d'un certain âge mais avec de la bienveillance. Le reste du personnel était gentil mais pas autant que cette dame. J'avais lu de mauvais commentaires et je ne comprends pas pourquoi

Celine Frot - 2022-05-06

Pas de vendeuse disponible, aucun accueil. Mieux vaut aller à Paris.

Olivier De Closets - 2022-07-24

Incroyable qu’une maison comme Hermes n’ouvre pas à l’heure du déjeuner !!!

Lihuan Han - 2022-06-22

Quand je suis entré e le boutique, je voudrais choisir un cadeau , mais j'ai demandé est ce que vous avez un sac, une vendeuse m'a dit que on n'a rien et pas reçu les sac pendant deux mois !

Noémie H - 2022-09-04

Une boutique d'une grande beauté. Un conseil complet et attentionné.

Laurence Bma - 2022-01-30

Une honte boutique à fuir absolument ! Un accueil déplorable aucune attention ! La vendeuse qui au final nous renseigne nous prend pour des demeurés alors que nous venons acheter un sac luxe … elle tourne tout en dérision et manque de professionnalisme et de tact malgré ses 21 ans d’ancienneté ! Lamentable pour une marque comme Hermès d’avoir ce type de salarié et d’accueil , sur Paris ce n’est pas du tout le cas !

Raphaël Simon - 2022-07-19

Super service accueil tout était parfait

Lt - 2022-04-01

ACCUEIL HONTEUX ET DÉPLORABLE ! Venue pour acheter un sac assez grand pour voyager, une dame aux cheveux blancs et âgée, très hautaine, me dit que rien est disponible, que le stock est vide et qu’aucune livraison n’est prévue prochainement, elle me prend de haut et me raccompagne vers la sortie sans même que j’ai émis la volonté de sortir de la boutique, extrêmement déplacé comme attitude sachant que lorsque je lui fait remarquer qu’elle me pousse limite dehors, elle me dit « c’est un malentendu » c’est une honte pour une maison aussi prestigieuse que celle-ci. Je ne recommande pas du tout cette boutique, à fuir !!!!!!!!!! Si je pouvais ne mettre aucune étoile, je le ferai sans hésiter.

Daniel Gerard Davy - 2022-12-14

Bonjour un magasin avec du personnel tres aimable et tres competant

Bruno Wang - 2022-05-16

Belle boutique dans belle ville, accueil très chaleureux! Mon conseiller est un super Monsieur, professionnel, aimable qui me donne toujours les bons conseils. Il a un bon gout du luxe. Je reviendrai moi, ma femme et mes enfants.

Laurine Wierre - 2022-04-10

Superbe expérience avec Anoushka, une dame si gentille qui partage sa passion pour la maison. De l’Histoire des bijoux à ceux des Twilly en passant par les chaussures… nous buvons ses paroles!!! Nous repartons, ravis, avec un bijoux plein de sens et surtout ENCHANTÉS du moment que nous venons de passer. MERCI 🙏🏼

Sain Bynature - 2022-10-08

Bonjour je suis rentrée aujourd'hui à la boutique Hermès Deauville. Premièrement je suis choquée par l'accueil du vigil qui nous a forcé à mettre du gel ou du moins qui nous a fait comprendre de façon très condescendante que c'était obligatoire. Secondement, la responsable nous retorque sans quitter son téléphone des yeux qu'elle n'a pas le temps pour nous car elle est occupée, elle ne m'a pas redirigé vers un collègue Je n'y retourne plus c'est lamentable et irrespectueux pour une telle maison

Monique Meaulle - 2022-07-06

Très bon accueil et très professionnel

Shengjie Liu - 2022-04-27

J'ai acheté une ceinture que j'aime beaucoup, je suis content

Camille Lesecq - 2021-12-10

Beaucoup d'attente sans aucune délicatesse. Vendeuses assez méprisante. L'expérience client n'est pas agréable contrairement au magasin à Paris qui sont d'une grande gentillesse et délicatesse. Je n'y retournerai pas.

Thomas Van Cauter - 2021-09-07

Un employé irritant trop zélé était déjà très hostile aux clients juste avant midi. Dans l'après-midi où je suis allé acheter la bague avec ma femme qu'elle avait vue plus tôt dans la journée, cette personne nous a fait annuler l'achat en exigeant qu'il doive vaporiser deux fois du désinfectant alors que ma femme appliquait déjà le produit abondamment appliqué. sur les deux mains. L'arrogance qui cet homme a montré que le non-respect de "ses règles" était brutal et exagéré. Cela contraste fortement avec la gentillesse du reste du personnel. Veuillez envoyer cet employé en cours !

Pierre Beria - 2022-07-26

Accueil sympathique et efficace.

Evangelyne Danger - 2021-10-17

Visite forte agréable Je me suis rendue chez Hermès Deauville le dimanche 17 Octobre pour aller chercher un simple gel douche, je suis une jeune fille sans signe de "richesse" et la conseillère (une dame d'environ 45/50ans je pense) à était vraiment très adorable, souriante et elle m'a mis plusieurs échantillons de parfums. Comme quoi malgré tout ce qu'on peut entendre sur cette grande maison il n'y a pas que du mauvais. Merci à cette dame pour ce bel accueil :)

Karine Savin - 2022-03-18

Magnifique expérience..un personnel charmant a l ecoute et de tres bon conseil Je recommande vivement Hermès a Deauville Et même si j habite en région Parisienne je reviendrai dans ce magasin pour mon prochain achat .Encore un grand merci De mot karine .

F Fauve - 2022-11-17

Toujours une très belle sélection à Deauville…

Patrícia - 2022-08-15

Accueil super , jamais reçue comme ça dans un magasin de luxe .Merci à madame poussard 😀

Christophe Petitgas - 2022-06-23

La boutique est superbe . Ce n est pas très grand . Ils n ont bien sur pas toutes les références des boutiques parisiennes . Néanmoins l ' accueil est toujours très courtois . Je preconise plutôt d y aller en semaine ou les vendeuses sont plus disponibles et où il est tres facile de se garer . Attention mettez de l argent dans le parc mètre si non contravention assurée. Vraiment je recommande cette boutique a 2 pas du Normandie.

Mickael Doisneau - 2022-04-19

Toujours de très beaux produits. Dommage comme dans d’autres boutiques de la marque, que tous les coloris ou tailles ne soient pas disponibles. Le personnel est très agréable et serviable.

Estelle - 2021-09-21

Je ne comprends pas tout ses avis négatifs ! Personnellement, nous avons été merveilleusement bien accueilli ! Nous reviendrons c'est certains ! L'amabilité se fait rare de nos jours et surtout dans ce type de boutique. On a pu se balader tranquillement dans la boutique, sans que nous ayons l'impression d'être observer.

Joann Letellier - 2021-07-22

J’adore cette boutique Hermès merci à la vendeuse très sympa

Eric Munz - 2022-05-28

Une boutique Hermès pleine avec un personnel toujours au top

Nicolas Bedouk - 2021-09-26

Accueil inacceptable pour un magasin de ce standing!! Magasin fermé à clé…À l’entrée on nous explique que nous devons attendre qu’une vendeuse se libère alors que de toute évidence le magasin est vide!! Quelques minutes plus tard nous demandons de nouveau à entrer (on croit rêver??!!), on nous répond que ce n’est pas possible, nous devons attendre… Il va sans dire que nous sommes partis… Clairement pas au niveau du service attendu dans ce type de magasin.

Felix Peyronnet - 2022-06-14

Tres belle boutique

Anita Erignoux - 2022-01-27

Accueil chaleureux et conseils avisés de cette si Belle Marque et produits de qualité

Celine Chabanne - 2021-08-19

En visite à Deauville, je souhaitai acheter un bracelet pour offrir un cadeau pour finalement finir toujours sur le même trottoir, très mal accueillie , porte au nez , air moqueur de la part de la sécurité par rapport à mes questions sur les conditions de visite de ce magasin. Pour une marque qui prone la qualité de ces articles, je conseille de revoir également la qualité de service de cette boutique qui n'est vraiment a la hauteur de la marque.

Fabienne Lenoir - 2022-07-11

Perfection est le maître mot dans ce lieu !

Huankai Zhang - 2022-01-26

Magasin très bon et très sympathique, la vendeuse est bien meilleure qu'au magasin parisien, Madame est très gentille, même si les choses ne sont pas particulièrement complètes, mais l'expérience d'achat est très bonne !

Abel Evrard (abel Evrard) - 2021-08-13

De passage à Deauville aujourd'hui je suis aller chez hermès je précise à 18H30 ou j'ai patiemment attendu à 18H50 un agent chargé de la sécurité ma répondu qu'il fallait qu'une vendeuse se libère pour que je puisse rentrer je précise alors que cela est bien pour effectuer un achat et non juste pour une visite de courtoisie. A 19H00 le même conseiller ma répondu qu'il ne pouvez pas m'accueillir car l'heure était dépasser après 30 minutes de file d'attentes on me ferme la porte en sachant que j'allais réaliser un achat je trouve cela inadmissible pour une maison comme la votre.

Fanny O. - 2021-10-10

Toujours très bien acceuillis avec des prestations haut de gamme même si la conseillère cette fois ci n'était pas forcément à la hauteur de la marque ..Dommage que plusieurs produits soient déjà en rupture avant les fêtes.. J'y retournerais avec plaisir ..

Tiphaine Le Boulanger - 2021-12-30

Quel accueil ! Quelle gentillesse !! Quel professionnalisme ! Nous avons rêvé. Merci

Donna F - 2022-01-30

Je suis également tombé sur la vendeuse Âgée du magasin de Deauville, exécrable hautaine pensant que seule les personnes séjournant à l’hôtel barrière Normandie pouvaient s’offrir une ceinture hermès . Nous voulions acheter une ceinture et cette personne n’a pas daigné nous la vendre persuader qu’elle avait raison sur le choix du modèle et de la taille. Elle nous a fais sortir du magasin… elle voulait avoir raison sur son choix . Vous avez perdu une vente et je vais envoyer également un courrier aux rh du siège social.