Micollet Sophie - 2022-09-21
J'ai rarement vu un aussi mauvais service ET un aussi mauvais service client. Non seulement le colis (frais) qui devait m'être livré en 12 à 24h n'a pas été livré, mais en plus, ayant l'outrecuidance de chercher où se trouve mon colis, j'ai osé contacter le service client, malgré la forte dissuasion des 80 centimes la minute (!!!). Autant vous dire que c'est du vol, on m'a baladé de service en service pour au final avoir l'agence qui aurait dû me livrer. Verdict, ils n'ont aucune trace nulle part de mon colis. Moralité, 1 journée de boulot perdue, pas de livraison (quid de la fraîcheur de la marchandise ?)... Vous êtes le déshonneur de votre profession.