GEODIS | Distribution & Express. GEODIS Agences, Bureau et Point relais.

Maëva Costa - 2022-08-05

Une immense galère. Incapable de proposer un créneau de livraison convenable. Il faudrait voir à ne pas oublier que c'est vous qui êtes au service du client et non l'inverse. La deuxième étoile pourrait bien sauter lors de la réception de la marchandise qui sera bien évidemment minutieusement contrôlée en présence du chauffeur.

Thomas Mazé - 2022-11-14

Attention : pas évident à trouver la première fois qu'on y va, certains GPS tentent de vous faire passer par une rue fermée. La bonne entrée est au bout de la rue du Buisson. Une fois là-bas, dirigez-vous vers l'accueil, vous pouvez faire une marche arrière et rentrer dans le bâtiment, où une personne ira chercher votre colis.

Thomas J - 2022-07-22

Quelle est le comble du livreur ? Ne pas savoir qu'une adresse se compose d'une rue d'une ville et un code postale ! Et c'est moi qui suis de mauvaise fois ! Bref mon histoire est trop longue, j'ai peut être pas été très sympa non plus mais ils me l'ont bien rendu !!

Iceberg Slim - 2022-10-14

Géodis, France express...Pourriez-vous demander à vos livreurs de faire preuve d'un minimum de bon sens et d'intelligence ? C'est peut être trop demander, mais juste faire preuve de civisme alors... Se garer sur le trottoir pendant près de 30 mn à l'heure de sortie de deux crèches et obliger toutes les poussettes à aller sur la route et prendre des risques inutiles. Mais un colis livré rapidement est sans doute plus important à vos yeux...

Sonia L. V. - 2022-07-20

Livraison d'un meuble prévue entre 8h et 18h, mais dans les faits j'ai reçu un message à 8h 30 m'informant que cela aurait lieu entre 9h 25 et 12h 25. Vers 9h 10 le livreur m'a appelée pour me dire qu'il serait là vers 11h, ce qui a été le cas. De plus, il a aidé mon compagnon à rentrer le meuble dans mon appartement. Merci vraiment !

Didier Castellier - 2022-05-04

Chargement messagerie. Très bon accueil

Corentin Geffroy - 2022-04-28

Mauvaise communication Service client absent

Bob Diaz - 2021-09-23

Très bon acceuil. 👍

Sandrine - 2022-10-20

Très bien.

Gégé Gérard - 2022-10-15

Bonne livraison avec un jour de retard mais bon... Seul bémol communication que dans un sens

Vanessa Dreau - 2021-09-14

Un super service client aux services de ses clients

Dominique Masson - 2021-12-02

Bon accueil. Personnel sympa.

Blandine - 2021-02-05

Mauvaise expérience. La galère pour me faire livrer ma marchandise. Apparemment, je ne suis pas la seule à voir les commentaires précédents ! J’ai bloqué quatre journées pour être là à la livraison et personne ne vient. Et pas un seul appel de leur part pour vous prévenir et trouver une solution, c’est à moi de les appeler. Le seul numéro que l’on vous communique : un 0800 à 0,80€ la minute, hallucinant ! PENSEZ À DEMANDER IMMÉDIATEMENT DE VOUS FAIRE RAPPELER DÈS LE DÉBUT DE LA CONVERSATION, sinon ça risque de vous coûter cher. Donc, on vous pose des lapins et le client paye, bravo, belle politique !! Si vous êtes une entreprise et que vous passez par là, éviter de confier vos marchandises à ce transporteur, vous allez faire des clients mécontents.

Mr Hat Mr Hat - 2022-03-23

Très bien reçu et une personne qui a pris le temps étudier ma demande. Merci encore

Karine Kerautret - 2022-12-19

Très déçu, le cadeau de Noël n arrivera jamais malgré qui il était scanné a l entrepôts de rennes et parti en livraison...

Liquors. Châteaugiron - 2022-05-24

1 étoile c'est déjà beaucoup trop.. Aucun service clients aucun respect des délais. Aucun professionnalisme à fuir

Emmanuel Renault - 2021-04-25

Très bonne accueil

Stephane Allain - 2022-12-13

Meilleure transport français😉

Pierre Trocherie - 2022-03-07

Accueil très professionnel et aimable.

Ansom - 2021-02-10

Jeune homme très agréable qui a pris le temps d ouvrir le colis avec nous et de le contrôler Le samedi 30 janvier 10h

Huseyin Sogut - 2021-08-16

Très bien

Anli Djamadar - 2022-06-12

Mauvaise gestion pour la livraison, pas de service d'accueil compétent sur place. Je n'ai jamais reçu mon colis obligé de contacté eBey pour un remboursement

Salvador Toro - 2022-03-17

Venu pour un colis. Personnel aimable et très sympathique tout en étant pro. Que demander de plus ? ,👍

Jacky Leroy - 2022-05-17

Toujours disponible et sérieux

Alexis Leloup - 2020-12-16

Retrait sur site nickel, j'ai appelé pour retiré le jour même alors que ce n'est normalement pas possible

Davoust Matthis - 2021-06-08

Employer au bureau super sympa, à l'écoute 👌

Truckjo - 2021-10-12

Exploitation vraiment sympathique Ras

Un Jour En Bretagne - 2021-11-16

Fuyez les envois entre particuliers !! Cette entreprise ne respecte pas leurs engagements. Accueil téléphonique non compétent, pris de haut, aucune volonté de trouver une solution et de régler le problème. Incroyable qu'une entreprise en 2021 soit si peu sérieuse et ne tienne pas ses engagements. Par ailleurs je ne ferai plus jamais appel à ces incompétents, et qui plus est, de mauvaise foi !

Gautier Alizé - 2022-04-08

Livreur sympa, fait attention aux colis J enlevé une étoile car la livraison devait être faites entre 8 het 13h mais à été réaliser à 16h30

Gilles Mezil - 2021-11-03

Accueil sympa cariste au Top

Fabien Hernoux - 2021-11-25

Après plus d'un mois d'attente et de nombreuses relance ou l'on me dit que le colis va arriver, toujours rien. Finalement, le colis à été déclaré "perdu". J'ai gaspillé beaucoup de temps et d'énergie pour finalement ne rien obtenir, la logistique ne semble pas être leur fort. Encore un livreur de grande qualité et totalement professionnel, des choses devenues rare dans cette profession j'ai l'impression.

Kathleen Duhault - 2020-10-12

Très bien. Livreur très sympa. Et arrivée rapide. Merci à vous

Marie Claire Pages - 2021-03-09

Ne répondent pas aux appels téléphoniques ce qui est gênant pour donner des précisions sur le lieu de la livraison

Sophie Piette - 2022-03-18

J'ai attendu toute l'après midi pour finalement voir que la livraison est reprogrammée au motif que ma rue serait pietonne !! 1ere nouvelle... Lamentable

Dominique Lamine - 2021-03-30

Bon établissement

Marina Lendormy - 2022-02-10

Bonne expérience avec le livreur Geodis. Nous a livré ce matin un colis lourd et encombrant. Était bien équipé, avec son transpalette, tout s'est très bien passé. Nous avions été prévenus que la livraison se ferait entre 8h et 18h. Ce qui peut être gênant, mais au final dès 8h, nous avions eu une estimation beaucoup plus précise de l'horaire de livraison. Aucun souci, contents de la livraison!

Fabrice Ribette - 2022-03-05

A déconseiller

Chastel Patricia - 2022-02-12

Prise de rendez-vous l'après-midi le jour ji livraison entre 8h et 13h recu par message donc j attend personne ne vient Je vais à la boîte à lettre vers 16h papier par laquelle le livreur est passé à 13h10 j appelle et la on me répond qu'il est passer à 13h07 or la je dit impossible à 12h30 j était à la maison et j ai une vidéo surveillance devant la porte le chauffeur est venu avant 12h na même pas prit la peine de sonner à seulement mit le papier dans la boite aux lettres . 2 fois que je suis déçu par leurs livraison et que 2 commande avec eu en livraison C est une société mal honnête des menteurs maintenant quand je vais commander je demanderai qui est le livreur et si c est eux je ne ferais pas de commande

Agathe C - 2022-03-02

Service commercial très aimable et arrangeant sur le programmation d'une livraison

André Chauvin - 2020-11-29

Livreur agressif, livraison au pied de l'immeuble, que demander de pire? Continuez comme ça, vous êtes sur la bonne voie!

Clara Hoguet - 2020-07-30

Retrait sur site, nickel. Bon accueil, professionnels efficaces. Merci

Tison Philippe - 2021-01-14

Trop de cas de covid 19 dans que la société (+ de 30cas) sans aucune communication

Christophe Backeland - 2021-08-20

super livreur tres sympa , qui ma aidé a deballer mon colis a la sortie du camion afin de verfier si tout etait ok a pris le temps de bien proceder , avait son masque mis comme il le faut tres gentil , pas presser ni agressif vraiment une tres bonne surprise apres tous les commentaires lu sur le web sur des livreurs pas top 5 etoiles sans regrets merci

Jean-christophe Marc - 2021-09-11

J'ai récupéré le VTT de mon fils. Très bien, rapide, pièce d'identité obligatoire ainsi que le mail de confirmation. Une fois rentré dans l'entreprise prendre complètement à gauche pour les colis.

Camille Guerpin - 2020-10-12

Je suis en stage ici c'est vraiment geniale

Matthias Clouet - 2022-05-13

Je devais être livrée entre 13h et 18h J'ai reçu un message pour me dire que la livraison sera entre 9h30 et 12 et personne n'est venu

Morgane L - 2020-05-26

Service LAMENTABLE, pas de message pour dire qu'ils passent ce jour, on me laisse un avis de passage tellement chiffonné et plié en 10 que les coordonnés sont illisibles , service d'appel fermé, aucune excuse de la part du fournisseur , ils inventent une panne internet , et la deuxième tentative ILS OUBLIENT MON COLIS !! Des amateurs et peu aimables en plus .

Frederic Merlet - 2020-07-24

Nous sommes restés bloqués toute une journée à atteindre un colis. Pas de message de l'expéditeur geodis. G est bien la peine de poser un Rdv client

Mina D. - 2020-01-11

Très bon accueil, service rapide et efficace. Le lieu est pratique et facile d'accès. Les employés sont très serviables.

Eléonore Roudet - 2020-07-22

Alors là ! J’étais chez moi sûrement entrain de dormir et en me réveillant, je vois que ma livraison maison du monde par geodis est passée aujourd’hui à 9h20. Ils ont laissé un avis de passage dans ma boîte aux lettres et c’est tout ! Ça ne vous vient pas à l’idée d’appeler, de sonner ou toquer à la porte ? C’est dingue ça ! Je ne suis pas télépathe et je ne vais pas ouvrir la porte par magie au moment où le camion passe devant chez moi!! Embauchez des gens compétents !