Marcin Kozyra - 2021-12-02
Rapide Efficace
Créteil, France. Le point relais et suivi de colis de Agence DHL EXPRESS.
Agence DHL EXPRESS | |
Catégories | Shop & Service Point |
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Adresse | Créteil, France |
Horaires Service | |
Heure limite avant livrer les colis | |
Téléphone | 0825 10 00 80 |
Carte | Voir La Carte Route Bureau |
Service |
Avis
Marcin Kozyra - 2021-12-02
Rapide Efficace
Patrick Emerah - 2023-01-11
Je poste une grande partie de mon courrier professionnel via DHL. Ils sont fiables 💯
Jm Vigilant - 2023-04-04
Le chauffeur ne respecte pas les consignes et me disent absent alors que ce matin je suis chez moi et hier devait laisser le colis à la pharmacie en bas de chez moi je ne sais même pas s'il es passé dans ma rue
Patrick Bouteloup - 2022-11-29
Bons conseils et bon accueil.
Evane Prevost - 2022-12-28
Erreur survenue par le livreur, mais une fois sur place à 5 minutes de la fermeture, l’accueil a été très agréable, et l’équipe a fait en sorte que le problème soit réglé dans les plus brefs délais. Merci à eux.
Kamila Nie - 2021-07-22
Déchargement assez rapide, environ 2 heures
Yu Liou - 2021-07-19
Très gentils
Xavier C - 2022-06-08
Des voleurs incompétents. Passer une commande ave numéro de téléphone pour l'enlèvement pour apprendre après que le chauffeur n'est pas contraint d'appeler : Pas de livraison, pas d'enlèvement, pas de solution, même pas un message pour prévenir du loupé et pas de solution de secours et pour l'instant pas de remboursement même après plusieurs appels au service client. Cela s'appelle du Vol
Stanisław Święty - 2020-11-01
Bon service! Déchargement de 2 heures de glissement.
Вальдемар Карчевски - 2021-05-22
Tout est rapide et pratique
Marek Pocełujko - 2021-11-23
La moquerie ne décharge pas tous les paresseux
Steve Richard Evanoe - 2022-10-22
Mauvaise expérience en travaillant dedans, superviseurs non respectueux en majorité, sauf quelques une
Marc Arthis - 2021-09-16
Service formidable.
Cédric Hamani - 2022-07-18
Dommage qu'il n'y ait pas de réfrigérateur nécessaire pour certains médicaments dans l'attente d'un départ.
Marius Urse - 2021-04-02
Trop d'attente
Hadjali Salima - 2021-12-01
Le personnel est vraiment sympa. Je remercie l'équipe pour leur accueil. Salima Hadjali
Rachid Amirat - 2023-02-11
Colis parti de hollande et livré en 48 heures au domicile....
Attila Silaghi - 2021-02-09
Les paresseux sont lents !!!!!
Younes Mrani - 2022-05-06
Personne à l’accueil à 9h15 alors que c’est sensé être ouvert, une vraie catastrophe !
Fodie Gassama - 2022-01-12
Horrible une personne maximum accepté a l’intérieur de plus le service est tellement lent ! Des salariés hors compétents qui vous accueil ! Nous sommes debout et dehors depuis plus de 1h en plein hiver incroyable DHL ne ce soucie pas de ça clientèle !! A ÉVITER !!
Essadq Noham - 2022-06-17
font 50% du temps des erreurs et renvoi le colis, je ne recommande pas
Daniel Barno - 2022-03-23
Quand jais besoint d'un objet je me fait plaisir
Jaroslaw Lenard - 2021-03-03
Déchargement très rapide
Adelhamid Moussaoui - 2020-09-08
Super accueil. Équipe performante à Créteil
Nicolas Caillard - 2020-08-25
En général les dépôts DHL sont bien employés aimables
Ghina C - 2021-10-02
TOP ! Je tiens à remercier infiniment la personne à l'accueil (Pierre je crois?) pour sa bonne humeur, son aide et toutes ses explications ! Déposé Lundi soir, mon colis pour l'Algérie est arrivé Mercredi en début d'aprem et en super état ! Certes c'est cher mais pour une livraison sûre et rapide je trouve que ça les vaut !
Александр Копейка - 2021-04-17
Sincèrement...
Cezary Blotniak - 2020-10-09
C'est bon
Youcef Mansouri - 2020-07-22
Bien accueilli bien orienté
Anoushka - 2020-03-04
Nous avons apprécié la qualité du service de Mme Whitney. Efficace, rapide elle prend le temps de bien vous expliquer. A très vite.
Andrii Rybalko - 2021-05-04
Complètement insuffisant
Cédric Bouvet - 2019-10-17
Très sympas et pro
Kevin Pichard - 2019-01-10
Incapable d'appuyer sur un interphone ou de téléphoner pour savoir si il y a quelqu'un a domicile. Non tellement + simple de rester bien au chaud dans sa camionnette et que j'aille perdre du temps dans leur entrepôt venir récupérer mon colis. DHL Créteil = Fumiste.
Crypto Man - 2019-02-27
Accueil et prise en compte de l'envoi sans problème. Equipe souriante et agreable. Attention l'entrée de DHL est un peu caché, il faut bien cherché.
Chrislp Indiana - 2017-12-08
Un service de livraison toujours au top ! Que vous commandiez un produit ou que vous ayez un paquet à expédier il ne faut surtout pas hésiter à utiliser la société DHL. Très grande qualité de service.
Guillaume Aunis - 2018-12-28
Local d'accueil des particuliers mal indiqué, mais un vigile assez courtois m'a aimablement indiqué le chemin. Il m'a fallu réclamer pour obtenir une preuve de dépôt.
Pascal Mantes - 2020-02-15
Belle agence
Vergil Petcu - 2019-06-26
Dommage que l'emplacement n'ait pas son propre parking
Amel Nathalieb. - 2020-04-20
Entreprise archi-nulle. Je me fais livrer un paquet d'Asos, je suis très malentendante et je prends bien soin de mettre tous les codes d'accès à ma résidence sur l'adresse, malgré cela le livreur ne peut me livrer. Apparemment ils n'ont pas les passes pour distribuer en boîte aux lettres, ça parait incroyable. J'envoie un sms en réponse au livreur le 17 avril pour lui indiquer que puisqu'il n'a pas pu me livrer, j'ai demandé sur le site DHL une réorientation de mon paquet vers un relais-colis, dans un casier spécifique DHL. Trois jours après, le 20 avril, une employée m'envoie un mail me demandant où délivrer le colis, alors même que j'ai reçu un mail de DHL le 17 avril m'assurant que mon colis est réorienté vers le relais-colis. Qualité de service, coordination, sérieux : nullissime. Ca ne vaut pas mieux que Chronopost. Il s'agit d'un colis numéroté et tracé. Il ne faut pas confier de responsabilités, aussi minimes soient elles, à des illettrés dotés d'une cervelle d'oiseau, on ne le répète jamais assez.
Abdel Zaidi - 2020-10-27
Pour moi l'envoi d'un petit colis pour l'Algérie était compliqué par internet . Toutes mes interrogations ont été levées en me déplaçant directement chez DHL a Créteil personnel au top et Envoi très facile il n'y a qu'à payer ( 79€~) une petite fortune pour envoyer des clés et une boîte de pensement tout ça moins de 500 gr. Donc super sauf le prix.....il faut vraiment que ce soit urgent. C'est peut-être le prix pour être tranquille.
Raphaël Alberico - 2018-03-31
Heureusement qu'il existe ce petit guichet bien pratique pour envoyer son courrier 🌐📤✉📬
Beza Aitdaoud - 2020-08-06
Excellent
Mez #léhna&co - 2020-02-07
Personnel au Top de l'excellence . Ils trouvent toujours une solution . Service de qualité même a 5h00 du matin s'ils le colis est arrivé chez eux.
Casimir Kouassi - 2018-12-01
Je travaille en ce lieu et je m'y plaît énormément.
Eric Donz - 2017-06-17
Juste des gens incompetent dans cette entreprise entre les livreur qui ne sont pas capable de suivre des instructions simples et je ne parle pas non plus de la personne a l'acceuil qui tutoie les gens et qui n'est pas du tout agréable et qui par dessus le marché lance mon colis sur le comptoir pour que je le récupère
Antonio Infante - 2018-03-14
J'ai voulu envoyer un téléphone en Espagne avec DHL CRÉTEIL , on a voulu me facturé 109 euro , j'ai parlé en disant que l'année dernière j'avais fait la même chose pour 79 . On me dis que c'est pas vrai. Je vais DHL VITRY et comme par hasard 81 euro. Je retourne pour en parler, on me répond ET ALORS , je demande un responsable ,il dis que c'est lui, alors je lui réponds que c'est un arnaqueur et un voleur. Voilà les gens qui travaillent à DHL CRÉTEIL.
Christophe Thibault - 2018-08-24
Bah accueil aussi pourri que le service de livraison... Personne, plus d'une demi-heure d'attente avant de voir qqun....
Gc A - 2020-07-25
Ca a commencé sur un mal entendu et ça s'est super bien fini car ils se sont tous démenés pour que je puisse récupérer les colis de ma tante alors que j'étais remontée comme une pendule ! Ils ont su me trouver des solutions et me faire me calmer, la fille à l'accueil est extraordinaire, je m'excuse encore de m'être fâchée avec elle car elle a tout fait pour m'aider, merci à Carlos aussi le responsable, merci à Jimmy et son collègue qui est aux colis d'avoir débloqué ma situation, merci d'avoir fait en sorte de me calmer et me faire repartir avec le sourire et les colis ! Finir avec une telle satisfaction client malgré que ça avait pas trop bien commencée c'est une super réussite = 5 étoiles ! Bravo DHL et les équipes, merci, merci beaucoup !
Elise Diederich - 2020-12-18
J'attendais hier une livraison, prévue entre 14h et 18h. J'attends jusque 18h30, 19h, toujours rien, je me dis qu'on me livrera le lendemain, malgré plusieurs SMS et mails dans la journée me disant que j'allais être livrée le 17 décembre. Le soir je reçois plusieurs appels, à presque 22h, auxquels je n'ai pas fait attention tout de suite, car je ne m'attendais certainement pas à être livrée à cette heure-là. Je découvre un SMS, "Bonsoir, c'est dhl. Je suis dehors. Je pars dans 3 minutes." J'ai évidemment loupé le livreur, même en descendant en courant je ne serais pas arrivée à temps. Ensuite je reçois deux SMS coup sur coup pour me dire que je vais être livrée, puis que je n'ai pas pu être livrée parce que j'étais absente, à 21h53. Pratique d'avoir la notification livraison en cours en même temps que celle disant que je n'ai pas été livrée. Quasiment le même topo par mail, deux notifications dans la foulée, à plus de 21h50, dans un mail mentionnant bien une nouvelle fois la livraison prévue entre 14h et 18h, et les horaires généraux de livraison entre 9h et 18h. Je reprogramme une livraison pour le 18, entre 10h et 14h, et vais me coucher. Je reçois plusieurs notifications par SMS pendant la nuit, qui ne m'apprennent rien de nouveau. Ce matin je veux parler de ce souci avec une personne sur le chat DHL, afin de m'assurer que je serai bien livrée aujourd'hui, comme j'attends des choses que je dois renvoyer pour Noël. Après pas mal d'attente une conseillère me parle, puis rapidement met fin à la conversation avant que j'aie eu le temps de répondre à une de ses questions, donc je n'ai même pas pu déposer de réclamation, on m'a juste raccroché au nez. J'espère être livrée aujourd'hui... "DHL Express - Excellence, Simply Delivered", pour le moment je ne suis pas convaincue.
Nicolas Mantes - 2018-09-28
Je boss là-bas