FedEx Express France. FedEx Agences, Bureau et Point relais.

Ju Re - 2022-12-09

Il faudrait pouvoir laisser zéro en note, ce sont de véritable burnes, il arrive a perdre un colis qui pourtant ce trouve bien sur leur site, raison ? Ils on la flemme de chercher le colis parmi les autres. Plus inutile que ca comme service, il n'y a pas.

Seb Boy - 2022-09-11

scandale colis bloqué depuis 10 jours. adresse erronée alors que l'adresse est bonne. après de multiples tentatives sur des numéros surtaxés, j'ai réussi à joindre un des responsables qui me promet monts et merveilles mais ne fait rien de ce qu'il a dit. en plus c'était un cadeau d'anniversaire... merci fedex

Franck Juchors - 2022-09-06

Nous sommes obligés de mettre une étoile, il ne l'a mérite même pas ! Colis non livré depuis 48h, statut en transit alors que le livreur m'a appelé il y a 2 jours pour me demander si j'étais chez moi et devait arriver 5 minutes plus tard. Service Client téléphonique inexistant, Payant et personne ne vous répond alors que le ça a décroché, lunaire ! Des incapables!

F M - 2022-09-05

Expérience désastreuse : après 4 mails, 2 appels téléphoniques au service client qui est en plus un numéro surtaxé, mon colis est tout simplement reparti! A fuir absolument. Je mets une étoile car on ne peut pas n'en attribuer aucune. Mais je ne commanderai plus jamais auprès d'un e-marchand qui travaille avec ce groupe.

Kim Gamal El-zayat - 2022-09-20

Bon service et service client professionnel.

Jo Toulon - 2022-07-09

A éviter absolument. Livraison impérative un samedi ou j'étais bien présent pour que les fleurs arrivent dès la préparation. Je les ai reçu lundi, fanées qui a été mis dans l ascenseur et non rendu en main propre. Impossible de les avoir au téléphone. J'attends toujours mon remboursement d'une livraison bien chère et d'un service catastrophique !

Stéphane - 2022-11-23

Le livreur Fedex ne veux meme pas livrer les articles à Darty… dixit le réceptionneur de colis de Darty car il faut faire le tour du magasin!HONTEUX

Saint-louis Marcelle - 2021-12-01

Excellent accueil, prestations de qualité. Bravo

Gladys Panzarella - 2022-10-27

Obligée de mettre une étoile mais il mérite -10 Vous demandez une livraison à domicile mais ils ne passent jamais ils déposent les colis dans des points relais de leur choix. Vous recevez des sms en attente de retrait dans tel point relais quand vous appelez ledit point relais on vous dit non ya rien, heureusement que pas parti directement car à plus de 2 km de chez moi à pied avec poussette.....vous les appelez ils sont incapables de dire exactement où est votre colis Et le lendemain vous recevez un autre texto avec une autre adresse.... Bref Ils font galèrer, ne livrent pas à domicile....et s en fichent royalement..... Bref bref bref

J H - 2022-09-09

Situé au niveau de l'aéroport de Marignane, cette agence, anciennement TNT devenu FedEx, est facile d'accès. Personnel agréable, soucieuse du travail accompli et aux petits soins, en particulier Paméla qui nous a accueillis.

Jim Mopeta - 2022-06-30

RDV non respecté, aucun message ou mail pour prévenir qu'ils ne viendrons pas, impossible à contacter, numéro surtaxé faite le 1, le 2, blabla, raccroche au nez. Bref le pire du service de livraison réuni sous une seule enseigne. Un niveau de prestation unique , jamais égaler par les autres.

D E - 2022-05-21

Nul, à fuir! Adresse erroné et hop une excuse pour ne pas livrer. Sauf que l'adresse est bonne. Plus jamais cette société .

Marc Lorotte - 2022-04-01

Zéro, ce sont des incapables, trois prises de rendez vous et personnes n'est venu. A fuir...😡😡😡

Vanessa Lopez - 2021-05-19

NAZE !! compliqué d'avoir quelqu'un au téléphone, et quand vous l'avez il parle à peine français !! NUL !!!

Costa Rui - 2022-09-03

Bien reçu colis était prêt ça plusieurs fois que j'ai affaire et ça se passe toujours a merveille...

Yvan Petiteau - 2022-05-17

Honteux !! On n’a personne au téléphone, ils annoncent des dates de livraison et ne le respectent pas, 3 jours plus tard ils disent que votre colis a été livré, et bah non il faut aller le chercher à l’aéroport. Je trouve ça vraiment dommage, je préfère largement leur concurrent Chronopost !!!

Azdine Bahou - 2022-08-10

Payer un colis 39€ et s entendre dire qu il a été livré alors que vous étiez présent. Aucun service téléphonique gratuit ils vous facturent 0,12€ la minute pour régler leurs problèmes c est scandaleux Exemple China post 7€ un colis depuis shenzen livré en 6 jours . FEDEX 65 € pour une livraison en 10 jours Même si vous êtes très riches nous restons DES CLiENTS pas des PIGEONs

Alain Blanc - 2021-05-20

Pareil que Tony message en dessous

Mimi Ait Mal - 2022-06-06

Personnel très gentil et professionnel

David Pulby - 2021-11-30

Le top professionnel !

Simon Berthommier - 2022-11-04

colis jamais livré aucun mail pour prévenir aucun avis de passage tentative de refaire livrer ailleurs échec litige ouvert avec PayPal fuyez pauvre fou lamentable

Alain Caspar - 2022-06-29

Par erreur, j'ai payé deux fois une facture. Depuis, pas de réponse à mes mails, impossible à joindre au téléphone et, même, pas de réponse à mes lettres recommandées !! Il semble que ce soit fait exprès pour qu'on laisse tomber ! Serait ce du vol ? En tout cas c'en a tout l'air !!!

Emmanuel Becker - 2021-05-14

Appels a plusieurs reprises ,boîte vocale ne fonctionne pas , numéro de suivi inconnu,le parcours du combattant....

Pierre - 2022-04-21

Service client inexistant , ensuite le service comptable est injoignable si ce n’est des réponses qui viennent par mail de Pologne ? Et qui ne trouvent pas mon dossier avec le numéro de facture et le nom. Bref dernière expérience avec FedEx.

Benoit Boyer - 2022-11-09

En attente d’un colis depuis 10 jours alors que j’ai payé une livraison en 48-72 h. Remis en livraison tous les jours pour sur activité. Une honte. A fuir !

Jacques Tourre - 2021-06-11

0 transparance communication nulle

Nick Allan - 2021-03-08

Terrible! Chauffeurs désagréables. Le client a toujours tort chez FedEx France!

Bastien Pignaud - 2022-07-28

Livré dans les temps rien à dire à ce niveau. Juste le service téléphonique de FedEx qu'est vraiment pas terrible

Mohamed Ali - 2022-07-16

Colis censé arriver un mardi 1 semaine après toujours rien même après avoir appelé un numéro surtaxé tout les jour. A déconseille

Ordiselect Informatique - 2020-12-11

Je déconseille vivement l'utilisation des services de cette société. Des retards réguliers et un manque d'information sur le suivi. De plus, préparez vous à payer 15cts la minute pour avoir des informations sur la livraison.

Patrick Berthon - 2022-05-27

Parce que zéro etoile n'existe pas j'ai mis une étoile, incapable de suivre les colis de donner un délai de livraison et ceci pour un colis qui a fait le tour de l'Europe pour arriver ( bravo l'empreinte carbone) Réponse officielle de FEDEX nous sommes entrain de nous réorganiser Avant de vous réorganiser commencer par vous organiser N'oubliez pas le client

Amel Benabdallah - 2022-11-17

Colis retourné, personne répond au téléphone

Vlad T - 2022-05-23

service de livraison incompétent et ne pas ponctuel + tout les appeles pour regles les problems sont payent - je ne conseille pas

Cam Ya - 2021-07-26

Retard d'une semaine déjà, état signalé comme livré et signé par moi même,alors que je n'etais pas chez moi ce jour là et personne ne m'a contacté. Depuis le colis est toujours considéré livré mais également en livraison chaque jour, et bien évidemment toujours pas reçu!!! Service client aimable mais incompétent, heureusement qu'on trouve des numéros non surtaxés!!! Bref première et dernière fois chez FedEx !!

Coline Sombret - 2021-10-08

Service lamentable ! On m'a dit au téléphone que je serai livré le 7 octobre (impossible d'avoir un créneau horaire), j'ai donc pris un jour de congé, et personne n'est venu ! J'avais mentionné mon adresse mail au téléphone également, mais je n'ai reçu ni avis ni excuses. Il ne m'est plus possible de recontacter le service au téléphone (long silence au bout du fil). A fuir !

Gossip Brand - 2021-05-14

société fedex Tnt qui travail avec des sous-traitants incompétent colis perdu valeur 14k livrée a une société situer a 30KM de ma société service téléphonique payant bref tout est fait pour ralentir le litige et rien n'est fait correctement résultat le nom Fedex ne resume que l'incompetence

Emmanuelle Rol - 2021-03-24

le réceptionniste raccroche au nez du client plutôt que de trouver un accord.

Ysl - 2022-01-11

Livreur qui ne sonne pas, pas d'avis de passage, je vous jure qu'un jour y'en a un qui va morflé pour tout le monde

Alain Costagliola - 2021-05-07

Le temps de sortir le fourgon n'était plus là en remportant mon colis

Tony Ginefri - 2021-04-30

Mon colis aurait du être livré depuis 8jours et depuis 8 jours c’est marqué adresse erronée alors que mon adresse est correcte je me fais livrer régulièrement des colis par d’autres compagnies sans problèmes. Après avoir essayé de contact par mail et téléphone la livraison n’avance toujours pas et ça risque de durer longtemps encore ( vu les autres avis ). Vraiment à fuir si vous pouvez utiliser une autre compagnie pour la livraison.

Ryan Pellegrini - 2021-03-08

HORRIBLE Apres 1 email + 4 appels sans réponses de plus de 10 minutes d'attentes (6€ perdu en appels) je n'ai aucune réponse & mon colis vas repartir au japon ! Rarement vu pire !

Philou R. - 2022-01-15

Des escrocs Comme beaucoup ici le Colis est marqué livré et remis alors que je n'ai rien recu. A fuir

Aventure Par Nature - 2021-06-04

Ne réponds pas au téléphone

John Falchetto - 2021-08-20

Service nul, et service client inexistant. Le livreur se présente et ne trouve pas le colis dans son camion. Il l'aurait donné à un autre client Super service 24h

Didier Deruda - 2022-01-29

je paye pour être livré le samedi matin. Résultat aucune livraison. Des incapables, des incompétents à tous les niveaux.

Sandrine Gayrard - 2020-12-30

Cela fait 2 semaines que j'attends mon colis, les coursiers ne savent pas visiblement utiliser le GPS et aucun effort n'est fait.. Pas de réponse du service que ce soit par mail ou pas téléphone.

Frederic - 2021-10-28

Service Minable…. Colis «mentionné « livré » dans le suivi alors qu’il n’est jamais arrivé, et forcément incapables de fournir une preuve de la livraison( aucun bordereau signé ,….) et ce n’est pas la première fois. FedEx une fois de plus à la hauteur de leur incompétence !!!! Fuyez cette pseudo-société de livraison , vous n’aurez que des problèmes…..

Claude Michel - 2021-06-28

NUL ! Envoie des SMS incohérents avec des liens erronés. Ne s'est jamais donné la peine de passer chez moi. Ne téléphone pas, ne fait pas de mail, ne laisse pas d'avis de passage. Prétend le colis livré, je me demande à qui. Lors de la précédente livraison, a laissé le colis à un relais à l'autre bout de la ville alors qu'il y en a un à 50m de chez moi. Fournisseurs, clients, destinataires FUYEZ et informez vos correspondants. CM.

Guillaume Corbet - 2021-10-09

Livreur très professionnel, agréable, et serviable. C'est devenu tellement rare aujourd'hui qu'il faut le signaler quand on rencontre une personne de cette qualité. Encore merci

Shanna Bompard - 2021-10-11

Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais... Le. Service est pourri vraiment je suis obligé de rester près de ma boîte au lettre toute la journée car les livreur nous appelle pas et ne nous donne pas d'heure et pas d'avis de passage !!!