FedEx Express FR (Road Hub Marly), Marly-la-ville. FedEx Agences, Bureau et Point relais.

Athéna - 2022-11-21

Impossible de mettre 0, dommage. C'est ce qui leur correspond le mieux. Ne respectent pas leurs obligations envers la transmission des documents de douane. Deux jours à essayer de les contacter pour avoir ces documents (DAU), qui sont obligatoires envers le client et les impôts. Vous accueil au téléphone et vous laissent en attente. Silence radio. Vraiment pas professionnel. Je déconseille fortement en tant que RDE (Représentant en Douane Enregistré).

Paulo Goncalves - 2022-10-11

Bon lieu de chargement. Présentez-vous à la guérite à l'entrée, et ils vous donneront le numéro de la place de parking pour dételer la remorque, les barreaux ne doivent pas être à l'intérieur. Revenez dans la rue avec le camion, tournez à droite et après 1000 m, vous arriverez au parking où vous devrez attendre d'être appelé pour retirer la remorque. Dans ce parking, il y a une douche et une zone conducteur avec un panneau indiquant la plaque de la remorque et l'état de chargement ou non et le moment de la récupérer. Avant de vous engager, vous devez vous rendre au bureau et retirer les documents, ainsi que les tampons qui seront déposés dans le hall d'entrée à la sortie.

Тихомир Костадинов - 2022-12-05

Les salles de bains n'ont pas d'eau chaude, sont misérables, tout comme les toilettes. Le personnel de nettoyage ne fait pas son travail.

David Fernández - 2022-10-24

Ils ont perdu ma cargaison d'une valeur de 3 000 €. Ils ne savent tout simplement pas où il se trouve et ils cherchent depuis un mois. Le service client est nul. J'ai dû m'appeler plus de 20 fois. Une véritable catastrophe d'entreprise qui n'a d'autre avenir que de disparaître.

Jun - 2022-11-16

Même soucis que la plupart des autres avis, colis qui est resté en transit dans ce centre pendant plusieurs jours avec l’indication « prévu à l’heure » sur le suivi. Puis lorsque la date de livraison prévue a été dépassée le message a été remplacé par en attente avec date de livraison inconnue. Pour 22€ de frais de livraison, j’aurais du rajouter un peu plus et passer par La Poste.

Dark Maiden - 2022-08-29

Incapable de livrer un colis ... moins de 24h pour traverser une partie de l'Europe jusqu'à là tout va bien. Puis une fois arrivé ici, le colis n'avance plus pendant 2 jours, en prime je me prend un week-end. Au final plus de 5 jours pour une livraison express payée... Encore un transporteur bidon...

Niko Ktm - 2022-11-30

Service client inexistant. Suivi colis absolument impossible. Déprogrammation de livraison récurrentes. Une entreprise absolument incompétente. Fedex, c'est Gueugnon, wola

Carla - 2022-08-23

Désolé pour les conditions ! Ce n'est pas assez de marcher pendant 3 semaines fermés, ils nous envoient quand même dans un parc ! Qui a zéro ! Fantastique, mais celui qui en a besoin doit tenir le coup !

Ogami Itto - 2022-07-05

Dommage qu'il soit impossible de mettre 0 étoile, on serait plus proche de la vérité. En deux colis passant par les mains de FedEx, j'ai connu deux galères interminables (dates de livraison non respectées, appels au service client qui n'en a clairement rien à faire et vous le fait comprendre, évidemment impossible de déposer les colis chez un commerçant). La même chose avec la Poste ou n'importe quel autre transporteur sérieux et tout sa passe bien. J'ai informé le site marchand passant par FedEx que je n'achèterai plus chez eux s'ils continuent de faire appel à ces nuls. A FUIRE !!!

Alex Akass - 2022-11-25

J’ai passé une commande sur un site qui utilise fedex comme transporteur , le colis arrive à marly la ville et n’avance plus depuis 1 mois et demi . Je contacte le site marchand qui accepte de me renvoyer le produit toujours par fedex , pas de chance le colis passe par marly la ville , ca fais 14 jours que le colis n’avance plus …

Audrey Dagrau - 2022-07-21

J'attends un colis depuis le 04.07!!! c'est effectivement honteux!!!! Mon colis est bloqué à Marly la ville depuis le 7 juillet. Mais que fait le Directeur? Bizarrement, personne à joindre... PLUS JAMAIS JAMAIS je passerai par eux. Par contre, encaisser les frais de livraison...ils sont rapides!!! UNE HONTE! Je reste patiente jusqu'à demain..s'il faut porter plainte, je le ferai. c'est inadmissible! Je n'ai jamais vu une telle nonchalance dans le personnel...

Jérémy Lavilleneuve - 2022-07-05

Colis arrive dès etats unies depuis le 30 juin. Depuis plus aucune nouvelle. On vous balade en disant qu’ils ouvrent une enquête. Mais cela ne change rien. Colis payer, livraison grassement payer mais colis non livré ! Du coup vous servez à quoi ?

Lucian Catana - 2022-09-14

Un super nouveau parking mais le temps d'attente laisse beaucoup à désirer

Josmar Silva - 2022-07-05

Mauvais endroit pour se reposer, salle de bain dégoûtante, eau froide dans la douche. Seul Park est bon. Plusieurs espaces pour placer le camion.

Nicolas - 2022-07-18

2 expériences avec eux , 2 galères, pas avec le livreur plutôt sympa mais le délai d’acheminement des colis non respectés, entre livraison retardée, repartie, adresse de livraison modifiée bref plus de 7 jours de retard , heureusement que je ne partais pas en vacances à cette période. Alors quand facture 30€ pour de la livraison, le client attends évidemment d’être dans les délais

Antoine Cabre - 2022-07-10

Une honte. Service « clientèle »géré par des loques. Tracking peu fiable. Colis bloqué dans des centre, a mon avis pour être sur d avoir assez de colis pour remplir la camionnette……

Hugo Fernandez - 2022-11-23

ah ben je vois que tous les avis sont négatifs!!!!!!, le mien le sera aussi !!!!!!! un mois d 'attente pour tout colis qui transite par se lieu !!!!!!! à chaque fois

Aurélien Drouet - 2022-08-04

2 semaines que j’attends un colis qui se trouve à 4h de chez moi. Service de mauvaise qualité.

Leandro Galvan D'alessandro - 2022-08-06

Date de livraison pas respecté. Personne à joindre pour convenir d'une nouvelle date de livraison. On se sent prisonniers de leur mauvaise organisation.

Wilbert Van Gulik - 2022-03-23

Très bien situé juste le personnel. De plus, un espace de stationnement séparé pour les conducteurs où vous pouvez passer la nuit proprement, vous pouvez utiliser la cuisine pour cuisiner et prendre une douche. Venez-y tous les jours et le parcours est également très agréable presque le long de l'autoroute

Alessia Gallo - 2022-10-20

Mon colis est là depuis plus d'un mois sans raison ! TNT et FedEx sont littéralement les pires !

Orgulloso De Ser De Almería - 2022-09-15

Très lents et toujours trompeurs, ils disent une chose et puis c'en est une autre très différente Il n'y a aussi personne à affronter C'est toujours la même chose

Ayoub Shadi - 2022-06-15

Une étoile puisque impossible de mettre zéro comme note pour ce service très cher et très médiocre. Colis envoyé depuis Londres à destination de la région Parisienne. Arrivé à ce centre puis aucune nouvelle depuis une semaine ... Je contacte le SAV: "on ouvre une enquête urgente en interne ... blablabla". Trois jours plus tard rien n'y fait, aucune nouvelle On paie cher pour un service pourrave. C'est le premier colis que je devrais recevoir de FedEx. Bravo pour la première impression !

Mathilde Gennetier - 2022-11-05

Ça fait 1 mois que j’attend mon colis pas de nouvelles rien !

Louis Chéné - 2022-06-22

Lamentable - raccroche au nez quand on les appelle. Livraison retardée 3 fois sans explications …

Sylvie Renault - 2022-05-04

Comme les autres avis, une étoile car on ne peut pas mettre Zéro, mon petit colis est arrivé enfin le 3 mai chez moi (étant parti le 22 avril d'Angleterre) mon colis se ballade partout depuis ce jour pas d'explication sur le retard ensuite il s'est arrivé à Bezannes idem pas de renseignements, il y a eu toujours quelqu'un à la maison . Compagnie de transport en dessous de tout.

Melodie Moreira - 2022-06-20

Je n’ai tjr pas reçu mon colis alors qu’il est chez FedEx depuis le 1er Juin !!!!! Impossible de les contacter impossible de savoir quand la livraison sera faite c’est inadmissible !!!!!!!!

Mandiuc Corneliu - 2022-06-07

Ok magnifique 👏💐

Blanche Roy - 2022-06-23

une catastrophe mon colis est coincé à marly depuis le 3 juin alors que c’était sensé être une livraison en 3 jours, il est passé par l’Allemagne évidemment, toujours retardé, impossible de savoir quand je serais livré, numéro payant et personne réagit c’est scandaleux n’utilisez jamais leurs services !!!

Frb - 2022-06-04

Ils ont décidé d'envoyer mon colis faire un tour inutile à Barcelone alors qu'il était à destination de la région parisienne. Empreinte carbone, tout ça...

Sébastien Della Pietro - 2022-06-29

Même avis que les autres …. Colis perdu , aucune explication …. Aucun mail, service client inexistant Optez pour UPS.

Romain D - 2022-07-11

Colis bloqué depuis plus de 2 semaines et aucune information fournie !

Olivier Vontobel - 2022-07-04

colis bloqué toujours pas reçu livraison prévu pour le 01/07 , honteux pas d'explication

Tactical_bearded_hillbilly - 2022-08-16

Le paquet est arrivé ici et s'est arrêté sans mise à jour ni rien.

Bony John - 2022-09-14

Je vais porter plainte !!!! Voleurs escrocs ....

Patrick Tellier - 2022-02-11

Très cher et service de très mauvaise qualité. 2 mois pour recevoir un envoi et de nombreux tracas de la part de TNT Fedex Marignane. Je change de transporteur.

Cecilia Alvarez Barrasa - 2022-07-21

SCOUNDS EN ATTENTE DU COLIS DEPUIS LE 6/7

Pierre Lenormand - 2022-01-21

Le plus gros incompétent que je n’ai jamais vu, aucunes excuses, un retard qui laisse à désirer. Bande d’incapable

Stephany Meyer - 2022-05-22

mes colis y sont bloqués depuis plus d'une semaine :/ colis envoyés de différents endroits à des jours différents, s'ils vont ici ils ne sortent jamais

Ceci - 2022-07-18

15 jours d'attente de mon colis....service nul

Yiannis Skrekis - 2022-04-13

Combien de semaines vous faut-il pour envoyer un colis d'Italie en Grèce ? Le colis a été transféré en Suède et en France, mais pas en Grèce.

Gaétan Tavernier - 2022-03-31

Payer pour une livraison express ... Oubliez, colis bloqué depuis plusieurs jours sans aucunes nouvelles de leurs part et pour les joindre bonjour ... lamentable

Théo Lagneau - 2022-03-22

1 étoile pour ne pas dire 0, d'énormes retards injustifiées, service client payant, aucun interlocuteur pour débloquer les situations.

Laura Baudic - 2022-04-01

Mon colis est bloqué depuis plus de 2 mois !!! Aucune explication et injoignable !! C’est une honte

Andrei Taban - 2022-11-25

D'accord

Valentin Ion - 2022-11-17

D'accord

Marco Stefano - 2021-08-07

Posté un colis avec livraison le lendemain de Londres à Paris. Il a déjà fallu 5 jours à TNT Fedex "Express' pour déplacer le colis en Europe. C'était en Allemagne, en Belgique et en France mais il n'a toujours pas été livré à Paris. Je ne sais pas sur quel type de logistique ils opèrent mais évidemment cela ne fonctionne pas pour personne. Je recommande fortement d'éviter cette entreprise si votre colis est urgent. En plus de cela, ils disent simplement qu'ils ne travaillent pas les week-ends, ce qui retarde encore plus les colis urgents. Et n'essayez pas de les appeler, ils ne le feront pas. Ils vous diront simplement : retardé à cause du Brixit, du Covid, des inondations, de la neige ou de toute autre raison qui vous convient.

Heli Välimäki - 2021-02-20

Pourquoi mon colis est-il en France alors qu'il devrait déjà être en Finlande. Publié de England 4.2.21 maintenant le 20.2.21. Service vraiment médiocre. Comment envoyer mon colis en Finlande?

Niall O'brien - 2022-12-06

Le colis est resté ici pendant plus de 3 jours... aucun signe de mouvement. FedEx a déclaré que les forfaits économiques sont conservés jusqu'à ce qu'il y ait de l'espace disponible dans un avion. EDIT : J'ai récemment reçu un colis volumineux/lourd/fragile via TNT et il a été traité rapidement et en bon état.

A.n.n - 2022-01-21

Colis bloqué sans raison aucune explication et appel payant