Tnt Express National, Blagnac. TNT Agences, Bureau et Point relais.

Mathew L - 2022-11-14

livreur qui ne passe pas à 2 reprises et déclare "destinataire absent" alors que c'est faux (visiblement c'est assez courant chez eux), aucun appel de leur part et un service client à 20 centimes/minute qui "joue la montre" et ne peux rien faire(ni joindre le livreur ni lui communiquer des informations), quant aux réclamations par mail elle ne semblent pas faire l'object d'un suivi sérieux car aucune réponse n'est apportée. La seule option est donc d'appeler quelqu'un qui ne fera rien -> Champions !!! Ne changez rien ! Comment faites vous pour gagner de l'argent? Si passez par un autre transporteur dans la mesure du possible. Autant proposer directement de mettre le colis dans un relais, tout le monde perdra moins de temps.

Mhd Hkna - 2022-11-19

livreur avait des réaction très indispensables , il ma harcelé au téléphone par ce que il y avait des travaux dans le quartier . Après avoir m'appeler et comme j'étais pas à la maison , il refuse de sonner à l'interphone pour que ma femme lui ouvrir le portail, il m'appelle sans arrêt ce qui m'a empêcher , d'appeler ma femme , pour lui ouvrir , après avoir livrer le colis , il est partis avec un comportement indispensable

Perrine Vandenberghe - 2022-08-17

Cela ne vaut même pas un étoile. De plus en plus déçue de ce transporteur avec qui je travaille depuis des années ! Les colis ne sont pas livrés en temps voulu, les livreurs ne passent pas aux horaires d'ouverture, lorsqu'on reprogramme une livraison pour des colis, elle n'est pas respectée et lorsqu'on décide finalement de se déplacer au dépôt pour enfin récupérer nos colis (après avoir préalablement téléphoné au service client bien sûr pour les prévenir), après une très longue attente (45minutes) certains ne sont pas retrouvés, perdus dans la nature ? Très compliqué pour le prix payé c'est inadmissible.

Pierre-yves Boissau - 2022-10-08

Service catastrophique. les dates de livraison indiquées ou demandées ne sont pas respectées. Le livreur prétend être passé ce qui est faux. La chronologie des étapes sur le site fluctue selon le jour de consultation. TnT Fedex à éviter absolument sur Toulouse

Brendan Bierla - 2022-12-07

Une étoile cor on ne peut pas mettre zéro Une véritable catastrophe personne n'est responsable de rien reprogrammé des livraisons en votre nom et ne livre pas après appel a 20ct la min au service client c'est le fond du fait tout très désagréable et si je ne suis pas content que j'aille chercher mon colis moi même Transporteur Nulle Totalement

Serge Marciano - 2022-10-20

Livraison reçue à l'heure prévue, le colis intact y compris le carton. Bravo TNT

Lora - 2022-06-16

Scandaleux !! Je suis restée chez moi pour attendre ce colis urgent envoyé en express. Le transporteur n'a même pas sonné chez moi et a dit que j'étais tout simplement absente ! Service honteux ! Il n'a même pas dû prendre la peine de conduire jusqu'à chez moi, qui sait? Jamais plus je ne ferais appel à vos services! Je ne suis même pas étonnée de voir la note donnée à votre centre, des clients insatisfaits pour la même raison que moi. Une étoile n'est même pas méritée.

Lolita Luquet - 2022-12-10

Car on peut pas mettre zéro étoile le livreur ne sonne si à l'interphone et n'appelle pas du coup et pas non plus d'avis de passage et sur le site ils mettent que j'ai changé d'adresse. Ne prenez jamais ce service

Yveline Fedou - 2022-07-21

A fuir. Ne mérite même pas une étoile. Le livreur dit qu'il est passer mais en fait ils ne passent pas vous livrer à domicile. Ils vont direct au point de commerçant. Après à vous de vous débrouiller si vous n'êtes pas véhicule ou si comme moi vous êtes handicapée. C'est une honte. Si ils veulent pas faire leurs boulots correctement qu'ils laissent la place à d'autre

Damien Garcia - 2022-09-26

nul pas compétent et respectueux des clients aucune informations nul en communication à fuir absolument .

Caroline Smith - 2022-09-01

Un colis en attente de livraison depuis le 10 août et nous sommes le 1re septembre, aucun avis de passer, impossible de les avoir par téléphone, ils ne répondent pas au e-mails… on fait comment de récupérer les colis? Honteux

Christian Petit - 2022-08-31

J'ai payé pour recevoir le colis chez moi, mais je pense que votre livreur ne finit pas trop tard ,car je reçois un message que vais être livré,et en date 31/08/22 à 9h41 j'ai un message qui me dit que le colis est arrivé au point relais livreur nul.

Boris Guagnini - 2022-04-12

Ne se présente pas au domicile et place le colis directement dans un "commerçant partenaire". Cela doit leur faire gagner du temps... pas la peine de choisir livraison à domicile alors si au final ils prétextent que le client est absent...

Marc - 2022-07-19

inadmissible, je demande le retrait chez un commerçant pour le jour suivant et le jour suivant " Société fermée pour congés. " Je dois avoir ma pièce au plus vite!! 1 semaine que ça traine! Bien sur TNT vous redirige vers fedex mais fedex ne peuvent rien faire car le numéro de commande ne correspond pas !!!

Xavier L - 2022-06-22

J'attends mon colis chez moi mais le livreur TNT décidé de ne pas me livrer et déclare de façon mensongère que je suis absent. Bien-sûr pas d'appel et pas d'avis de passage... Je ne suis apparrement pas le seul dans ce cas.... Honteux, pas professionnel, cette entreprise mérite de fermer.

Gérard Joyon - 2022-11-09

Ne passent pas aux domiciles et déposent direct dans des relais !

Toulouse Ahk - 2022-05-28

Bonjour merci de contrôler vous livrer il dépose directement au point relais mes colis et dis on vôtre absence retirer votre colis a la station service Je suis chez moi aucun appel la sonnette de mon appartement pareil relais a mon téléphone il n'a jamais sonné

Sandrine Bertrand (gdtsb) - 2022-02-11

Un livreur au tel très agréable , le colis récupéré à l'agence, une hôtesse sympa Je trouve que les livraisons sont de plus en plus fluides et faciles Merci de ces efforts

Iptv Jose - 2022-09-15

0+00000000000000 je payé pour recevoir le colis a domicile pas a relis colis

Loic.tiphaine Loic.tiphaine - 2022-04-13

Une castatrophe. Colis prévu en livraison un jour où je ne suis pas dispo, demande de relivraison faite mais pas prise en compte, livreur très désagréable qui ne fait aucun effort de communication, et qui me blame alors que je ne suis pas responsable de la non prise en compte de la demande de relivraison, ne prend pas soin de la marchandise... Pas d'avis de passage, pas de possibilité non plus de laisser un avis sur la livraison en question via TNT. A fuir !

Kevin Ferrari - 2022-02-01

mon colis devait être livré entre 8h et 11h ce matin et à 18h00 (heure d'arrêt de livraison) toujours aucun livreur en vue !! quel manque de sérieux

Songohanenyz - 2022-03-21

Je vais rester objectif et dire pourquoi une etoile, livreur qui ne passe pas, pas d’appel, colis directement en point relais a 13km de chez moi… très mauvais service de livraison, je ne pense pas, mais très mauvais livreurs. A fuir a cause de ca malheureusement.

Coralie Lemoine - 2022-03-29

Et voilà, une mauvaise expérience avec vous en octobre 2021et aujourd'hui ça recommence. Votre Livreur dit être passé chez moi me livrer et que j'étais absente résultat colis placé dans un commerce partenaire. PERSONNE N'EST VENUE CHEZ MOI ! il faut arrêter de prendre les gens pour des C*NS ! Si livrer des colis ne vous plaît plus changer de métier merci !

Amalia Bouzaian - 2022-02-01

À chaque fois que j'ai un colis d'eux ils nous sonnent jamais ni chez moi ni sur mon téléphone, vous travaillez des fois ou bien ??? Quand on fait une livraison à domicile c'est pour une raison.

Jean Faure - 2022-02-25

C’était pour dire que c’est une honte ils m’on envoyer un SMS pour me dire qu’il y a personne alors que je n’ai pas bougé de la journée je suis sûr qu’il n’est pas passé et qu’il est allé directement au point relais c’est honteux

Amar El Mahi - 2022-02-03

Toujours la même chose avec c'est incompétent de livreur de TNT il passe pas il vous signale comme quoi que vous étiez absent honte à vous

Clara P - 2022-01-30

livreur qui note incident de livraison et ne vient pas livrer ou sonner à ma porte pour livrer le colis... à fuir les produits expédiés par eux

Troiu Jean - 2021-07-12

Pire que tout, livreur qui prétend se présenter et qui ne vient jamais. Centre d'appel qui appliquent des procédures sans pouvoir les annuler. J'en suis arrivé ne pas acheter des bien livrés par TNT!

Martial Labroche - 2021-09-03

Lieux facile d'accès très bonne équipe journée & nuit.

Matti Mohammed - 2022-02-09

Tres carré top

Magali Domont - 2021-09-02

A fuir!!!! Ils ont perdu mon colis et sont très désagréable... ne mérite pas une étoile

Raynald Larbre - 2021-07-13

On peut même pas mettre une étoile. Honteux.. que dire à part qu'elle ferme définitivement ! J'attendais un colis venant de Suisse pour une livraison sur Toulouse balma. Mon colis fût livré non pas part tnt mais par road express et en plus rien dedans, produit volé l'enveloppe ouverte et mise dans la boîte aux lettres sans signature ,rien! Nous appelons tout de suite pour signaler le vol,et au final après appel de notre part on nous annonce que la société se dédouane de la situation. Vraiment inadmissible à faire tourner...

Lylou Nath - 2021-05-29

3123565009898267. Bonjour Encore une fois J'attendais mon colis ce matin chez moi , ma voiture doit etre reparer cet apres midi. Je ne recu ni l appel a l'interphone, ni d'appel sur mon numero de telephone. nous sommes un petit collectif de deux batiments et le camion n'est pas venu sur le parking .... Je trouve aberrant pour un employe de mentir pour gagné du temps Je ne suis pas véhiculer du coup et mon colis sera recuperable que Lundi ...a 5 kms de chez moi ... Et ce n'est pas la 1ere fois que vos livreurs font ça dans notre collectif J'attends votre reponse , mais Deja je n'oublierai pas de vous faire une pub et regrouper tout les problemes afin de faire remonter l'info jusqu'aux fournisseurs 🤬🤬🤬

Boumédiene Beres - 2020-11-25

Livraison non fiable , casse tête pour contacter les renseignements au sujet de la réception de colis

Hugues Borali (le Toulousain Véner) - 2022-04-11

Du fret du fret....

Emmanuel Kervizic - 2020-08-29

Des livreurs qui ne sont pas équipés de carte Vigik ... une honte ! Meme les auto entrepreneurs des chez Amazon en ont !! Désolant pour une société de cette envergure.

Pierre Wackenheim - 2020-12-01

Expédiant dans toute la France, je vous informe que vous êtes le pire TNT avec qui je collabore.

Salah Tehar - 2020-09-22

Très mauvais. Accueil très désagréable et les colis n'arrive jamais à domicile, obligé de ce déplacer pour les récupérer 🤬🤬🤬🤬🤬🤬😡😡😡😡😡😡😡😡😡zéro.

Manuel Reyes - 2018-12-01

Facile à trouver 👍

Romuald Crespo - 2019-06-08

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Eric Freymann - 2022-08-01

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Otmane - 2022-05-30

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Juan Andres Ferreira Pirez - 2022-03-22

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Mayweather Axel - 2022-03-07

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Eric Freymann - 2022-05-28

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Zqtency Cs - 2022-06-20

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Voussa - 2021-03-19

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Nazar Klym - 2019-11-04

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Evelyne Gavel - 2022-05-05

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Andrew Velaye - 2022-07-14

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