Baptiste Fournier - 2023-02-18
Peu agréable, aucun effort fait pour comprendre et se faire comprendre.
Rue Duhesme, Paris, France. Le point relais et suivi de colis de Relais Colis Paris Telecom, Paris.
Relais Colis Suivi de Colis & Suivre un envoi
Renseigner le numéro de suivi (tracking number)
ex. VD229003480401
Relais Colis Paris Telecom, Paris | |
Catégories | Shop & Service Point |
---|---|
Adresse | Rue Duhesme, Paris, France |
Horaires Service | |
Heure limite avant livrer les colis | |
Téléphone | +33 9 70 25 22 31 |
Carte | Voir La Carte Route Bureau |
Service |
Avis
Baptiste Fournier - 2023-02-18
Peu agréable, aucun effort fait pour comprendre et se faire comprendre.
Wioleta Wilk - 2022-08-22
Je ne sais pas pourquoi une note aussi basse, mais c'est là que j'ai trouvé de l'aide et une solution à mon problème. Courant d'un point Ria à l'autre dans deux quartiers de Paris, personne ne voulait retirer mon argent. Merci encore Monir, tu es un homme en or ! Que la vie vous récompense du même bien. En Pologne et en Allemagne, vous avez mes anges pour vous aider ;) Cordialement Viola
S L - 2022-09-10
Sur le site relais colis il est indiqué qu’il ouvre à 9:00, j’arrive à 9:10 c’est fermé. Je vérifie sur Google, là il est indiqué qu’il ouvre à 9:30, je décide de patienter. Il est 9:45 et le magasin est toujours fermé ! Je viens de perdre + de 30 minutes, à attendre pour rien !! Décevant, mettez vos horaires en ligne à jour.
Sandra F - 2023-01-28
Comme beaucoup d'avis que je vois écrits ici, je mets vraiment 1 étoile parce qu'on ne peut pas en mettre 0. J'avais confié mon téléphone à réparer (il n'y avait que l'écran à changer rien de compliqué) à cette boutique qui fait soi-disant les réparations sur place (c'est faux), il m'ont promis que ce serait fait dans la journée et en fait ils ont cassé davantage mon téléphone puis ont refusé de me le rendre alors que je n'étais que de passage sur Paris et devais repartir, ce dont je les avais avertis en amont. Ils voulaient me rendre mon téléphone qui ne fonctionnait plus alors qu'il fonctionnait quand je leur ai confié en me rendant simplement l'argent donné pour la réparation non faite, sans proposer aucun dédommagement pour l'aggravation de l'état du téléphone. Les personnes qui tiennent ce commerce sont malhonnêtes et extrêmement irrespectueuses envers leur clientèle, ils vous font tourner en bourrique et vous traitent comme des moins que rien. J'ai dû menacer de porter plainte pour que finalement, au bout de plus d'un mois, je parvienne à récupérer mon téléphone enfin réparé pour une réparation qui ne devait prendre qu'un jour. Ils ont de plus omis de me rendre la coque du téléphone qu'ils m'ont donc purement et simplement volée alors que j'ai quand même dû payer cette réparation 70 euros pour ravoir mon téléphone. Aucune garantie pour la réparation ("le téléphone peut ne plus fonctionner demain", je cite), qui est faite au noir en fait puisqu'ils refusent le paiement par carte : complètement illégal pour une boutique qui s'annonce réparatrice de téléphones (j'avais confié mon téléphone à leur boutique du 111bis rue Championnet mais l'essentiel des mésaventures s'est déroulé au 113 rue Duhesme où ils ont transporté le téléphone sans même m'en avertir et d'où mon téléphone est encore parti ailleurs pour être réparé, en somme le tout est très louche). A EVITER A TOUT PRIX !!!!!
Nesrine Ben Amara - 2022-12-28
Ok colis reçu dans les temps vérification de l'identité de destinataire pas de problème
Zara Nevada - 2023-01-11
Colis déposé et non scanné : Colis perdu !
Pl - 2022-10-08
1 étoile c'est déjà trop! Antipathiques, pas aimables, ne répondent pas au "Bonjour" ni "Au revoir" bref, des pauvres gens sans aucune éducation ...
Lucie Bridier - 2022-05-24
Nul! J’ai voulu faire des impressions, il ne m’ont pas du tout aidé, mes impressions étaient ratées et ils m’ont demandé de régler. Ils ne sont pas agréables et limite impolis. Je déconseille !
Raphael Journé - 2023-02-08
Mauvais service
Anaïs Lapotre - 2022-03-19
1 étoile c’est déjà beaucoup trop !!!! Des VOLEURS !!!! Ils ne trouve pas mon colis.. après les avoir menacés avec preuve a l’appui que mon colis était bien la bas, ils reviennent de leur cave 5min après avec mon colis qu’ils avaient miraculeusement retrouvé. CHOISISSEZ UN AUTRE POINT RELAIS !!!!
Joanna Lewis - 2022-03-19
A FUIRE! Ce sont des VOLEURS c’est tout. Il faut aller plusieurs fois pour récupérer son colis et insister! , est-ce normal? En plus des impolis la totale! Il faut fermer le magasin vraiment.
Sarra Tchetche - 2022-10-08
Personnel très désagréable , font attendre les gens 30 minutes juste pour déposer un colis
Fleur De Camomille - 2022-04-12
Dernière fois que vous me voyez. Ça veut arnaquer pour 30cents à inventer des nouveaux tarifs. Attitude déplorable.
Roland Hdespointes - 2022-06-28
Colis perdu par le point relais
Enola Peps - 2022-03-19
Horrible, il a fallu que je revienne 3 fois pour avoir mon colis qui apparemment n’était « pas là », alors que mondial relay m’avait confirmé qu’il était bien arrivé . Il a fallu insister pour qu’on me donne enfin mon colis qui évidemment était là depuis le début .
Youssef El Amrani - 2022-12-08
Le pire relais colis, désagréables, colis mal gérés, te font attendre dehors en décembre
Fleur Debithume - 2022-01-07
HORRIBLE, un bazar dingue. ne trouve pas les colis. Le personnel ne porte pas de masque. IL faut revenir 3 fois. EVITER CE RELAIS
Karolina Orzełek - 2021-10-05
Je me suis fait livrer un colis dans ce point relais. Il a été retourné à l'expéditeur bien avant la date limite du retrait. Le propriétaire n'a présenté aucune excuse et m'a dit seulement qu'il "n'avait pas de place" pour garder les colis plus de quelques jours. À fuir si vous tenez à récupérer votre colis !
Diane Giry - 2021-11-08
Un service épouvantable.... j'ai appelé à plusieurs reprises afin de savoir si le colis était bien dans leur relais colis, on m'a passé plusieurs employés les uns après les autres car ils n'avaient tout simplement pas envie d'être dérangé (et je suis polie....)pour me dire finalement que je pouvais appeler le service réclamation en gros que ça leur est égal... ma sœur est allée sur place et personne ne voulait chercher....au bout de 15 minutes quelqu'un s'est enfin décidé à chercher et lui a jeté à plusieurs reprises des colis sur son pied cassé... apparemment le colis n'était pas là... Une enquête a été ouvert auprès du transporteur et effectivement le colis est bien là-bas.... la suite au prochain épisode.... J'ai mis une étoile car on ne peut pas mettre 0
Mary Westmacott - 2021-12-04
Points positifs : - C'est le seul point relais du quartier qui fait du dépôt sans étiquette avec un QR code, c'est pourquoi nous sommes obligés de les utiliser. Négatifs : - Le magasin est ridiculement mal agencé, ce qui signifie que les gens vous bousculent constamment pour passer. - Le service est incroyablement lent, il semble n'y avoir aucun système de file d'attente, vous serez donc servi * après * cinq personnes qui sont toutes arrivées après vous. - Ils perdent constamment des colis. Les livreurs ont déposé plus de 10 de mes colis ici au cours des trois derniers mois et chacun a été perdu.
Leila Sehili - 2022-01-20
Un scandale ! je met la note de 1 car on ne peut pas mettre 0, mais il serait mérité. Première et dernière fois que je me fais un livrer chez eux! je reçois un mail me disant que mon colis est arrivé, sur le site de mondial relay il y a écrit noir sur blanc que le colis est arrivé au point relais, mais lorsque je m'y rend, ils prennent seulement mon nom de famille et ne prennent même pas le temps de chercher mon colis, ils me disent juste "il y a pas revenez demain" Je reviens le lendemain, rebelotte, elle prend mon nom de famille, elle ne trouve pas, et sans chercher elle me dit il y a pas. De là je commence à m'impatienter je lui montre ce qu'il y a écrit dans mes mails mais elle m'ignore totalement. Je pars et revient quelques minutes après car je ne pouvais pas laisser passer ça. Je commence à m'énerver en leur demandant de chercher le colis avec le numéro de suivi, ils ne veulent pas car selon eux le numéro est trop long. Je les oblige clairement à écrire le numéro en entier et bien évidemment... le colis était bien là!!! Après 15 minutes de recherche pcq évidement ils ont des centaines de colis, ils trouvent enfin mon colis et ne s'excusent même pas pfffff bref une catastrophe plus jamais!!! si vous ne les forcez pas à chercher ils ne le font pas tout simplement
M. G. - 2021-11-12
C'est la 2ème et dernière fois que je me fais livrer dans ce point relais. L'adresse indiquée par Mondial Relay est erronée (c'est rue Duhesme, pas Duhesne). Pas un mot, car ils ne parlent pas français, et pas de masque pour aucune des personnes présentes. Le seul avantage c'est qu'il est minuscule, donc les colis ne peuvent pas s'y perdre.
Alexandre I - 2021-03-25
Honteux ! Si l'on ne sait pas parler poliment aux clients, pourquoi être commerçant ? Evitez à tout prix ce point relais, un conseil, c'est scandaleux. Si vous ne voulez pas être un point relais, ne vous appelez pas " Relais Colis " ?? Bref, à fuir
Aysha - 2021-10-13
Je devais récupérer mon colis la bas, ils se sont trompé et donner mon colis à une autre personne, je ne recommande pas cet endroit, de plus lorsque je l'ai contacte ont m'écris par mail de ne plus les contacter et de me débrouiller avec le vendeur !, on m'a raccrocher plusieurs fois au nez, si je pouvais mettre 0 je le ferai
Toutain Alix - 2021-11-06
Plus de 15 minutes pour trouver un colis. Dernière fois que je me fais livrer dans cet endroit.
Quentin Rogé - 2022-03-12
Se prétendent relais Colis, mais refusent de prendre les retours !
Yasmeen Jamali - 2021-11-07
Une petite boutique où j'ai l'habitude de déposer et recevoir mes colis, heureusement ils n'ont jamais perdu mes colis et sont presque toujours ouverts.
Eugénie Blansec - 2021-12-09
Relais colis blindé, désorganisé et les gérants sont impolis. Tout pour plaire !
M.s. Hossain - 2021-08-08
Très gentille
Peter Lundell - 2021-05-26
Très bien
Christophe Mocquery - 2021-12-04
sympa
Raphaël Doust - 2022-09-15
👌🏾
Waled Mohmmad - 2021-11-05
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Elena Trani - 2022-05-04
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Mayra Duque - 2022-06-03
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Fatia Rezz - 2022-06-18
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E G - 2022-05-31
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Ahmed Dghaies - 2023-04-04
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Sara Mekouar - 2021-11-01
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Loïc Besset - 2022-09-30
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T C - 2022-09-01
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Sahal Muhammed - 2021-12-16
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