Agence DHL EXPRESS, Rue de la Voûte, Petit-Couronne. DHL Agences, Bureau et Point relais.

Marine - 2022-07-01

Je suis chez moi, je prends ma journée pour recevoir un colis très attendu. On ne m'appelle pas mais on met un avis de passage comme quoi j'étais absente alors que j'attendais. Je redonne 2 étoiles car le jeune homme à l'accueil a été adorable et très efficace (plus que la personne que j'avais eue au téléphone). Merci à lui !

Simon Boubker - 2022-10-10

Jamais eu aucun problème avec la livraison, service rapide et impeccable, au sujet de l’accueil de l’établissent toujours aussi bien reçu, changez pas !

Hugo Marquis - 2022-04-25

L’étoile va pour la dame à l’accueil très aimable, ponctuelle, polie et souriante. Je pense qu’elle se reconnaîtra. Sinon service 0 : Pas de numéro de téléphone. J’appelle le standard : j’organise une nouvelle livraison à mon domicile. Ordre confirmé mais rien ne s’est passé. Par chance et lucidité je reçois un autre colis le même jour de la part du même transporteur, je vérifie le statut de celui où je n’ai pas de nouvelles. Annoncé au DHL Express de petit couronne. Je profite pour y aller, à l’ouverture de l’après-midi. Une dame (la gérante ?) exécrable est arrivée 10 minutes en retard. Pas de bonjour et se permet même de nous ordonner de mettre le masque. En avril 2022 ? Soit, je veux juste récupérer mon colis. Je vais en chercher un dans ma voiture, à mon retour elle n’a toujours pas de masque. Tout va bien, on en sourit. Elle continue de parler de manière agressive aux clients et à sa collaboratrice. Merci de m’avoir gardé proprement mon colis.

Evelien “evelyne 76” Broekman - 2022-09-22

Cher mais efficace. Par contre les commerciaux peuvent se presser à faire le changement d'adresse sur Google.. Depuis 2017 quand-même, il est temps.

Valerie Goulm - 2022-07-26

Personne très aimable Rapide efficace je recommande mais ne surtout pas téléphone sur le site juste payé la conversation pour messagerie vocal

Bibine972 Ls - 2022-06-26

Retrait colis rapide... par contre à 1 heures de mon domicile 🤔, mais très bien accueillie.

R Muhammad - 2021-07-07

Service super Rapide

Antonio - 2021-11-05

Superbe accueil le personnel est très professionnel et rapide, le délai de livraison du colis est très rapide je recommande ce transporteur

Louis Verhaeghe - 2022-05-01

Il faut être patient mais une fois disponible l'équipe est très serviable.

Stephane Taesch - 2021-11-26

Personnel sympa mais le site n'est exclusivement pour le fret et non les colis

Guillaume Robillard - 2020-11-27

Travail rapide et efficace avec une bonne ambiance, je recommande !

Ilya Liashok - 2021-12-02

Opérateur de jolie fille

Monsieur Wolf - 2021-06-07

Très bien situé, beaucoup de place de parking à proximité, personnel au top après mon passage aujourd'hui. Juste génial, ça fait plaisir.

Jd Hogg - 2021-03-16

Changement d'horaire le 15 mars : ouverture à 10h... non annoncé au tel la veille. Les horaires ne sont pas adaptés à la clientèle. Accès A13 très bien par contre.

Alain Soule - 2020-11-02

signalé signé par ma main et donc livré sauf que je n ai vu personne bravo dhl continuer comme ca le chômage vous attend

Mo'kers - 2020-11-27

Personnel très agréable, je recommande

Reda Brikci (chkoupinator) - 2021-04-29

Je suis prêt à payer 79€ pour livrer une carte bancaire (vers l'Algérie), mais la conseillère (qui m'a accueillie comme si je la dérangeais d'ailleurs) n'est pas prête de faire l'impression du document stipulant que la carte est désactivée, qui n'est d'ailleurs même pas mentionné dans leur site que j'avais bien pris la peine de lire... Tout en ayant une imprimante à 1m de son bureau (qui serait utilisée dans tout les cas...) Je dis bravo, grâce à votre attitude et pour ne pas gaspiller 10 centimes d'encre et de papier et 2 minutes de votre temps vous avez perdu un client

Didier Monlien - 2020-10-15

Très pressé 😂😂😂 juste le temps de mettre un avis de passage 👋👋👋

Jérémy Laurent - 2020-08-05

Très bon accueil, personne aidante et souriante, facile de se garer : rien à dire sur ce point d accueil ;) Simplement dommage que l interface en ligne ne permette pas de payer pour les pays africains m obligeant à faire 2h de route pour envoyer mon plis Ce qui serait encore plus top, c est de ne pas être obligé d imprimer le bon d expédition quand on fait une prise en charge à domicile : on n a pas toujours d imprimante sur le lieu de vacances :). Sinon impressionné par la livraison et le professionnalisme du livreur

Vincent Guerin - 2019-07-10

Le ramassage ne passe pas aux heures que j'ai donné sur la demande (une fourchette de 5h tout de même) et me propose d'aller déposer mon colis à 90km pour être pris en charge. Puis à la dernière livraison, notification comme quoi j'étais absent alors que j'étais bien chez moi. Bref, pour une boîte internationale, pas très professionnel.

Romain Dieppois - 2019-08-14

Je mets une étoile mais en réalité c'est ZÉRO que je devrais mettre car ayant payé pour une livraison express, je reste chez moi toute la journée avec le téléphone à disposition et mon interphone d'appartement tout neuf sauf qu'au final j'ai un avis de passage dans ma boîte aux lettres (sachant qu'il faut rentrer dans le hall pour accéder aux boîte aux lettres) Donc ils peuvent y arriver ces fainéant car on paye pour une livraison chez nous alors qu'au final il faut allez chercher le colis en point relais. Et bien sûr on ne peut pas les joindre et on s'assoit également sur les frais de livraison. Je ne recommande surtout pas cette société de fainéant.

Nicolas Côté - 2020-06-30

Ab jardin bien

Dj Saber - 2020-10-14

je

Patrice Menguy - 2017-12-21

Pas très aimable à Petit-Couronne...... Coût exorbitant: 75€ pour envoyer une lettre en Afrique du Sud. On a trouvé mieux ailleurs.

Sufentanyl - 2017-09-21

Transporteur ayant accepté de repasser 15min après son passage le temps que je fasse la route de mon boulot à mon domicile, et courtois. (Apres 16h) Très sérieux !

Sebastien Michaux - 2019-07-12

Hôtesse d'accueil pas aimable du tout. Énervé des le matin (9h25) car apparemment débordé de travail

Ginette Lopez - 2019-12-17

Pro et sympa

Tushan - 2019-07-10

Livreur soit disant passé à une heure où selon eux j'était absent, pas de chance, à 8h36, j'était chez moi, personne n'est venu, avec une soit disant notification, mais rien dans la boite au lettre... J'ignore maintenant où se trouve mon colis, sans doute au dépôt le plus proche (donc Petit-Quevilly, sachant que je ne peut pas m'y déplacer) Comme toute les sociétés de livraison, de vrais blaireaux !!! Obligé de mettre une étoile pour publier, mais ça mérite franchement le néant le plus total !!!

Clement Prost - 2019-05-27

Réceptionniste moins aimable qu une porte de prison ...

Ouss Gs7 - 2018-08-01

Concernant la livraison, le personnel est bizzare et intriguant à la fois lol. Mais courtois.

Coralie Durieu - 2018-12-14

Performant, efficace et rapide

Doriano76 - 2017-11-28

Service de qualité et personnel très compétent appel livreur et délai respecté 👍

Thierry Delaporte - 2018-12-03

zero zero zero, je suis chez moi, ma sonnette fonctionne, le gars il met un avis de passage......

Kalse - 2019-06-19

J’aime bien

Mathieu - 2018-03-18

Accueil agréable et efficace.

Laura Blanc - 2019-09-20

dhl ma volé une palette de marchandise de 300kg d'une valeur de 3500e ce justifie part la perte de celle ci et ne répond même pas a me mail

Johnny Moreau - 2019-11-07

Nul mauvaise équipe et mauvaise ambiance

Jose Dias Pina - 2018-11-15

Toujours serviable et avec le sourire

Stephanozor Rex - 2019-09-10

Très bien, très sérieux et très accueillant

Maxence Prglt - 2019-06-28

Service déplorable , livraison très longue même en ayant pris l’express

Nathalie Francois - 2019-12-24

Trop long

Ziane Chabane - 2017-11-19

Très professionnel

Solène Briquet - 2017-11-30

très désagréable au téléphone pour donner des informations...

Jeremie Boulnois - 2018-05-04

J y travaille

Becka76 Mkr - 2017-10-15

Accueil chaleureux et très pro

Margaret Delandre - 2017-11-18

Bien

No Name - 2018-08-07

Pont 3,9 m

Franck Rousseau - 2021-12-06

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Ralf Mahlstedt - 2019-08-27

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Steve Agossou - 2017-09-16

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