Agence TNT, Route du Ruisset, Noyarey. TNT Agences, Bureau et Point relais.

Samuel Bouvéron - 2022-12-12

Lamentable ! Le livreur ne veut pas laisser le colis a mon voisin il me dit que c'est uniquement en main propre. Du coup il me laisse dans un point relais loin de chez moi. Coup de fil à l'agence sur surtaxe téléphonique. On me confirme que le livreur aurait pu le laisser à mon voisin. On me propose de la relivrer le lendemain. Une semaine après pas de nouvelle mon colis est dans un point relais.

Kam Kam - 2022-11-22

Super livreur ! Prends la peine d'appeler et très courtois et pro au tél. Le monsieur est repassé livrer alors que les locaux étaient fermés pour la pose du midi. Merci !

Delphine - 2022-10-07

Vraiment très déçue... colis indiqué comme étant livré puis ensuite marqué jour férié alors que nous sommes un vendredi - livraison dès que possible. J'appelle le numéro biensur surtaxé où on me réponds n'importe quoi... plusieurs appels avec des indications différentes... je me déplace à l'entrepôt le colis était la sur une palette... je ne recommande pas du tout.

Linotte Theys - 2021-08-31

Une agence de livraison à éviter. Les livreurs assurent pas les tournées de livraison et inscrivent que vous étiez absents....ou que vous avez refusé le colis alors que vous n'avez jamais vu le moindre livreur ni le moindre avis de passage dans la boîte aux lettres. Des incompétents tout simplement à éviter

Rémi Dupuis - 2021-09-18

Colis qui rentre dans la boîte aux lettres mais qui est déposé en point relais

El Banador - 2021-10-14

Pourquoi votre c🅾️n de livreur ne m’appelle pas pour me dire qu’il est là ?

Besave - 2022-10-05

Colis soit disant déposé mais colis disparu chez le commerçant alors que j attendais sagement chez moi pour qu’on me livre mon colis.. Service a fuir!

Gilles Couturier - 2021-08-17

Plus nul que TNT .y a pas !!!!!!

Thierry F4fpq - 2021-07-19

Une logistique de l'age de pierre, une hot-line plus que low-cost, le tout accompagné d'incapables et de menteurs...

Fliss.m - 2022-02-14

Un copier coller car la même situation. Une agence de livraison à éviter. Les livreurs assurent pas les tournées de livraison et inscrivent que vous étiez absents....ou que vous avez refusé le colis alors que vous n'avez jamais vu le moindre livreur ni le moindre avis de passage dans la boîte aux lettres. Des incompétents tout simplement à éviter

Gilles Gdo - 2022-11-04

Gestion des colis lamentable de la part de TNT Pas de présentation du colis, pas d'appel, pas d'avis de passage, et au final un colis retourné à l'expéditeur malgré 3 appels au Service Clients TNT, une réclamation et une dizaine d'appels au dépôt de Noyarey sans réponse.

Comla Honou - 2020-11-18

J'ai attendu toute la journée le livreur n'est jamais passé. Pas de coup de téléphone. Pourtant, il a mentionné m'avoir appelé. Pas sérieux ça.

Thanh Freeman - 2021-06-25

TNT ou Fedex c'est absolument inadmissible que le Parking Client ou c'est bien Écrit sur des panneaux Bien mis en Évidence soit complet avec les Voitures du Personnel, il n'y a pas de Place pour ce Garer Malgré que je sois arrivé à 9H00 et que j’étais le seul Client j'ai du trouvé une Place de Parking plus loin pour décharger mes Colis à envoyer, Malgré le Parking Client Complet je Précise j'étais le Seul Client à l'Accueil donc je cherche toujours à comprendre se qui c'est passé se Jour là.

Wissem Frad - 2021-05-22

Mon colis à été réceptionné par un inconnu et jusqu'à maintenant pas de nouvelles, ce n'est pas professionnel.

Eric Le Breton - 2020-11-13

Société d incapable!!! Les autres sociétés sont bien plus efficaces et professionnelles. Ne passez pas par TNT pour des colis rapide

Lionel Frachon - 2020-09-11

Au mieux incompétents (ne vérifient pas la personne à qui ils livrent), au pire voleurs. Colis marqué livré avec une signature fantaisiste et une écriture de maternelle, alors que j'étais sur place le jour de livraison A fuir !!!

Victor Diaferia - 2021-02-01

Une personne très agréable au téléphone et de bon conseil, le livreur n’a pu me déposer mon colis à cause de mon absence, J’ai pu le récupérer le soir même juste avant l’heure qu’on m’avait indiqué. Vraiment agréable de tomber sur des gens compétents

Matthieu Laversanne - 2021-01-05

Malhonnete, Menteur, N'utiliser JAMAIS TNT numero payant pour un standard qui ne peut rien faire FUIR!!!!

Bélinda Prevot - 2021-07-21

2 semaines qu'ils repoussent ma livraison au lendemain.. C'est vrai je n'ai que ça à faire de programmer et attendre leur visite. Ils sont à 1heure de chez moi.. Je me propose donc d'aller récupérer mon colis, non interdit Madame.. Prochaine date le 7/12/21..non ce n'est pas une blague.. Des incompétents complet et de mauvaise fois en plus !!

Marie Ribera - 2021-08-31

Colis non livré. Soit disant adresse incomplète. Après vérification elle est lisible ET complète. Une belle bande de bras cassés ! Je précise qu'il y a étiquettes sur mon colis. Les 2 lisibles et complètes. Aprennez à lire. Résultat colis à 20 bornes de chez moi. 1 conseil changez de métier vous êtes des guignols.

Toma Hellorwine - 2021-09-29

Annoncent les colis comme livrés, mais ils ne livrent que le lendemain ! Ils vont même jusqu'à usurper l'identité d'un soit disant signataire !

Lama Cyrille - 2021-06-09

Incompétence et sans gêne doublée d'une mauvaise foi. Cette critique est plus valable pour FedEx qui s'est accouplé avec tnt mais qui gère très mal le suivi des colis.

Lio - 2021-05-17

Personnel très sympathique

Philippe Villalba - 2020-10-16

Très bon accueil excellent de prise en charge de bon conseil un tarif correct

Elodie Le Corvec - 2020-08-07

Le livreur n’a pas réussi à déposer un livre dans la boîte aux lettres ni un avis de passage... j’imagine qu’il n’a pas trouvé la boîte ( j’habite un lotissement où toutes les boîtes aux lettres sont aux mêmes endroits en bas du lotissement) le livreur ne c’est pas trop foulée!!! Obligé d’aller retirer mon colis sur Grenoble il ne l’ont même pas relivrer!!! Vraiment abuser !!

Idris - 2020-09-30

Franchement je comprend pas tous les avis negatifs puis ils sont souvent fait par des personnes ne connaissant pas trop les autres boites de livraison car après plus d'une centaine de livraison au total je met 5 étoiles à TNT, à GLS 0 étoile, dhl 5 étoiles, collissimo 4 étoiles, ups 1 étoile...

Sandie J - 2020-11-12

Ne livre pas sans raison valable alors qu'on paie une livraison express contacté une première fois par mail ils me disent livraison prochain jour ouvré et là deuxième jour ouvré rien essayé de recontacter sans réponse...on devrait pouvoir choisir son livreur

Thierry Grenier - 2020-04-21

2 livraisons où nous étions soi-disant absent… Absent en période de confinement ! de plus livré dans la ville à côté après que le colis soit resté plus de trois jours au dépôt. Bref du grand n’importe quoi comme d’habitude

Pablo Veloz - 2020-09-18

Un service nul. C'est certainement la pire entreprise. C'est décevant !

Stephane Girard - 2020-09-11

Personnel. Sympathique , y retiré des colis depuis un bout de temps

Ice Burg - 2020-02-12

Incroyable et déplorable, un conseil changer de métier! 3 rendez-vous, 3 lapins... jamais ils n'appellent pour nous dire qu'ils ne vont pas venir, c'est vrai que je n'ai que ca a faire de rester chez moi de 8H a 14H pour rien.

Pierre - 2020-07-28

TNT est un opérateur de très mauvaise qualité Le chauffeur prétexte notre absence pour ne pas livrer à la maison ( alors que présence continue mais pas de livreur vu ) ceci s'est reproduit plusieurs fois Eviter d'utiliser cet opérateur

Marie Goncalves - 2020-05-11

Merci au livreur de TNT pour son professionnalisme. J'ai beaucoup apprécié qu'il m'appelle quelques minutes avant la livraison pour être sûr que je sois devant mon domicile

Emmanuelle Grandin - 2021-05-11

J attends mon colis. Pas de nouvelles. Puis à 13h je reçois un message me disant que le livreur n'a pas pu livrer car ma rue était inaccessible en voiture!!!! 🤔🤔 . Ok j habite sur une place, il suffit juste de garer sa voiture et d aller sur cette place. A pied il y en a pour 5 secondes!!! De plus la société qui m'a fait livré leur a donné mon numéro de télephone!!! Champion en matière de livraison!!!

Pauline R. - 2020-02-19

Très bonne livraison. Le livreur a appelé avant de venir. Sympathique. Rien à redire.

Sas Rstfo - 2020-04-28

contacter le 27/04/202 pour une livraison prévu le 28/04/2020 bien confirmé ( en sachant que la commande est chez vous depuis une semaine facile) contacter le 28/4/2020 mon collègue na pas lu le mail !!!!! réveiller vous TNT

Kefren N - 2020-05-27

Bien reçu. MAIS, colis déposé devant l'immeuble, sans le livreur ??

Alain Lacomte - 2020-05-25

Incompetence totale...temoin d'un acte racisme.

Fourrier David - 2021-03-15

Top crevice merci

Laetitia Teixeira - 2020-04-04

Nul, nul, nul. Un suivi inexistant, un colis qui arrive abîmé, un autre qui n’arrivera jamais. Personne pour nous renseigner, des équipes qui ne savent pas reconnaître leurs erreurs. J’attend une Issue positive ou je déposerai plainte contre TNT Grenoble. Une honte.

Noé Peyrot - 2020-09-08

Incroyablement nuls voir malveillants ! Mon colis composé de deux paquets est resté au dépôt deux jours ouvrables d'affilés sans explications la semaine dernière. Puis a finalement été marqué refusé hier (7 sept 2020) sur la notification d'un colis et avisé sur l'autre. Je n'ai ni refusé de colis, ni été avisé dans ma boîte aux lettres. Le pire étant que le colis rentrerais dans ma boite aux lettres mais le livreur ne s'est jamais présenté. Hier le livreur m'appelle depuis le dépôt, j'étais occupé, le livreur n'est pas monté. Aujourd’hui le livreur est censé m'avoir appelé à 10H45, je n'ai aucune trace de son appel j'étais à coté de mon téléphone allumé en sonnerie. Bref cette agence de livraison est une horreur J'ai perdue 4 jours de ma vie à attendre ce colis urgent de par leur incompétence et voila maintenant que je vais devoir faire 1H23 de route ALLER pour aller chercher mon colis ! Soit dépenser un fric monstre et faire 3h de route AR! Comment est ce possible ??? C'est hallucinant !

Abc - 2020-06-08

Rdv pris pour livraison le samedi. Le livreur n'est jamais venu. Appel le lundi comme une fleur d'un autre livreur de TNT pour la livraison. Gros foutage de bouille. À fuir. Rien ne vaut le relais colis

Julien-michel Issartel - 2019-05-09

Bonjour, je laisse mon numéro pour que le livreur m'appelle lors de son arrivée... aucun appel et pas d'avis de passage dans la boite aux lettres. J'ai bien sur reçu un mail pour m'indiquer que le livreur est passé mais n'a trouvé personne au domicile et qu'il m'a laissé un avis de passage ?! Vu le prix c'est vraiment n'importe quoi !!! Dernière fois que j'utilise TNT.

Annett Rech - 2019-09-09

Malheureusement je ne peux pas donner moins qu'une étoile. Mon colis devait être livré vendredi, rien. Rien lundi non plus. On est baladé d'un numéro de tél à un autre. Le tracking dit que c'est à l'agence, en attente que le destinataire vienne chercher ??? Vu le prix on se moque de qui ?

Manuel Rafael Fernandez Mesa - 2019-10-10

Téléphone erroné et inexistant. Le téléphone n'existe pas.

Teixeira Ludovic - 2020-04-02

On paye une livraison express pour qu'au final le colis soit perdu... Ce n'est pas la 1 er fois mais certainement la dernière !!

Pgregoire Degaud - 2019-12-24

De bien mauvais professionnels qui vous disent le tout et son contraire pour justifier d une livraison qui n arrive pas dans les delais. Jamais personne en ligne. Pas à recommander du tout, mais pas du tout du tout...

Jeremy Bertrand - 2019-12-04

Je ne sais pas où vous recrutez vos livreurs. Je pense que celui qui a livré mon colis hier, a la palme d'or 🏆 de l'incompétence et de la mauvaise foi. je mets en photo le colis qu'on m'a livré hier (prise dans son camion). J'espère que plus personne n'utilisera votre service déplorable.

Mysah Fitzgerald - 2020-03-19

Un conseil : PASSEZ VOTRE CHEMIN L'agence de courrier la plus médiocre de l'agglomération, le vendeur est venu un jour plus tot que prévu, je n'étais pas la évidemment puisque je l'attendais demain, aucun contact, une tentative d'appel médiocre... bon jusque la ça va, il est censé repasser le lendemain. JAMAIS PASSER COLIS RENVOYE A L'EXPEDITEUR ce n'est pas la première fois que j'ai des problèmes avec eux : 0/20

Nastee - 2020-07-24

N'UTILISEZ JAMAIS TNT ! Vous attendez toute la journée chez vous, votre téléphone en mode sonnerie pour ne surtout pas louper votre livraison importante, résultat : Le livreur se contente de NE PAS VOUS LIVRER sans même laisser d'avis de passage. Impossible également de parler à un humain de leur agence, à la place vous avez le droit à une vieille boite vocale à 0,20€ la minute (mdr) En résumé ils ont créé une entreprise de livraison à domicile sauf que le concept c'est de dire aux gens d'aller chercher leur colis dans un point relais J'étais pas rassuré en lisant les commentaires négatifs Mais je me disais que rares sont les gens qui laissent des avis quand tout va bien, au final je me retrouve à écrire un avis ultra négatif sur cette agence