FedEx Station, Brive-la-Gaillarde. FedEx Agences, Bureau et Point relais.

Clemence Hugonie - 2022-11-08

Mettre une étoile car on est obliger de noter pour s’exprimer. Livreur lamentable. 4 colis livraison à domicile, 4 colis déposer en point relais pour «  absence du client «. N’a même pas prit la peine de se rendre à mon domicile. Encore une bonne planque. Il va peut-être falloir revoir la façon de travailler de cette entreprise. Pas étonnant que les clients se plaignent. Sa commence à gonfler ces entreprises qui font payer les livraisons et qui livre pas.

Geoffrey Leymarie - 2022-11-08

Non seulement mon colis est arrivé avec 1 jour d’avance. Mais le chauffeur livreur de la tournée 1923 est une pépite !!! Bonne humeur , sourire , coup de téléphone 10 minutes avant !!! Franchement il m’a régalé 😂

Yannick Chapoux (yanlasc) - 2022-10-30

Bon... Vous ne passez pas chez le client, vous posez le colis dans un point relais NON PRÉVU À LA BASE, vous ne prévenez pas le client que le colis est "livré"... Bref... C'est mauvais

Pascal Bezanger - 2022-11-23

Lamentable comme à chaque fois le livreur ne se donne pas la peine de chercher l adresse vous relancez et pas de retour . Colis payé mais ça fait 15 jours et toujours rien VIVE FEDEX...

Martine Lachassagne - 2022-09-18

Service nul pour annuler la livraison il faut payer 50 euros et au début il vous explique pas le continent commet sa se déroule à chaque fois on payer il nous réclame tout des sous des assurances et pour ouvrir un compte chez déçu il mérite un 0 Service pas sérieux et nul

Pascal Pascal - 2022-09-12

Incompétent livraison doit arriver depuis le 9/09/22 La belle Epoque 9 rue du square 19220 saint privât

Andre Boudias - 2022-06-09

Pas très pro...2 jours à attendre téléphone en main : rien ! Pas d'appel, pas de SMS, pas de mot. "Livraison échouée client absent" alors que vous êtes là justement pour ça. Pour appeler il faut trouver un numéro surtaxé. Ils feraient mieux de dire qu'ils livrent 2 fois par semaine et de s'y tenir. Heureusement mon expéditeur (très pro lui !) m'a remboursé les frais de livraison :bravo et merci à lui.

Chantal Cordier - 2022-07-26

après un petit raté la suite a été parfaite.Livreur très sympatique

Michael Godin - 2022-07-28

Apparemment j'ai reçu un colis a 13h a mon domicile. Nous sommes le surlendemain je n'ai rien dans ma boîte. Alors je suis allé directement à l'agence ou le personnel a été très courtois et a arrangé le problème. Le livreur c'est tromper d'adresse et a lui même corriger ce problème.

Charlotte Corday - 2022-05-17

Quand à moi ne vaut même pas l’étoile qu’on est obligé de mettre afin de pouvoir s’exprimer. TNT une entreprise peu scrupuleuse qui effectue des livraisons en dépit du bon sens. Les livreurs doivent être revus au contrôle car ils bâclent leur travail. Ils ne se présentent même pas chez le récipiendaire des colis et se contente de dire que ce dernier est absent ( premier mensonge) et qu’ils ont délivré un message ( 2 e mensonge ). Résultat le client (qui attend son colis depuis 3 semaines) ne sait même pas où s’adresser exactement pour essayer de trouver une trace si ce n’est pratiquer différents appels surtaxés avec des opérateurs ignorants et peu intéressés à trouver une solution favorable pour ce même client. On dit que tout va mal en France mais en voilà bien la preuve. Une entreprise qui ne mérite qu’orner seule chose « éviter d’avoir à faire à ses services » !!!.

Olivier Aab - 2022-10-14

Une équipe de bras cassés qui ne passe pas au domicile et déclare que la personne n'est pas présent ! Fuire ce transporteur, une honte pour ce métier !

Alexandre Verde - 2021-06-18

Un service irréprochable. Une ponctualité inégalé. Spécialement les après midi.

P͔aul ͔quique - 2022-07-20

Le monsieur qui m'a accueilli a eu un peu de mal a trouver mon colis mais il a été très gentil

Alexandre Cosson - 2021-05-18

Zéro pointé panne de véhicule mais bien sûr on va vous croire vous êtes une société nul livreur nul je me demande comment ça marche encore

Patrice Feydou - 2022-03-08

A FUIR !!!! PAS SERIEUX DU TOUT

Maxime Soubrenie - 2022-01-24

Je mets une étoile car je peux pas en mettre 0 ! Je ne sais pas comments ils recrutent leurs livreurs chez TNT , il me semble que le but du jeux est que le colis soit livré chez sois plutôt qu'à plus de 15 km de mon domicile dans un dépôt relais sans même que mon colis ne me sois présenté ni même un coup de fil du livreur ! Vraiment une belle bande de bon a rien chez TNT

Valerie Vachellerie - 2022-06-01

Livreur pas sérieux, colis non livré à domicile, le livreur dit qu'il s'est présenté alors qu il n est jamais venu, dit qu il a laissé un avis de passage alors que je n ai rien dans la boîte au lettre, ne contacte même pas le client, c est la deuxième fois que j ai un souci avec eux et désormais je ne passerai plus par eux, pas sérieux, une honte de payer aussi cher pour si peu de sérieux!!!!

Laetitia Monteil - 2022-01-24

Colis mentionné livré.... même pas un appel du livreur... dans un point relais sans avis de passage ! SAV Minable ! Livreurs qui font les guignols en fourgons ! Ne respecte pas le code de la route ! Et colis non livré !

Stephanie Aubert - 2022-02-06

Ne livre pas au adresse Dépose directement en point relais

Nathalie Lespilette - 2021-12-27

Le transporteur ne trouve pas mon adresse je leur donne mon numéro de téléphone ils ont même pas été capable de me livrer alors que j'ai appelé à 15h il avait jusqu'à 18h je recommande Pas

Laly Laly - 2021-07-02

Ce que j'aime avec TNT ? C'est qu'ils décident de livrer dans un commerce partenaire au lieu de livrer à l'adresse indiquée, sans avis de passage, heureusement que je suis allée voir de moi-même sur leur site avec mon numéro de suivi, sinon je ne l'aurais jamais su ! Merci pour votre super professionnalisme (c'est ironique bien sûr) parce que ça ne vaut rien du tout

A.a - 2020-12-03

Dépôt de colis sans faire signer de bordereau. Livreuse d'une impolitesse sans égale ! Argumentant telle une personne sans logique, elle n'admet pas ces erreurs et se complait dans son incompétence. TOUT colis présenté par cette personne sera désormais refusé ! PS: Le port du masque sous le menton est-il réglementaire chez TNT ???

Francois Maurie - 2021-03-19

Aucun professionalisme dépose le colis dans un relais à la place de livrer à l'adresse indiquée et donne le motif absent au domicile alors que j'étais bien chez moi.faut dire que c'est plus simple de poser en point relais plutôt que de chercher les clients c'est une honte vu le prix des frais de port une entreprise lamentable . Livreur qui devrait changer de métier merci cordialement bonne réception

Garziera Romain - 2020-07-11

Livreur ne laissant pas de message après 2 appels coup sur coup . Injoignable par la suite, il n a donc pas pris la peine de venir jusqu'au lieu de livraison. Le colis est parti au dépôt sans aucun moyen de pouvoir le récupérer avant lundi matin (livraison du samedi). Il est clair que nous n'avons pas tous la même conscience professionnelle. Pour une livraison payée 10 euros devoir la récupérer au dépôt me reste en travers.

Dominique Accambray - 2021-05-03

Colis devait être livré au domicile payé en conséquence lors de la Commande. Ce colis laissé a plusieurs km de chez moi dans un magasin pas de véhicule pour me rendre a cet endroit..... LIVREUR incompétent!!!! réclamation auprès du transporteur par téléphone numéro surtaxé pour couronner le tout !!!!! TNT VOUS ETES DES IMCAPABLES CHANGER TOUS DE METIER...

Djé Thoms - 2020-10-09

Colis non remis car point relais saturé je veux bien... Cependant, le colis devait être posé le lendemain mais toujours rien 3 jours plus tard en sachant que le point relais avait de la place et que le livreur se présente quotidiennement sans le colis. Mauvais service. Appel à 20cts la minute 5min d'attente pour s'entendre dire qu'il y a un problème informatique et qu'ils ne peuvent rien pour moi.

Lock Quatre - 2021-01-16

colis perdu, erreurs de tris... Ne payez pas pour ça

Jean Paul Dos Santos - 2020-01-23

Menteur je le fais livrer sur mon lieu de travail un lieu ouvert au public il prétend que je suis absent c est bien de prendre le marché mais il faut assurer le service je ne les traité pas de voleur car le prix est différent entre domicile et dépôt super entreprise d incapable bravo

Max - 2019-01-10

La femme qui m'a pris en charge est aussi compétente, aimable et souriante qu'il y a de voyelle dans TNT... Avec sa meconnaissance et son non professionnalisme, un colis payé et envoyé pour une livraison en 24H a été livré 15 jours plus tard.... Cette personne ferait mieux d aller faire le pied de grue sur le rond point de Cana au lieu d occuper un emploi.

Macfly - 2018-06-20

A fuire impérativement, aucun respect des délais de livraison! Le chauffeur indique être passer à mon domicile alors que j'étais présent chez moi et disponible par téléphone toute la journée! 4 commande que j'effectue 4 fois TNT doit me livré en H24, 4 fois que j'ai jamais reçu dans le délais impartis dont 2 fois pu j'ai dû descendre au dépôt chercher mon colis car très urgent! Je ne recommande pas du tout.

Ghyslaine Dugeny - 2020-08-14

CATASTROPHIQUE! Incapables de livrer un colis à Favars, 30 km de brive, le chauffeur n'a pas trouvé le client! Un semi remorque Autrichien a, lui trouvé et livré le client. Ils nous demandent une adresse parce qu'un lieu dit ne leur suffit pas, on prend un garage, relivraison prévue hier ou aujourd'hui. Pas faite, le colis n'a pas été remis en livraison. Nullissime...J'ai longtemps travaillé avec UPS! Et là c'est du sérieux!! Jamais eu ces problème avec eux... TNT a fuir

Kubacka Jocelyne - 2020-06-08

Réception de sms 2 jours de suite (4 & 5 juin) disant que le colis n'avait pu être livré sans aucun autre contact. Prise de RdV pour le 06 juin : soi-disant un "incident... ?? Colis non livré car destinataire absent". Mensonge d'un livreur qui voulait en finir avec sa journée de travail. Aucune fiabilité de ce service. J'ai noté une étoile pour accéder au commentaire mais l'agence ne la mérite même pas.

Theresa Watts - 2020-08-05

L'homme de service le lundi 27 après-midi m'a beaucoup aidé à poster un document aux États-Unis. Malheureusement, il n'a toujours pas été livré à destination et les destinataires attendent toujours près de deux semaines plus tard. Cela m'a causé beaucoup de désagréments.

Guillaume Brebion - 2019-05-16

Première commande dont la livraison était assurée par tnt, et sûrement la dernière. Colis volumineux ( téléviseur), j'ai choisi la livraison à domicile payante car difficile de faire tenir le colis dans ma voiture. Livraison prévue le lundi, et personne ne passe. Le soir j'apprends que j'étais absent.... Soit.... Le lendemain, la même.... J'étais présent les deux jours.... Au final, j'ai récupéré mon colis à l'entrepôt, remis par une dame pour qui le mot relation client ne doit pas signifier grand chose... U'e catastrophe....

Benjamin Seguy - 2018-08-08

À éviter à tout prix je devais recevoir un colis en 24h résultat des courses je l'ai eu 4jours plus tard!! Ah oui j'oublie ce ne sont même pas eux qui me l'on livrée il a fallu que je me déplace le récupèrer sinon j'aurai attendu plus d'une semaine!!! Alors pour prendre du pognon ya pas de soucis parce que oui on paye une prestation qui n'est pas à la hauteur!! En gros j'aurais mis 0 étoiles mais on ne peut pas et c'est bien dommage.

Dex Ash - 2020-07-30

Colis livré d'Allemagne, supposément en exception de livraison pour adresse erronée. Appel de ma part au service client pour controle de l'adresse (qui était juste) le jour même et ajout d'indications ainsi que de deux numéros de téléphone. Tentative (apparemment) de relivraison le lendemain, exception de livraison également, sans aucun appel. A ce jour, aucun des numéros n'a été contacté par l'agence, qui se trouve à une heure de chez moi donc je ne vais pas faire la route sans avoir la certitude de pouvoir récupérer mon colis. Le service client - national - a été très aimable, mais l'effet actif en local a été nul. Apparemment, le colis devrait être livré aujourd'hui ou demain ... mais toujours pas de nouvelles. Une étoile parce que je suis obligée d'en mettre une, mais dans mon cas, le service ne les vaut même pas.

Albert Poirot - 2020-02-07

Facile d'accès et de stationnement Personnel compétent et très aimable A recommander

Joffrey Mazerolle - 2018-12-12

Première fois que je vais chez TNT retirer un colis. Accueil limite inexistant, non chalance de la part des salariés présents ce jour là, on dérangerait presque. Pour finir on ne me demande même pas ma carte d'identité alors que je viens récupérer un colis assez cher. Bref je préfère 1000 fois Mondial Relay pour leur professionnalisme.

Boyer Didier - 2020-06-03

Bon accueil

Jyothi Chevallier - 2019-04-25

Nous n'avons jamais reçu un message ou quoi que cela soit de la part de TNT pour nous indiquer vers quel heure ou moment de la journée (matin/soir) pour nous dire à quel moment ils allaient livrer Livreur de TNT Brive qui laisse un bon de passage comme quoi il est passé a 10 h50 alors que nous étions 3 à la maison, qu'il y avait 2 voitures bien en vue devant la maison, les 2 jeunes chiots qui n'ont jamais aboyé et que nous n'avons jamais entendu sonné ou frappé à l'entrée C'est à dire que les livreurs sont tellement attelés à faire leur nombre de colis par jour qu'il ne prennent même plus le temps de livrer dans l'art de la livraison. Pourtant quand on va sur internet il y a marqué "en cours de livraison" Pas de N° pour rappeler le chauffeur, pas de N° direct pour appelé la société TNT. Donc appel sur un 08 surtaxé et on tombe sur un plate forme national où ne pouvons pas avoir directement TNT Brive. Impossible d'avoir Un Être humains et on ne sait pas quoi faire Et ces sociétés profitent de cette forme d'organisation pour s'en sortir ainsi et se dédouaner de toutes responsabilité et de ne pas se remettre en question Les livreurs sont des objets que ces entreprises profitent Et au vu des tous les autres commentaires ce n'est pas prêt de s’arrêter mais plutôt de progresser dans le mauvais sens Avant il n'y avait que la Poste et ces entreprises ont cassé le marcher on promettant monts et merveilles pour faire mieux et plus rapidement que la Poste et une fois pris le marcher c'est tout le contraire qui se passe Très déçu je doute que cela continu comme cela et par exemple des genres comme des Relay Mondial prennent le déçu jusqu'à ce qu'ils deviennent décevante 1 étoile c'est beaucoup trop pour uns société de livraison qui n'en est spa une

Patrick Peyramaure - 2019-05-22

nul, colis soit disant livré mais rien dans la boite aux lettres.

Maurice Hugonie - 2018-08-22

livreur qui n'est jamais passer a mon domicile soi disant que je n'etait pas present ???faut faut? Je n'ai pas quitter mon domicile....je reçois un mms me disant que mon colis a été dépose a un point relais qui ce situe a plus de 50kl.merci T N T.

Margaux Blachier - 2017-07-17

Des livreurs qui déclarent être passés chez vous alors que non, des livreurs qui vous appellent et qui deviennent impossibles à recontacter ( malgré que 5 minute seulement se soient écoulées ) , un service clientèle qui ne répond jamais ( malgré 3 tentatives de chacune une demi-heure ). Première fois que j'ai affaire à ce transporteur, j'espère que ce sera la dernière fois.

Christ Gm - 2017-12-05

Quand on commande un article au tarif livraison 24h, celà signifie que c'est très urgent. Pour le coup j'ai été livré il faisait nuit... Que dire de plus.

Mic Myself - 2018-03-28

A eviter IMPERATIVEMENT en cas de commande ! Facture des livraisons qu'il n'effectue PAS ! , sous differents prétextes et l'appel pour savoir OU est son colis est facturé 2,99 euros + temps poue entendre qu'il n'y a aucun conseioller de disponible !!! .... une entreprise qu'on souhaite en liquidation le plus tôt possible!

Jacob-kinski Geraud-gräble - 2019-08-20

Correct trop calme

Bernard Vayrac - 2018-04-16

A éviter impérativement, l'agence de Brive est vraiment incompétente. Incapables de livrer à l'adresse indiquèe et ils n'en sont pas à leur coup d'essai.

One Love - 2019-07-23

A FUIR ! A FUIR ! A FUIR ! COLIS VOLÉ SANS REMBOURSEMENT ! A FUIR ! A FUIR !

Fred Bakker - 2018-12-28

Un fournisseur de colis particulièrement pauvre. Aucune recommandation.

Jean-michel Martres - 2016-10-28

Rapide et efficace